Sürat Kargo Müşteri Hizmetleri surat

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Bingöl’e gönderilen kargom elime ulaştığında paketimin açılmış olduğunu ve içinden bazı eşyaların alınmış olduğunu fark ettim. Kargoyu, şirketle anlaşması olan bir tanıdığımızın üzerine göndermiştik. Kargo kutusu açılmış ve içinden tencereler ile bazı kıyafetlerim eksikt...

07.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 61115391271761 numaralı siparişimin teslimatı için Gülbağ şubesinde görevli S**** isimli dağıtım görevlisi tarafından arandım. Siparişim üç ayrı koli halindeydi ve tek bir kolinin 30 kg üzerinde olmamasına rağmen kargo gö...

Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 7270030696861872 takip numaralı kargom, 27 Şubat’tan beri Ankara’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünüm dağıtıma çıkarılmıyor, ayrıca iade de edilmiyor ve sistemde sürekli bekletiliyor. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleri...

Sürat Kargo İstanbul Anadolu Yakası Ferah şubesi ile yaşamış olduğum çalışma saati probleminden dolayı şikayetçiyim. İnternet üzerinden yaptığım kontrolde Ferah şubesinin çalışma saatlerini 18.30 olarak gördüğüm için planlamamı buna göre yaptım ve 06.03.2026 tarihinde saat 17.20 civarında kargo gönd...

Sürat Kargo Ankara Yaşamkent şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderim, 04.03.2026 Çarşamba günü için telefonuma “teslim edildi” mesajı olarak yansıtılmasına rağmen, kargom hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Takip numaram 13518722619018’dir. Sistemde teslim görünüp fiilen teslim edilmemesi...

Sürat Kargo 15637133242141 numaralı gönderim için 03 Salı günü Antalya Kepez bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom “dağıtımda” görünüp tarafıma mesaj gelmesine rağmen, adrese hiç gelinmeden şubeden almam için tekrar mesaj gönderiliyor. Kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterilip adrese geti...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum sipariş 26 Şubat tarihinden bu yana Sürat Kargo’da görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Trendyol sisteminde tahmini teslimat tarihi 28 Şubat olarak görünmesine karşın bugün itibarıyla hala hiçbir hareket yok. Gönderi takip numaram 34232131173102, kargom Teki...

Sürat Kargo Bursa Otosansit şubesi üzerinden gönderdiğim çift gözlü karavan ocağı kargom kayboldu ve yaklaşık 2 ay önce tanzim süreci başlatıldı. Ürünün kargo çıkışındaki bedeli 2.450 TL idi, şu an aynı ürünün fiyatı 2.750 TL oldu. Elimde kargoya dair tüm bilgiler mevcut olmasına rağmen süreç bir tü...

Sürat Kargo Kumluca Şubesi’ne geçen cuma günü ulaşan, takip numarası 29162165121234 olan alışveriş kargom, Sare D**** adına olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cumartesi günü teslim edileceğine dair, pazartesi günü ise kargonun dağıtıma çıktığı ve teslim edileceği yönünde SMS bilgilendirm...

Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi problemimi belirtmek istiyorum. 14523915819411 takip numaralı kargom 25.02.2026 tarihinde teslimat şubesine ulaşmış olmasına rağmen günlerdir dağıtıma dahi çıkarılmadı ve bugün itibarıyla gönderimle ilgili iade süreci başlatıldığını gördüm. Kargo içerisinde e-ticar...

Sürat Kargo ile gönderilen ve teslimat adresi Gazipaşa olan 14824512862202 takip numaralı kargom, 28.02.2026 tarihinden beri Mahmutlar şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Adresim net bir şekilde Gazipaşa olarak görünmesine rağmen, kargomun neden Mahmutlar şubesinde tutulduğuna dair tatmin ed...

Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 01.02.2026 tarihinden beri kargom iki gündür adresime teslim edilmedi. Aslında hata bende, hangi firma ile göndereceklerini sormadım.! Sürat Kargo ile gönderileceğini bilseydim hiç si...

Sürat Kargo ile gönderdiğim 20513814622368 takip numaralı kargom kaybolduğu için 8 Aralık 2025 tarihinde tazmin süreci başlattım. Kargonun içinde 2 adet Speedybee f405 Wings bulunuyordu ve ürünlerin toplam değeri 6.000 TL idi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen tazmin süreciyle ilgili hiçbir so...

Sürat Kargo ile 12323610886231 takip numaralı kargom 20.02.2026 tarihinden bu yana Maltepe aktarma merkezinde bekletiliyor. Gönderi Çekmeköy şubesinden çıktı ve içinde benim için pahalı olan bir kazak bulunuyor. Aradan günler geçmesine rağmen hiçbir hareket görünmüyor ve kargo tarafıma teslim edilmi...

Yaklaşık 14 gün önce verdiğim kargo siparişim, Sürat Kargo tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Siparişi 15 Şubat tarihinde verdim ve en geç 19 Şubat civarında teslim edilmesi gerekirken, kargom uzun süredir beklemededir. Gönderi Takip Numaram 15117321315420 olup, kargonun en son bulunduğu ...

19 Aralık 2025 tarihinde Sürat Kargo İstanbul Altunizade Şubesi’nden Ankara’ya gönderilen, 48595731882492 takip numaralı kargom kayıp durumdadır. Kargo içerisinde biri yaklaşık 20.000 TL, diğeri yaklaşık 15.000 TL değerinde olmak üzere toplam iki adet kışlık mont bulunmaktadır. Gönderimin kaybolduğu...

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için kargolama işlemini Sürat Kargo Ağrı Merkez acentesi üzerinden gerçekleştirdim. Sürat Kargo’nun Dolap ile anlaşması olmasına rağmen bu durumun suistimal edildiğini düşünüyorum. Ürünü alıcıya gönderirken kargo boyutu olduğundan büyük yazılarak kazancı...

Sürat Kargo Ankara Batıkent Dağıtım Merkezi tarafından kargomun 10 gün boyunca tarafıma teslim edilmemesi ve hiçbir hareket görünmemesine rağmen kendi inisiyatifleriyle iade sürecine alınması nedeniyle şikayetçiyim. TR254242314685 numaralı siparişime ait, takip numarası ehmk002155963 olan bardak fin...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım vintage oyuncak figürüm Sürat Kargo ile gönderildi ancak günlerdir tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 85122100156131 olup gönderim, sistemde 4 gündür Eskişehir Reşadiye şubesinde bekliyor görünmesine rağmen herhangi bir hareket olmamıştır. Şube il...

Yalova ilinde Sürat Kargo ile iki kez üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Kargom adresime hiç getirilmediği halde sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Geçen sefer de aynı durum yaşanmış, daha sonra biz aradığımızda yoğun olduklarını söyleyip şubeye gelmemizi istemişlerdi. Şimdi yine teslim edildi m...