to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen 7270030696861872 takip numaralı kargom, 27 Şubat’tan beri Ankara’da olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Ürünüm dağıtıma çıkarılmıyor, ayrıca iade de edilmiyor ve sistemde sürekli bekletiliyor.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleri ve ilgili birimlerle görüştüğümde sadece şikayet oluşturduklarını ve beklemem gerektiğini söylüyorlar; ancak günler geçmesine rağmen ne bir çözüm ne de somut bir bilgi veriliyor. Hem ürünüme ulaşamıyorum hem de para iadem yapılmıyor.
Ürünümün acilen adresime teslim edilmesini, aksi halde ücret iademin derhal gerçekleştirilmesini ve yaşattıkları bu mağduriyetle ilgili açıklama ve özür talep ediyorum.
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım 43185224441321 takip numaralı kargomun teslimatı, tahmini teslimat tarihi 15 Ağustos olarak görünmesine rağmen, bir haftadır Ankara’da bekliyor ve halen elime ulaşmadı. Teslimat süresinin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama sebep oldu. Kargo şubesiyle ile...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim ve 5671********15 takip numaralı kargom 4 Şubat’tan beri aynı durumda görünüyor, 9 gündür hiçbir hareket yok ve teslimat yapılmıyor. Kargo sürekli aynı yerde görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Hem Sürat Kargo ile talep ol...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden yaptığım alışverişte, satıcı tarafından ürünlerim Sürat Kargo’ya teslim edildi. Kargo takip numaram: 19463109117536. Teslimat tarihi olarak 29 Temmuz görünmesine rağmen, ürünlerim hâlâ Esenyurt Aktarma Merkezi’nde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Defalarca Sürat Kargo ...
Sürat Kargo Ankara Aktarma merkezinde bulunan 5292********38 takip numaralı Trendyol kargomda 10 gündür hiçbir hareket görünmüyor ve kaybolduğundan ciddi şekilde şüpheleniyorum. 2 Aralık tarihli bu siparişim uzun süredir aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. ...
Trendyol üzerinden verdiğim, Sürat Kargo ile gönderilen ve satıcısı da Ankara’da olan 7270030793134862 numaralı siparişim için yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum. Ürün telefon aksesuarı ve Ankara içinde bir adresten yine Ankara’ya teslim edilmesi gerekiyor. Siparişimin teslim tarihi sistemde 4 ...
Yorumlar