to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinden beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 14282156204245’tir. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan gönderimin aktarma merkezinde beklemesi kabul edilebilir bir durum değil.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hem telefonla kendilerine ulaşmak çok zor, hem de ulaştığımda net bir bilgi veya kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sadece oyalandığımı hissediyorum ve kargomun neden bu kadar uzun süredir beklediğine dair açıklayıcı bir bilgi de alamıyorum.
Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen teslim edilmesini, gönderimin neden 10 gündür İkitelli aktarma merkezinde bekletildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi! 29 Kasım 2024 tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo tarafından hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram 7270019092205831dır. 29Kasım 2024’te kargomun İkitelli Aktarma Merkezi’ne indirildiği bilgisi sistemde görünüyor, ancak o tarihten itibaren...
Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şubesi üzerinden 17174112104155 takip numaralı gönderim 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 11 Ağustos olmasına rağmen hâlâ İkitelli Aktarma’da bekliyor. Şubeye telefonla ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir şekilde cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sad...
22 Temmuz’dan bu yana Sürat Kargo İkitelli Aktarma Merkezi’nde bekleyen 10040440518315 numaralı kargom bir türlü teslim edilmedi. Defalarca hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde sadece şikayetimin merkeze iletildiği söylendi ve hiçbir çözüm sunulmadı. Bugün 7 Ağustos ve ...
Kargo takip numarası 63260340239976 olan Sürat Kargo ile gelen siparişimin 9 gündür gelmesini bekliyoruz. Kargoya Aralık ayının 20'sinde verilen paketim bana hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda kayıt açıyorlar fakat hala bir değişiklik olmadı. Yıl neredeyse bitti ben hâlâ kargo bekli...
Sürat Kargo 13122817123354 numaralı siparişimi İkitelli aktarma merkezinde 5 gündür işlem yapılmadan bekletiliyor. Aradım müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor. Mail attım çözüm merkezine dönüş yok. Sürat Kargo değil süratsiz ulaşım imkansız.
Yorumlar