to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Mayıs’ta verdiğim ve 16 Mayıs teslim tarihli olan, 11223825895 numaralı siparişimin kargosu 15 gündür bana ulaştırılmadı. Teslimat tarihimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen kargom hâlâ ortada yok ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum, bölge müdürüne not düşüldüğü söylendi ancak buna rağmen bana hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kargomun nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum.
Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişimin bir an önce bulunarak adresime teslim edilmesini istiyorum. Kargomun acilen tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili olarak da bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesi üzerinden 21823624724191 takip numaralı gönderim 29 Nisan tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, üzerinden 5 gün geçmesine karşın bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderinin içinde maddi değeri yüksek kıyafetler bulunuyor ve bu durum ben...
Sürat Kargo İzmir Menemen şubesine 23680117651693 takip numaralı kargom, 31 Aralık sabah saatlerinde teslimat şubesine ulaşmasına rağmen, bugün 3. iş günü olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Şube ile 3 kez görüşmeme rağmen, her defasında “gelip kendiniz alabilirsiniz” şeklinde cevap almam hem...
14 Kasım Cuma günü Hepsiburada üzerinden Fibaks adlı satıcıdan Redmi Note 8 Pro telefon kılıfı siparişi verdim. Sipariş numaram: 23027132166771. Kargo firması olarak Sürat Kargo seçilmişti ve teslimat adresim Erzurum Yakutiye olarak belirtilmişti. Kargo takip sisteminde ürünün teslim edileceği beli...
Sürat Kargo’nun Mardin Midyat şubesinden English Home firmasından gelen 22011952461422 takip numaralı kargomun teslimatını bugün bekliyordum. Ancak kargom teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak şubeyi aradım fakat şube müdürü, karşısında bir bayan olmama rağmen, üslubunu hiç beğenmediğim bir şekilde...
Yorumlar