to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 15424116109142 takip numaralı kargom, 17 Kasım’dan beri Gebze Aktarım Merkezi’nde bekletiliyor ve 4 gündür hiçbir ilerleme görünmüyor. Sistem üzerinde de herhangi bir hareket olmadığı için kargomun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum.
Paketin içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde kıyafetlerim bulunuyor ve bu gecikme hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama neden oluyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde “aciliyet bildiriyoruz” denildi; ancak hiçbir somut gelişme olmadı, kargom hâlâ aktarım merkezinde görünüyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen işleme alınarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Temmuz'dan beri teslim edilmesi gereken 16925212815468 takip numaralı Sürat Kargo gönderim Gebze aktarma olarak görünen bir noktada günlerdir bekliyor. Normalde kargolarım doğrudan adresime ulaşır, bulunduğum yer merkezi bir cadde üzerinde. Yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak için hem Köşklü ...
7 Ekim tarihinde gönderilen 24218425122912 numaralı kargom, 8 Ekim’den bu yana Gebze Aktarma’da görünüyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Kargo ile ilgili Sürat Kargo müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde teslimatın sağlanacağı söylendi; ancak herhangi bir gelişme olmad...
15 Ekim’de Gebze’den Tekirdağ/Marmaraereğlisi adresine gönderilen 23418908104822 takip numaralı kargom, 10 gündür aktarma merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket gözükmüyor. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ortada bir hizmet kusuru olmasına ve kendiliğinden harekete ...
10712614840931 takip numaralı kargomun 11/11/2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 10 Kasım’dan bu yana kargom Esenyurt aktarma merkezinde bekletiliyor ve bir türlü çıkış yapılmıyor. Sistem üzerinde Gebze aktarma merkezine geçtiği görünüyor fakat müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde...
01 Kasım'da Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen 14518848169656 takip numaralı kargom günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip sisteminde en son 10 Kasım'da “dağıtıma çıktı” olarak göründü fakat ne gelen bir kargo var ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Teslimat adresim Arnavutk...
Yorumlar