to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 15637133242141 numaralı gönderim için 03 Salı günü Antalya Kepez bölgesinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom “dağıtımda” görünüp tarafıma mesaj gelmesine rağmen, adrese hiç gelinmeden şubeden almam için tekrar mesaj gönderiliyor. Kargonun dağıtıma çıkmış gibi gösterilip adrese getirilmemesi ve direkt şubeye yönlendirilmemi tamamen saçma ve tüketiciyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Müşteri hizmetleri ve şube tarafı, kargonun teslim edileceğini ve dağıtımda olduğunu belirtti ancak buna rağmen kargo hala adresime gelmedi. Bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum.
Kargomun en kısa sürede hiçbir ek işlem yapmama gerek kalmadan, ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo 47235415420515 numaralı gönderim dün ve bugün olmak üzere iki gündür “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak adresime hiç gelmedi, herhangi bir teslimat girişimi de olmadı. Kargo iki gündür dağıtımda gözükmesine rağmen tarafıma ulaşmıyor. Antalya Kepez Mazı şubesini aradığımda ise telefon açıl...
Sürat Kargo’ya ait 15021787612196 takip numaralı gönderim 13’ünden beri sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak bir türlü teslim edilmiyor. Her seferinde dağıtıma çıkmasına rağmen akşamında “teslim edilememiştir, şubeden teslim edilsin” şeklinde mesaj alıyorum. Akşamüstü müşteri hizmetlerini aradı...
Sürat Kargo Antalya Kepez şubesinden bana ait olmayan bir sipariş, bana aitmiş gibi dağıtıma çıkarılıyor. 3244 ile biten takip numaralı kargo için cuma gününden beri yanlışlıkla bana teslim edilmeye çalışılıyor ve bugün tekrar dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Oysa ben böyle bir sipariş vermedim....
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14021030692132 takip numaralı kargom dağıtıma çıktığı gün, dağıtımı yapan personel beni arayarak evimin yakınlarında olduğunu, adresi tam bulamadıklarını ve kendisine tarif etmemi istedi. Adrese yeni taşındığım için net ...
Yorumlar