Sürat Kargo İade

29.03.2025 tarihinde İzmir Sürat Kargo Rafet Paşa Şubesi üzerinden gönderdiğim 21720319323910 takip numaralı kargom kayboldu. Aylar geçmesine rağmen, kargonun zararının karşılanacağı söylendi fakat bugüne kadar hiçbir ödeme yapılmadı. Sistem üzerinde “iade edildi” olarak görünüyor ancak bana hiçbir ...

02.10.2025 tarihinde iade talebinde bulunduğum bebek arabası, Sürat Kargo'nun 9790854463 numaralı gönderisinde o tarihten bu yana Hatay Kırıkhan şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “dağıtıma çıkacak” denilmesine rağme...

25.04.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 10135679949 numaralı siparişime ait ürünleri iade etmek için Sürat Kargo Adana Altınkoza şubesine teslim ettim. İade işlemi için bana tek bir iade kodu verildi ancak ürünler ayrı ayrı paketlenerek teslim alındı. İade ettiğim ürünlerden biri olan Avva s...

30 Eylül tarihinde Sürat Kargo Mostar şubesinden 230 TL tutarındaki takı alışverişi ürünümü iade etmek üzere kargo gönderdim. Ancak gönderime ait 18615313724119 takip numaralı kargom kayboldu ve bugüne kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Şu ana kadar sadece Mostar şubesiyle muhatap o...

25.09.2025 tarihinde Yolcu Kozmetik_Ateş Kozmetik Tekstil Gıda Prohediyeli adlı firmadan, eşim N**** Ç**** adına internet üzerinden 999 TL tutarında kapıda ödeme ile 4 gömlek siparişi verdik. Ancak tarafımıza sadece iki parça çocuk kıyafeti gönderildi. Bunun üzerine karşı tarafla 5014****45 numaralı...

Sürat Kargo ile ilgili yaşadığım iade sürecinde sorun yaşıyorum. 7270026708288881 ve 7270026708278578 numaralı gönderilerim için toplamda iki kez iade talebi oluşturdum, ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen kimse gelip kargomu teslim almadı. İade işleminin yapılacağı adres Van’dı. Elektronik olma...

01.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Kızıltepe şubesinden 14716420813611 takip numaralı gönderimin iptal edilmesi için başvuruda bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ iptal edilmedi ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalış...

Lightstore’dan 5 Eylül’de toplam 1.389,98 TL ödeyerek Dark Blaze Compression T-shirt ve Bloodline Compression T-shirt siparişi verdim (#1051 ve #1097 numaralı siparişler). Ürünlerin bedeni olmadığı için, belirtilen iade süresi içinde orijinal ambalajında ve kullanılmamış şekilde Sürat Kargo ile Koca...

22.08.2025 tarihinde Çerkezköy Sürat Kargo şubesine teslim edilen ve taşıma numarası 5120********14 olan kargom, kod onayı alınmadan teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve bana hiçbir şekilde dönüş yapılmamıştır. Şubeye gittiğimde ise “yanlışlık olmuş” denilerek kargomun kaybolduğu bilgisi verildi. Kar...

08.10.2025 tarihinde Yalova’daki Sürat Kargo Yalova Şubesi’ne iade kargomu teslim etmek istedim. Şube çalışanları, saat 16:00’dan sonra iade kargo almadıklarını belirttiler. İşten ancak 16:00’da çıkabildiğimi ve bu nedenle kargoyu o saatte getirebildiğimi söylediğimde, herkesin böyle olduğunu ve baş...

06.10.2026 tarihinde Facebook üzerinden Yolcu Kozmetik-Ateş Koz. Tekstil Gıda Pro. Hediyelik Ürün. İth. İhrt. Paz. San. Tic. Ltd. Şti. adlı firmadan 2 adet su geçirmez taktik pantolon siparişi verdim. 08.10.2026 tarihinde Sürat Kargo ile 46123203118789 takip numarasıyla siparişim teslim edildi. Anca...

1 Ekim Çarşamba günü Acıpayam acente PTT şubesinden teslim aldığım 16406255242204 takip numaralı kargom hasarlı olarak elime ulaştı. Ürünü teslim aldıktan sonra hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi...

Dolap uygulaması üzerinden Coral High okul çantası seti satın aldım. Satıcı, ürünü 18 Eylül'de Sürat Kargo'ya teslim etti ve kargo takip numaram SP07494711336. Ancak ürün, kargo sisteminde görünmesine rağmen bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim ev adresimdir. Bu süreçte defalarca...

Trendyol üzerinden 10715250581863 numaralı siparişimle bir mikrofon satın aldım. Cuma günü ürünüm Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıkarıldı, ancak o günden bu yana ürün bana teslim edilmedi. Ürünümün nerede olduğunu sorduğumda, önce başka birine teslim edildiğini ve yanlışlığın giderileceğini söyled...

02.10.2025 tarihinde Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Ltd. Şti. firmasından 4 kameralı, sensörlü araç kamerası siparişi verdim. 06.10.2025 tarihinde Sürat Kargo (takip no 43771765129222) ile tarafıma ulaşan paketten, sipariş ettiğim ürün yerine ucuz bir bilgisayar kamerası (Car DVR) ...

07.10.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen 12313819517512 takip numaralı paketim, Sultangazi Uğur Mumcu şubesinden öğlen saatlerinde tarafıma teslim edildi. Paketin içinde olması gereken şemsiye yerine paket tamamen boş olarak elime ulaştı. Durumu hemen şubeye bildirdim, ancak bana boş paketi...

20.09.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Burberry London marka trençkotumu sattım. Ürünü satın alan müşteri beğenmediği için iade talebinde bulundu ve ben de iadeyi kabul ettim. Ürün, Balıkesir Burhaniye’den Trendyol Express tarafından evden teslim alınarak alıcıya gönderildi. Ancak iade süre...

05.10.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun “Kurye Çağır” sistemini kullanarak Trendyol’a iade göndermek için talep oluşturdum. İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. Talebimin alındığına dair sadece bir e-posta aldım, ancak ne zaman kargo görevlisinin geleceğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. O gü...

07.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Körfez Tütünçiftlik Şubesi üzerinden 14423725533672 takip numaralı, kapıda ödemeli bir ürün teslim aldım. Ürün istediğim gibi çıkmadığı için iade etmek istedim. Ancak ürünü teslim eden kargo görevlisi, “Ürünü geri götürme hizmetimiz yok, ürünü aldığınız yer ile görüş...

01 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Valery Home satıcısından “Valery Home Rölyef Aden Vizon Kaymaz Taban Kesme Halı” siparişi verdim (Sipariş No: 10557562199). Ürün kargoya verildikten sonra teslimat gerçekleşmeden iade kodu oluşturdum. Ancak şu anda ürünün nerede olduğu belirsiz; ne Sürat Kar...

6 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden sipariş verdiğim ürünler, Sürat Kargo Reşitpaşa şubesi aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi, ürünlerin onayını yapmadan ve içeriğini kontrol etme imkanı tanımadan, ürünleri bırakıp ödemeyi alarak hemen ayrıldı. Ürünler...

30 Eylül 2025 tarihinde English Home firmasına ait ürünümü iade etmek üzere Sürat Kargo Otosansit şubesine, TR678645187355 takip numarasıyla teslim ettim. Ancak 4 Ekim Cuma günü kargom bana hiçbir açıklama yapılmadan geri iade edildi. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda...