Sürat Kargo Kemalpaşa Şubesinden Siparişlerim Sürekli İade Ediliyor Ve Teslim Edilmiyor

Trendyol üzerinden uzun süredir farklı zamanlarda verdiğim tüm siparişlerim Sürat Kargo Kemalpaşa İzmir şube tarafından defalarca kez dağıtıma bile çıkarılmadan iade ediliyor. Adresimde hiçbir sorun olmamasına rağmen ürünlerim şubeden çıkarılmadan geri gönderiliyor ve siparişlerime bir türlü kavuşamıyorum.

Bu durum artık sürekli hale geldiği için hem alışveriş sürecim aksıyor hem de zaman ve motivasyon kaybı yaşıyorum. Trendyol ve Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise somut bir çözüm sunulmadı ve sorun çözülmeden aynı şeyler tekrarlanmaya devam etti.

Sürat Kargo Kemalpaşa İzmir şubenin ve Trendyol tarafının bu durumla ilgili detaylı bir inceleme yapmasını, adresime düzenli ve sorunsuz teslimat yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.