Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Tofu Reflex Plus bebek pudrası kokulu kedi kumu 7 l X 4” ürünü için verdiğim... sipariş 1 Ekim 2026’da Sürat Kargo Kazan şubesine, 5 Ekim 2026’da ise İncek şubesine ulaşmıştır. Güncel durumda kargo hâlâ “teslimat şubesinde” görünmesine rağmen ürün tarafıma te...

Sürat Kargo, teslim tarihi 6 Ekim olarak görünen kargomu hâlâ elime ulaştırmadı. Kargo takip ekranında gönderi durumu ik...i gündür hiç güncellenmeden transfer merkezinde görünüyor ve Metris acenteden Beşyüzevler acenteye gelmesi gerekirken bu kısa mesafeye rağmen bir ilerleme olmuyor. Gönderime ait ka...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım ürünüm 2 Ekim’de Sürat Kargo ile kargoya verildi. 3 Ekim tarihinde kargom kurye dağı...tımına çıkmasına rağmen anlam veremediğim bir şekilde İncek şubesine geri döndü ve o günden bu yana, yaklaşık 6 gündür tekrar dağıtıma çıkarılmıyor. Kargom teslim edilmiyor. Bu sü...

Sürat Kargo Alanya ddm şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 63713818512545 takip numaralı internet alışverişi kargom...la ilgili ciddi bir gecikme yaşıyorum. Kargom 05.10.2026 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ...

Trabzon Ortahisar Yavuzselim Sürat Kargo şubesinin teslimat şeklinden dolayı sürekli sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden... verilen ve Sürat Kargo ile gönderilen tüm siparişlerimde adresi özellikle “eve teslim” olarak işaretlememe ve buna göre kargo ücreti ödememe rağmen, kargolarım hiçbir şekilde beni...

Sürat Kargo ile gönderilen ve içinde birkaç parça çocuk kıyafeti bulunan, yaklaşık 3.000 TL değerindeki kargom kayboldu.... Teslimatın planlanan tarihi 30 Eylül’DÜ ancak bu tarihten itibaren kargom elime ulaşmadı ve kaybolduğu söylendi. Takip numarasının son dört hanesi 8234 olan gönderimle ilgili yaşa...

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte Zonguldak Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen 89961427725142 numaralı kargom 3 Eki...m günü adrese teslim edildi. Kargo görevlisi paketi kapıda bana uzattığında poşet zaten yırtık ve açık durumdaydı. Ben herhangi bir onay vermeden önce sistemde gönderinin “teslim e...

Ferizz’den 30 Eylül tarihinde verdiğim siparişim, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi ve sistemde yaklaşık bir haftadır ...“kargoda” olarak görünmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Kütahya Tavşanlı’da ikamet ediyorum ve kargo takip ekranında son hareket 2 Ekim tarihi olarak görünüyor, o tarihten sonra h...

Dolap uygulaması üzerinden bir adet t‑shirt satışı yaptım ve kargo firması olarak Sürat Kargo’yu seçtim. Ürünün alıcıya ...ulaşmaması üzerine Dolap Canlı Yardım üzerinden yaptığım görüşmede, 23108253511111 takip numaralı gönderimin Sürat Kargo tarafından kaybedildiği bildirildi ve tazmin süreci için Sü...

30 Eylül’de Türk Telekom E-Mağaza üzerinden Samsung s25 fe 256 GB cep telefonu satın aldım. 41.000 TL tutarında alışveri...ş kredisi kullanarak yaptığım bu alışverişle ilgili olarak 2 Ekim günü tarafıma SMS ve e-posta ile 9369208305 numaralı sipariş takip numarası gönderildi ve ürünün Sürat Kargo’ya ve...

Sürat Kargo Çavuşbaşı şubesinde bekleyen kargom 06.10.2026 tarihinden beri dağıtıma çıkarılmıyor ve iki gündür şubede gö...rünmesine rağmen tarafıma teslim edilmiyor. İçeriği benim için önemli ve acil olan bu gönderinin gereksiz yere bekletilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram 121...

Trendyol üzerinden Zabata Türkiye satıcısından aldığım havluluk ürünüm, Sürat Kargo tarafından günlerdir tarafıma ulaştı...rılmıyor. 10906057075 teslimat numaralı kargom yaklaşık on günü aşkın süredir sistemde ilerlemiyor ve son üç gündür “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen adresime getirilmedi. Yaş...

Sürat Kargo gönderimi bir türlü teslim etmiyor. Yarın bir hafta olacak. 4 gündür teslimat şubesinde duruyor. Müşteri hiz...metlerini aradığımda her seferinde aynı şeyleri söylüyorlar ama hala çözüm yok. Bu insanları mağdur etmektir. Bir gün iki gün gecikme olabilir. Ama normal bir dönemde yoğunluk var ...

Sürat Kargo Bayramyeri şubesiyle 05.10.2026 tarihinden beri kargomun teslim edilmemesi nedeniyle sorun yaşıyorum. 181253...15915423 takip numaralı, içinde yalnızca kitap bulunan gönderim ilk gün dağıtıma çıktı ancak teslim edilmedi. Kuryeyi aradığımda, kargoyu alacak kişiye telefonu verip görüştürebile...

05.10.2026 saat 01:39’dan beri Sürat Kargo Maltepe Aktarma Merkezi’nde görünen kargom sistemde “araçtan indirildi” ve “y...olda” yazmasına rağmen hiçbir ilerleme olmadan bekliyor. 06.10.2026’da müşteri hizmetlerini arayıp şikayet kaydı oluşturdum, ayrıca mail de gönderdim ancak ne arandım ne de bilgil...

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Gaziantep’e gönderilen ve toplamda 21–22 parça ürün içeren kargom eksik teslim edildi. Karg...onun içindeki ürünlerin toplam tutarı 13.500 TL olup, bana hiç teslim edilmeyen 16 adet ürünün toplam bedeli ise 9.500 TL’dir. Kargo takipte bir haftadır Esenyurt aktarmada görünü...

Sürat Kargo Altayçeşme şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, bebeğim için aldığım uyku tulumu içeren kargom Perşembe ...gününden beri tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında sürekli “dağıtımda” görünmesine rağmen kargo hiçbir şekilde elime ulaşmıyor. Firmanın sisteminde yer alan adrese baktığımda...

Sürat Kargo Aydın Didim şubesi üzerinden gönderilen kargom 2022 yılında kayboldu ve o günden beri hiçbir şekilde mağduri...yetim giderilmedi. Kargo içerisinde benim için önemli veriler içeren USB bellekler bulunuyordu ve bugünün şartlarında yaklaşık 7.000 TL değerinde bir kayıp söz konusu. Kargom kayb...

İnternet alışverişlerimde sürekli olarak Sürat Kargo ile aynı sorunu yaşıyorum. İstanbul Maltepe Altıntepe Şubesi’ne yön...lendirilen gönderilerim daha dağıtıma bile çıkmadan sistemde “iade hazırlıkları başlatıldı” şeklinde görünüyor ve ürünler adresime hiç gelmeden geri gönderiliyor. Hiçbir şekilde ş...

Sürat Kargo ile 75170204959017 takip numaralı gönderim 1 Ekim tarihinden beri İstanbul Ataşehir İçerenköy Acente’de bekl...iyor. 2 Ekim tarihinde teslim edilmesi planlanan kargo sistemde sürekli “gönderi hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Bu kargonun içinde hediye b...

Sürat Kargo Ceyhan şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, Trendyol üzerinden aldığım 5540********15 takip numaralı kar...gom yaklaşık bir haftadır dağıtıma çıkarılmadı, bu süre içinde hiçbir şekilde aranmadım ya da bilgilendirilmedim. Adresim Yumurtalık’ta ve bölgeme dağıtım yapılmadığını, kargomun b...

6 Ekim 2026 günü saat 13.35 civarında Sürat Kargo Manisa Turgutlu şubesini telefonla aradığımda, telefondaki görevli müş...teriyi ayarlar gibi konuşup yüzüme telefonu kapattı. Aynı gün 13.37’de tekrar aradığımda bu kez başka bir çalışanla benzer bir saygısızlık daha yaşadım ve yine telefon yüzüme kapat...

Gardrops üzerinden verdiğim test kitabı siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve satıcı ertesi gün kargoya teslim etti. K...argo, cumartesi günü dağıtıma çıkarılmış; ben yurtta kaldığım için tüm kargolarım okula bırakılıyor fakat okul o gün kapalıydı. Buna rağmen ne arandım ne de bilgilendirildim, sadec...