Sürat Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

Kerem

02 Mart 19:07

129

Tekirdağ Marmara Ereğlisi’nde Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. 01.02.2026 tarihinden beri kargom iki gündür adresime teslim edilmedi. Aslında hata bende, hangi firma ile göndereceklerini sormadım.! Sürat Kargo ile gönderileceğini bilseydim hiç sipariş etmez, başka yerden alırdım.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderimin teslim tarihinin bugün olduğu, akşam 18.00’e kadar teslim edilmezse 18.00’den sonra telefonla irtibata geçebileceğim söylendi. Ancak ne kargom teslim edildi ne de sonrasında telefonlara bakan, ulaşabildiğim bir yetkili oldu.

Gönderimin daha fazla gecikmeden acil olarak teslim edilmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Mükemmel (! ) çalışma sisteminizden ve iş ahlakınızdan (! ) dolayı en içten (! ) dileklerimle kutlarım.!

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Derya sonucu yetersiz buldu

Kargom Yanlış Yere Bırakılıyor, Teslimat Öncesi Aranmıyorum!

Derya

Sürat Kargo

09 Ekim 2025 12:54

225

Sürat Kargo Marmara Ereğlisi/Tekirdağ şubesinden teslim edilmesi gereken 12311418823430 takip numaralı kargom 7 Ekim’de bana teslim edildi olarak işaretlenmiş, ancak kargo bana ulaşmamıştı. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak durumu bildirdim ve özellikle teslimat öncesi aranmak istediğimi belir...

Kargom Günlerdir Teslim Edilmiyor, Sürekli Gecikme Yaşıyorum

Nimet

Sürat Kargo

22 Eylül 2025 08:37

126

13 Eylül'de verdiğim siparişim 15 Eylül'de Sürat Kargo'ya teslim edildiği halde, bugün (22 Eylül) olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihi olarak 18 Eylül belirtilmişti ancak herhangi bir gelişme olmadı ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Ayrıca, iki hafta önce de benzer bir sorun yaşadım;...

Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo

Merve

Sürat Kargo

09 Ocak 18:58

279

Tekirdağ Kapaklı Sürat Kargo şubesiyle ilgili olarak 23310598782121 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. 08.01.2026 – 09.01.2026 tarihleri arasında kargom iki gündür şubede bekletiliyor, sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen kargo dağıtıma çıkmadı ve adresime getirilmedi...

tekirdag-kapakli-surat-kargo-subesinde-teslim-edilmeyen-kargo-2.jpg

tekirdag-kapakli-surat-kargo-subesinde-teslim-edilmeyen-kargo-1.jpg

Sürat Kargo’da Çelişkili Teslimat Bildirimleri Şubeye Yönlendiriyor

Cann

Sürat Kargo

13 Ocak 20:36

154

Tekirdağ Marmaraereğlisi ilçesindeki Sürat Kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 90210254191592 takip numaralı kargom için önce “Teslimata yetişmedi, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde SMS aldım. Ardından aynı gün içinde bu kez kargomun dağıtıma çıkarıldığı...

Ferhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Sürat Kargo Kargom Teslim Edilmedi.

Ferhan

Sürat Kargo

23 Ocak 2024 15:53

704

17101211651661 takip numaralı kargom adresime teslim edilmemiştir. Tekirdağ Marmaraereğlisi Sürat Kargo şubesine gidip sorduğumda, kargomun geri iade ...