Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

İzmir Üçyol bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 22 Mayıs’ta takip numarası 140...26197163961 olan kargom dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, iki gündür evde olmama rağmen teslim edilmedi ve şimdi de teslimatın Pazartesi gününe kaldığı belirtiliyor. Kargo...

Hepsiburada üzerinden yaptığım satış kapsamında gönderdiğim Ace Çamaşır Suyu Normal 4.3 kg ürünü, 7 Mayıs tarihinde Diya...rbakır Gaziler Sürat Kargo şubesinden kargoya verdim. Ürünü kargoya teslim etmeden önce son derece özenli ve dayanıklı şekilde ambalajladım, sağlam hâlinin fotoğraflarını çektim, h...

22 Mayıs 2026 tarihinde Sürat Kargo İzmir Altınyol şubesi aracılığıyla 11679197751777 takip numaralı gönderimle ilgili ç...ok rahatsız edici bir olay yaşadım. Kargoyu getiren personel beni aradığında telefonum meşguldü, arka arkaya 7–8 kere aramış, ancak o sırada açamadım. Hemen ardından kendisini geri...

Sürat Kargo Üçyol Şubesi üç gündür kargomu dağıtıma çıkartıp teslim etmiyor aradığımda ise bugün teslim edilecek deniyor... ama yine teslim edilmiyor. Ya da yoğun işte bilemiyoruz falan deyip lakayıt bir şekilde geçiştiriyorum müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Kargomu teslim alamıyorum.

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. 22.05.2026 tarihinde sistemde ürünün bana te...slim edilmiş göründüğünü fark ettim ancak ne herhangi bir şekilde arandım ne de ürün elime ulaştı. Ortada ürün yokken teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum de...

Malatya’da Sürat Kargo ile yıllardır aynı sorunu yaşıyorum. 16910958239182 takip numaralı son gönderim de dahil olmak üz...ere yaklaşık 3–4 yıldır hiçbir kargom adrese teslim edilmiyor. Firma, bulunduğum adrese teslimatları olmadığını söylüyor ancak diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz şekilde te...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 14 gündür beklediğim bir kargom var ve bu sür...eye rağmen gönderim hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemde teslimatla ilgili net bir ilerleme göremiyorum. Kargo içeriğinde yaklaşık 1.500 TL değerinde bir ürün bulunuyor ve müşt...

Sürat Kargo ile 7270032865411871 takip numaralı gönderim hakkında şikayetçiyim. Kargomun 20’sinde teslim edilmesi gereki...rken bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargomla ilgili hiçbir somut gelişme olmadı, ne net bir bilgi alabildim ne de teslimat tarihiyle ilg...

21.05.2026 tarihinde Sürat Kargo Zonguldak Kdz. Ereğli şubesine gelen kargom, aynı gün saat 10.43’te “dağıtıma çıktı” ol...arak görünmesine rağmen 2 gündür hala elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda hala kurye dağıtımda gözüküyor ve hiçbir ilerleme yok. Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım 2 ürüne ...

Sürat Kargo ile özellikle İstanbul Avcılar Firuzköy şubesine gelen tüm gönderilerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Tah...mini teslimat tarihi her seferinde sistemde görünüyor fakat kargolarım neredeyse istisnasız olarak bu tarihten 4 gün sonra teslim ediliyor. En son 19.05.2026 tarihli ve 10513524873...

Sürat Kargo ile yaşadığım kargo sürecinde, teslim tarihinde elime ulaşmayan gönderim için yaşadığım sorunları paylaşmak ...istiyorum. İçinde 5.600 TL değerinde motor kaskı bulunan kargom teslim edilmediği için bölge şubesine gittiğimde, sistemde Balıkesir aktarma merkezinde göründüğü, ancak orada olmad...

10 Mayıs 2026 tarihinde oluşturduğum siparişin teslimat sürecinde, Sürat Kargo Gülsan Sanayi Şubesi tarafından ciddi ihm...aller ve profesyonellik dışı davranışlar nedeniyle mağdur edilmiş bulunmaktayım. Tarafıma ait kargo için 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 17.16’da dağıtıma çıkıldığı ve “adreste bulun...

Sadabad Sürat Kargo şubesi üzerinden 20139143981410 takip numaralı, içinde 2 kapaklı dolap olan kargomun 18.05 tarihinde... teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen bugün ayın 22’si oldu ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Şube telefonlarını defalarca aramama rağmen kesinlikle açm...

Sürat Kargo ile gönderilen Xdrive marka oyuncu koltuğu amortisörüm bugün te...slim edildi. Teslimat sırasında evde olmadığım için kargoyu kardeşim almış....

Malatya Yeşilyurt bölgesine bakan Sürat Kargo görevlisi, adrese teslim edilmesi gereken kargomu evime getirmek yerine bi...r bakkala bırakmak istiyor. Kargomun, teslimat adresi açık ve ulaşılabilir olmasına rağmen üçüncü bir kişiye veya iş yerine bırakılmak istenmesini kabul etmiyorum. Duruma itiraz e...

7 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden sattığım montu 22421917031148 t...akip numarasıyla kargoladım. Ürün 8 Mayıs 2026 tarihinden itibaren Maltepe Aktarım Merkezi’nde takılı göründü ve hareket etmedi. Bu süreçte defalarca hem ürünün ulaşması gereken İ...

İstanbul Millet şubesine gelmesi gereken 64381201812432 takip numaralı kargom 18 Mayıs’tan bu yana tarafıma teslim edilm...edi. Bugün itibarıyla 5 gündür kargomu bekliyorum ve hiçbir ilerleme sağlanmıyor. Aldığım ürün ücretsiz kargo ile gönderildi, yani ayrıca bir kargo ücreti ödemedim. Buna rağmen te...

Sürat Kargo ile 11762971111811 takip numaralı gönderim 19 Mayıs’tan beri “d...ağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir herhangi b...

18 Mayıs’tan beri Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 72341001096118 takip numaralı kargom Ankara Kale şubesinde bekleti...liyor ve hâlâ teslim edilmedi. Daha önce de aynı şube ile benzer sorunlar yaşadım; kargolar günlerce şubede tutuluyor ve teslimat yapılmıyor. Şubeye gitmeden önce önceki tecrübele...

Sürat Kargo’nun Ankara Esat Şubesi üzerinden gönderilen kargomla ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. İçeriği, ve...terinerim tarafından tedavi amacıyla reçete edilen medikal köpek maması olan ve başka bir satış kanalından temin edemediğim bu gönderi, köpeğimin hayatı açısından kritik öneme sahi...

Sürat Kargo Sancaktepe Yenidoğan şubesine 14 Mayıs tarihinde elbise/abiye ürünümü iade kargosu olarak teslim ettim. Anca...k o günden beri kargom kayıp ve hiçbir şekilde nerede olduğuna dair net bir bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım, şikayet kaydı oluşturdular. Ayrıca şubeyle de ayrıca gör...

Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 2103651875520...5 takip numaralı kargom, adrese teslim olarak ücretini ödemiş olmama rağmen...

Sürat Kargo aracılığıyla 15115123651717 takip numaralı gönderimi bütün gün ...evde olmama rağmen teslim almadım. Buna rağmen saat 14:10 civarında telefon...