Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo Erzurum Şükrüpaşa şubesine gelen 10920230167100 takip numaralı kargom defalarca “dağıtıma çıktı” görünüp her... seferinde “gönderinizi teslim edemedik” denilerek şubeye geri dönüyor. Bu durum sadece bu kargoma özel değil, yaklaşık 9 ay önce ve 3 ay önceki gönderilerimde de aynı sorun yaşand...

23.05.2026 tarihinden beri Sürat Kargo ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşamaktayım. Trendyol üzerinden verdiğim ve... 10521938569 numaralı siparişe ait, Sürat Kargo 14639139121197 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldıktan sonra kurye, ürünü teslim etmeden önce benden teslimat kodunu istemiştir...

Sürat Kargo ile anlaşmalı olarak kapıda ödeme sistemi üzerinden düzenli şekilde kargo gönderimi yapıyoruz. Bugün resmi o...larak bankalar çalışmasına rağmen, Sürat Kargo Genel Müdürlüğü kendi hazırladıkları bir izin yazısını gerekçe göstererek ödemelerimizi göndermedi ve bu nedenle ciddi anlamda mağdur...

20 Mayıs tarihinde yola çıkan ve 12484228272345 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, 22 Mayıs Perşembe günü saat 10:41’d...e dağıtıma çıkmasına rağmen üç iş günü boyunca adresime teslim edilmedi. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı. Şube uygulamasında farklı bir teslim ...

1705.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim 204435981337 numaralı siparişime ait deodorant ürünü, Sürat Kargo tarafından ...18615394228150 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. 25.05.2026 saat 12.10 civarında gelen SMS’te kargomun teslim edildiği yazmasına rağmen beni kimse aramadı, tarafıma herhangi b...

Sürat Kargo Kordelya şubesi üzerinden beklediğim kargom 23.05.2026 tarihinden bu yana bir türlü teslim edilmedi. Sistemd...e ve telefonda kargonun dağıtımda olduğu söylendi ancak fiilen bana hiçbir teslimat yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dağıtımda, bekleyin” denildi. Şehir dışına ç...

20 Mayıs 2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderdiğim ve uygulama üzerinden satmış olduğum ürünüm kargo tarafından kaybedi...ldi. Ürünün bedeli 359,86 TL’ydi ve artık üzerinden bir seneyi aşkın süre geçti, buna rağmen ne ürünüm bulundu ne de tarafıma herhangi bir ödeme yapıldı. Bu süreçte defalarca kez ...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen sınav kitaplarımı yaklaşık bir haftadır... bekliyorum. Haftaya sınavım var ve bu kitaplardan sorumluyum. Bugün sabah ...

Sürat Kargo’ya ait 20725321043116 takip numaralı gönderim için 25 Mayıs Pazartesi günü saat 11.24’te “dağıtıma çıktı” me...sajı aldım. Ancak şu an saat 17.49 olmasına rağmen canlı takip ekranında kargom sabahtan beri aynı konumda görünüyor ve herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumu ...

Sürat Kargo ile 21010920330238 takip numaralı gönderim 22 Mayıs’ta dağıtıma çıktı, tahmini teslim tarihi de 23 Mayıs ola...rak görünmesine rağmen bugün itibarıyla 3 gündür hâlâ “dağıtımda” görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde sadece kargomun ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme ve iletişim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 22 Mayıs’ta Hadımköy çıkış şubesine verilen... bebek arabası kargom, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ Bursa Mudanya’ya teslim edilmedi. Normalde iki saatlik mesafe olan bir yere diğer kargo firmaları ertesi gün teslimat yap...

15.05.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Assur mağazasından tilki kuyruk testere siparişi verdim ve ürünüm ...Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 10 gündür “Gaziantep Aktarma” merkezinde bekliyor ve hiçbir hareket görünmüyor. Gönderi numaram 17492121011896’dır. Bu ürünü özellikle ...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 7270032913753472 takip numaral...ı, bayram için özellikle almış olduğum ürünüm, 23 Mayıs Cumartesi günü sistemde teslim edilecek olarak görünmesine ve saat 09.36’da dağıtım şubesine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıka...

23.05.2026 günü saat 21:29’da Sürat Kargo’dan, 37510521223718 takip numaralı gönderimin teslim edildiğine dair SMS aldım... ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Artvin Borçka’da bulunuyorum ve adresime herhangi bir ürün gelmedi. Trendyol üzerinden ts Clup Trabzon şubesinden çocuğuma 600 TL değ...

Sürat Kargo Menemen acentası aracılığıyla cumartesi günü bir ürün teslim aldım. Kargoyu getiren kurye, kutunun hasarlı o...lan alt kısmını gizleyecek şekilde teslim etti. Paketi alıp eve getirdikten sonra açarken kutuyu çevirdiğimde alt tarafının hasarlı ve yıpranmış olduğunu gördüm. Hemen kargoyu get...

Sürat Kargo Hatay Antakya şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken, içinde elbise bulunan 10494953538 takip ...numaralı Trendyol gönderim 19 Mayıs günü dağıtıma çıkarıldı olarak göründü. O gün tüm gün evde olmama rağmen hiçbir şekilde kapıma gelinmediği halde sisteme “evde yoktunuz, kargonu...

14.04.2026 tarihinde tarafıma ulaştırılan kargom, Sürat Kargo tarafından ağır şekilde hasar görmüş ve zarar verilmiş ola...rak teslim edilmiştir. Kargo içeriğinde elektronik bir ürün bulunmakta olup ürün bedeli 2.071 TL’dir. Durumu anında fark ederek ilgili şube yetkilileriyle birlikte aynı gün resmi H...

Trendyol üzerinden uzun süredir farklı zamanlarda verdiğim tüm siparişlerim Sürat Kargo Kemalpaşa İzmir şube tarafından ...defalarca kez dağıtıma bile çıkarılmadan iade ediliyor. Adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen ürünlerim şubeden çıkarılmadan geri gönderiliyor ve siparişlerime bir türlü kavuşam...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 21.05.2026 tarihinde kargoya verilen, içinde araç malz...emesi bulunan ve 27191626246072 takip numaralı gönderimin teslim tarihi 22.05.2026 olarak görünmesine rağmen, Yozgat Sorgun’daki adrese aradan 4 gün geçmesine karşın hâlâ teslim ed...

Ankara Gölbaşı Mogan Sürat Kargo şubesi tarafından Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm bir türlü teslim edilmiyor. R...elax İthalat markasına ait rl-900 kodlu koşu bandını 17 Mayıs’ta sipariş ettim. Sipariş numaram 11242220904, teslimat numaram ise 10511321089 olmasına rağmen kargo günlerdir Gölbaş...

11 Mayıs’ta verdiğim ve 16 Mayıs teslim tarihli olan, 11223825895 numaralı siparişimin kargosu 15 gündür bana ulaştırılm...adı. Teslimat tarihimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, bölg...

18 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim Sürat Kargo’ya teslim edildi ve kargom 19 Mayıs 2026... tarihinde Sürat Kargo Siyavuşpaşa acente şubesine ulaşmış olarak görünmektedir. Kargo takip numaram 89150201471533’tür. Ancak gönderimim 5 gündür Siyavuşpaşa dağıtım şubesinde bek...

Sürat Kargo Çorlu Cemaliye Şubesi üzerinden gelen, 24093116210158 takip numaralı kargom 20’si Çarşamba gününden beri sis...temde “dağıtımda” görünmektedir. Aslında üç günlük teslim süresini normal karşılayabilirim; beni asıl rahatsız eden, her aradığımda “Bugün mutlaka teslim edilir, saat 18:00’e kadar...