Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

Sürat Kargo Ankara Doğukent şubesi üzerinden 23532205143115 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. ...3 Haziran 2026 tarihinde kargom dağıtıma çıktı ve aynı gün akşam saatlerinde teslim edilemedi, tekrar gönderilecek şeklinde mesaj geldi. 4 Haziran 2026 sabahı saat 10:51’de yeniden...

04.06.2026 tarihinde saat 16:25 civarında Balıkesir Gönen Sürat Kargo şubesine, 461742405285 kodlu kargo iademi yapmak i...çin gittim. Köyden, yaklaşık 30 km yol gelerek şubeye ulaştım. İade kodumu söyledim ve iadem olduğunu belirttim. Şubedeki görevli, hiçbir gerekçe sunmadan “iadenizi almıyorum” diye...

Sürat Kargo ile Bursa Yıldırım şubesinden Konya Karatay’a gelmesi gereken, 10325099642121 takip numaralı kargomda ciddi ...bir yönlendirme ve gecikme sorunu yaşıyorum. Kargomun çıkış tarihi 3 Haziran’dı ve sistemde teslim tarihi 4 Haziran olarak görünüyordu. Ancak kargom şu anda Konya’ya gelmesi gereki...

Trendyol üzerinden bir adet benzinli sulama motoru siparişi verdim. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve 04.06.2026 tarihi...nde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Ancak iş adresime gelen herhangi bir kargo olmadı. İşyerinde gelen tüm kargoları zaten her zaman ben kendim teslim alıyorum, buna rağme...

Çankırı Sürat Kargo Şubesi ile bugün yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Kargom (takip numarası: 5418*******...*32) yalnızca bir gün dağıtıma çıkarıldı. İşte olduğum için teslimat sırasında evde bulunamadım. Dağıtım personeli tarafından aranarak kargonun bina dışına bırakılabileceği söylend...

2 Haziran Salı günü Trendyol üzerinden verdiğim 11263804287 numaralı ayakkabı siparişim Sürat Kargo ile tarafıma teslim ...edilmesi gerekirken, kargo görevlisinin hatası nedeniyle kayboldu ve şu an ürünümü bulamıyorum. Kargocuya özellikle apartman dışında bulunan kutuya bırakmasını söylememe rağmen, ür...

Yaklaşık 5 ay önce Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen, 400 TL ödeyerek aldığım krem ürünüm için büyük bir mağduriyet ya...şadım. Kargo görevlileri ürünü kapıya bıraktıklarını söylediler ancak ben kapımın önünde hiçbir paket görmedim ve ürünü hiç teslim almadım. Gönderiye ait 9816104308 numaralı kargo...

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 28.05.2026 tarihinde verdiğim sipariş için sistemde te...slimat tarihi 2 Haziran olarak görünüyordu. Ancak bugün 4 Haziran olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve iki gündür sadece “transfer sürecinde” ifadesi yer alıyor. Ankara ...

Sürat Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 3’ünde verilen ve Gölcük’e teslim edilmes...i gereken kargom 4 gündür Sakarya şubesinde bekletiliyor ve hiçbir şekilde sevkiyat yapılmıyor. Takip numaram 203641883330’dur. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “yap...

Sürat Kargo Florya şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken Pazarama siparişim, 22 Mayıs 2026 tarihinde sistemde “teslim... edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo ne bana, ne evdeki diğer aile bireylerine, ne de kapı görevlisine teslim edildi. Pazarama sipariş numaram 866...

04.05.2026 tarihinde, kargomu teslim almak amacıyla Sürat Kargo Orhanlı Acente Şubesi'ne gittim. Şubede yapılan inceleme... sırasında kargo paketimin açılmış olduğunu ve içerisinde bulunan ürünlerin bir kısmının eksildiğini fark ettim. Bu durumu kabul etmeyeceğimi ve konuya ilişkin tutanak düzenlenmesi...

23570501652412 takip numaralı kargom 1 Haziran’da kargoya verildi ve 3 Haziran 2026 günü saat 09:52’de Sürat Kargo Taksi...m şubesine teslim edilmiş görünmesine rağmen iki gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Plazamıza dün ve bugün Sürat Kargo dağıtıma gelmesine rağmen, benim paketim sistemde Taksim şubed...

16.05.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken, Van Ezberciler Şubesi’ne gelen iki adet kargom 20 günü aşkın süredir taraf...ıma teslim edilmedi. Bu süre içinde ne arandım ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Herhangi bir iade talebim olmadığı halde, sanki beni aramışlar ve ben iade istemişim gibi i...

Trendyol üzerinden click mop ve bez siparişi verdim. Siparişim Balıkesir adresime gelmesi gerekirken, sistemde teslimat ...adresi İstanbul Fatih olarak görünmüş ve ürünüm 04.06.2026 tarihinde başka bir şehirde, tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda hiçb...

Sürat Kargo Çaycuma acentesinde kargom 2 gündür bekliyor. Aradım Arabamız yok, müşteri hizmetlerine şikayet edebilirsini...z dedi. Senin araban olup olmaması beni ilgilendirmez, benim kargomu ulaştırmak zorundasınız dedim. Yine aynısı Müşteri hizmetleri ne şikayet edin dedi. Bu ne terbiyesizlik.

Sürat Kargo Bahçelievler Siyavuşpaşa şubesine teslim edilen kargom 1 Haziran Pazartesi gününden beri bir türlü dağıtıma ...çıkarılmıyor. Günlerdir beklememe rağmen herhangi bir hareket olmaması ve bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi aradığımda telefonlar açılıp kapat...

Sürat Kargo ile ilgili genel bir kayıp kargo şikayetimi paylaşmak istiyorum. 89112157227219 takip numaralı gönderim, 202...5 yılı Kasım ayından bu yana kayıp durumda ve tarafıma bir teslimat yapılmadı. Kayıp kargom için tazminat talebinde bulundum ve tazmin sürecinin başlatıldığı, tazmin biriminden en...

23.05.2026 tarihinden bu yana Sürat Kargo ile gönderilen dolap kargom Ankara aktarmada görünüyor ve bir türlü teslimata ...çıkmıyor. Kargo Ankara Orsan Şube tarafından dağıtıma çıkarılacaktı ancak günlerdir sadece aktarma merkezinde beklediği bilgisi görünüyor. Gönderi numaram 12610217515120 olup, kar...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir adres ve şube yönlendirme probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Milas’ta ...ikamet etmeme ve normalde Milas şubesinden teslim almama rağmen, 95240422017521 takip numaralı kargom dahil olmak üzere gönderilerim üçüncü kez Bodrum şubesine yönlendiriliyor. Şu ...

Sürat Kargo ile kapıda ödeme satış sözleşmesi imzaladıktan sonra Kayseri Çarşı Şubesi üzerinden yüzlerce kargo gönderdim.... Sözleşmede kapıda ödeme bedellerinin belirli periyotlarda tarafıma ödeneceği açıkça yazmasına rağmen bu ödemelere hiçbir şekilde uymuyorlar. Kapıda ödeme olarak tahsil edilen tut...

Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir ürün aldım ancak tahmini teslimat tarihini geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. Ü...rün Sürat Kargo Kahramanmaraş şubesinde görünüyor ancak şubeyle yaptığım görüşmelerde son derece kaba bir üslupla karşılaştım. “Sistem kapalı, yardımcı olamayız” denilerek telefon ...