Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Günlerdir Aktarma Merkezinde, Çözüm Ve Bilgi Yok!

profile
21 Kasım 2025 10:24
665

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 11.11.2025 tarihinden beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 14282156204245’tir. Günlerdir hiçbir ilerleme olmadan gönderimin aktarma merkezinde beklemesi kabul edilebilir bir durum değil.

Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca kez görüştüm ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Hem telefonla kendilerine ulaşmak çok zor, hem de ulaştığımda net bir bilgi veya kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Sadece oyalandığımı hissediyorum ve kargomun neden bu kadar uzun süredir beklediğine dair açıklayıcı bir bilgi de alamıyorum.

Kargomun daha fazla mağduriyet yaşamadan acilen teslim edilmesini, gönderimin neden 10 gündür İkitelli aktarma merkezinde bekletildiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Tuba
Tuba
21 Kasım 2025 11:27

Son edindiğim bilgi özellikle indirim dönemlerinde, İkitelli aktarma merkezinde çok fazla ürün kaybolduğu/cebe indirildiğini hatta ve hatta sabıka kaydı olan sicili temiz olmayan kişilerin çalıştırıldığı yönünde. Ürünün çalınma ya da hasar alma durumu çok yüksek. Firma asla çözüm üretmiyormuş, daha önce yaşanan durumlarda 1 senedir hala çözümlenemeyen durumlar mevcutmuş. Ben buradaki maddi kaybımı asla kabul etmiyorum, CİMER dahil gerekli her yere şikayetimi de yaptım, acilen çözüme kavuşmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
11 Aralık 2024 15:58
1.334
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İkitelli Aktarma Şubesi Kargomu Günlerdir Teslim Etmiyor!

profile
11 Ağustos 2025 11:53
435
1
Feyza sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri

profile
07 Ağustos 2025 19:55
1.711

profile
29 Aralık 2023 23:58
534
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Haziran 2025 17:16
1.321
kargom-10-gundur-ikitelli-aktarma-merkezinde-bekliyor-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri