Sürat Kargo Gecikmesi Ve Çikolata Paketinin Teslim Edilmemesi
Sürat Kargo İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa şubesinden 17524929215242 takip numaralı kargomu 20.05.2026 tarihinden beri bekliyorum. Kargonun içinde yaklaşık 750 TL değerinde çikolata bulunuyor ancak gönderim hâlâ elime ulaşmadı.
Şubeyi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini de iki kez arayıp şikayet kaydı oluşturdum, aciliyet belirttim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve kargomla ilgili hiçbir gelişme olmadı.
Kargomun en geç 2 gün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer bu süre içinde teslimat gerçekleşmezse, gönderiye konu olan ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Geçte olsa sorunum çözüldü ancak herhangi bir kişi özür için aramadı.















