to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile gönderilen ve teslimat adresi Gazipaşa olan 14824512862202 takip numaralı kargom, 28.02.2026 tarihinden beri Mahmutlar şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Adresim net bir şekilde Gazipaşa olarak görünmesine rağmen, kargomun neden Mahmutlar şubesinde tutulduğuna dair tatmin edici bir açıklama yapılmadı.
Şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kargoyu gidip kendim almam gerektiği, dağıtıma çıkan görevlinin mobil şube olduğu ve adresime kadar gelemeyeceği söylendi. Ancak ben kargoyu adresime teslim edilmek üzere gönderdim ve dağıtım bölgesi planlamasındaki sorunların müşteriye yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Kargomun hiçbir ek şart öne sürülmeden, normal bir kargo gönderisinde olması gerektiği gibi en kısa sürede kayıtlı teslimat adresime getirilerek teslim edilmesini rica ediyorum.
Sürat Kargo Alanya Mahmutlar Şubesi ile uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son olarak 9 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 24974696784178 takip numaralı kargom için iki gündür “dağıtımda” denmesine rağmen bugün 12 Aralık olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca şubeyi aram...
Sürat Kargo ile 21422224549842 takip numaralı gönderim 03.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde kargomun 03.02.2026 saat 01.21'den beri Maltepe şubesinde hareketsiz bir şekilde beklediği görünüyor, oysa dağıtım şubem Maltepe şubesi değil Demokrasi şubesi olmasına...
Sürat Kargo ile 16181111272022 takip numaralı gönderim, 16 Aralık 2025 tarihinden beri teslimat şubesinde bekliyor. İki gündür şubede görünen kargom için dün akşam ve bugün şubeyi aradığımda, gönderimin bugün dağıtıma çıkacağı söylendi. Ancak buna rağmen herhangi bir hareket veya teslimat gerçekleşm...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 24324918315222 takip numaralı kargom, 28.01.2026 ve 29.01.2026 tarihlerinde Cihanbeyli/Konya şubesinden iki gün üst üste dağıtıma çıkarıldığı halde teslim edilmedi. Her iki günde de teslimat beklememe rağmen herhangi bir ziyaret yapıl...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat problemimi paylaşmak istiyorum. 13647234939916 takip numaralı kargom 09.02.2026 tarihinde şubeye teslim edilmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. 09.02.2026 ikindi saatlerinde kargomu teslim almak için şubeye gittiğimde, kargo...
Yorumlar