Sürat Kargo İade

30 Ekim'de verdiğim kıyafet siparişim, 2 Kasım'dan beri Sürat Kargo'da yolda görünüyor ve hâlâ transfer merkezine bile ulaşmadı. Takip numaram: 15167189881065. Gönderim İstanbul'dan Adana'ya yapılacaktı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece şikayet kaydı oluştu...

14022511467412 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ve içinde çanta bulunan kargom, bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum yerde şube olmadığı ve çalıştığım için şubeye gidemediğimden, ...

Sürat Kargo’nun Uluyol Bereç şubesinde 88218223872363 numaralı kargomun iade işlemi bir haftadır gerçekleşmiyor. Şubeye ulaştığı günden beri sürekli arayarak bilgi almaya çalışıyorum, ancak her defasında iade günlerini beklediklerini söylediler. Sonrasında ise alıcı şubenin iade talebini reddettiği ...

4 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Fethiye şubesinden, Trendyol üzerinden aldığım ve beğenmediğim kitaplığı iade etmek için 15145360464223 takip numarasıyla kargoya verdim. Kargonun tahmini teslim tarihi 6 Kasım olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla hala şehir içi aktarmada gözüküyor ve satıcı...

Sürat Kargo'dan ürünüm geldi. Ankara Kahramankazan'da yaşıyorum, burada şubesi yok. Ücretli dahi olsa kurye çağırdım ama ne gelen ne giden var. Ürün elimde kaldı, başka alan kargo da olmuyor. Yani 2 kere internet üzerinden, 1 defa da arayarak talep oluşturdum ama geri dönüş yok. Kullanamayacağım ürü...

Trendyol üzerinden aynı anda farklı satıcılardan 7 ürün sipariş ettim ve hepsi için tek bir teslimat adresi girdim. Diğer 6 ürün sorunsuz şekilde adresime teslim edilirken, 20913950130347 takip numaralı Sürat Kargo gönderimde sorun yaşadım. Geçen hafta cumartesi günü Sürat Kargo kuryesi beni arayara...

13 Ekim’de Pierre Cardin’den aldığım ürünü iade etmek üzere Sürat Kargo Denizköşkler şubesine, iade kodum olan 708afaa32 ile teslim ettim. Şubede sistem kapalı olduğu için, çalışanlar iade kodunu paketin üzerine yazmamı ve ürünü bu şekilde bırakmamı istediler. Talimatlara uygun şekilde ürünü şubeye ...

07.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Rize Merkez şubesi aracılığıyla gerçekleştirmem gereken bir iade işlemi kapsamında, iade kodum olan 1452141162 ile müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında, “sorun yaşadığımız için eve gelmiyoruz” şeklinde bir yanıt aldım. Oysa kargo firması, aynı adrese düzenl...

Mutfak kolim parçalanmış geldi kargoyu almayacaktım bırakıp gitti. Milas şubeyi aradım, satıcı değiştirsin diye cevap aldım. Kutuyu açmadım iade alin dedim aldığınız yere iade edin şubeye gelin dediler Adresimden tutanak tutmaları ve iade hasarı karşılamaları gerek kamyonda bir sürü mal var savunmas...

Sürat Kargo 25340106180222 numaralı gönderim, 30 Ekim’den 5 Kasım’a kadar Alanya ddm şubesinde bilerek bekletildi ve hala tarafıma teslim edilmedi. Üç gün boyunca kargo şirketini aradım, teslim etmeleri için talepte bulundum fakat hiçbir şekilde aranmadım ve kargomun bilerek şubede bekletildiğini dü...

3 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 310 TL civarında bir tutarla eşofman takımı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve ürünün çıkış yeri ile varış yeri aynı olarak görünüyordu. Bugün ise, ürünüm tamamen benim bilgim ve iznim dışında iade edilmiş. Ayrıca kargomun kayıp olduğu ...

24 Ekim tarihinde N11 üzerinden Fullsould marka iki adet hoparlör satın aldım. Ürünler, Sürat Kargo (kargo takip numarası: 24424124320987) ile tarafıma gönderilecekti ancak teslimat zamanında gerçekleşmedi ve ürünler elime hiç ulaşmadı. Bunun üzerine 31 Ekim’de N11 müşteri hizmetleri çağrı merkezi ...

14 Ekim 2025 tarihinde, Yolcu Kozmetik - Ateş Kozmetik Tekstil Gıda adlı firmadan Sürat Kargo aracılığıyla 13117176184189 takip numaralı bir kargo teslim aldım. Ürünü kapıda ödeme seçeneğiyle, kredi kartımdan 1000 TL ödeyerek satın aldım. Kargo şubesinde paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürün yerine...

03.11.2025 tarihinde evde olmadığım için kargomun şubeye bırakılmasını Sürat Kargo yetkililerine telefonla ilettim. Akşam saatlerinde Palandöken acente şubesine bırakılacağı söylendi. Bugün kargomu almak için şubeye gittiğimde, ürünü iade ettiklerini söylediler. Benim böyle bir iade talebim kesinlik...

22.08.2025 tarihinde Ankara Etlik şubesinden gönderdiğim, içinde bebek kıyafeti bulunan kargom kayboldu. Kargo bedeli olarak yaklaşık 500 TL tutarında bir tazminat talep ettim. Ancak 3 ay geçmesine rağmen Sürat Kargo hiçbir şekilde sorunu çözmedi. Şubeye gittiğimde kargonun bana iade edildiği şekli...

Dolap üzerinden satış yaptığım 361 53061626810 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Ardeşen Şubesi tarafından 28 Ekim'den bu yana alıcıya teslim edilemedi ve halen şubede bekletiliyor. Bugün itibarıyla kargom 9 gündür şubede tutuluyor. Normalde teslim edilemeyen gönderilerin 3 iş günü bekletildikten s...

Trendyol'a iade kargom vardı. Fantezi iç çamaşırını gizli gönderim diye aldım; ürün kusurlu çıktı, iade edecektim. Dış kargo poşetini, yeni doğum yaptığım ve ameliyatlı bebeğim olduğu için eve sokmuyorum, gelince direkt çıkarıp çöpe atıyorum. Ürünün hatalı olduğunu poşete atıldıktan sonra fark ettim...

03 Kasım 2025 tarihinde Amasya Merkez Sürat Kargo şubesinden küçük boy bir pantolon kargosu gönderdim. Ancak gönderim sırasında kargom sistemde 3 desi olarak girilmiş ve bu nedenle dolap uygulamasından hesabımdan 80 TL fazla kargo ücreti kesildi. Oysa gönderdiğim ürünün boyutu çok daha küçüktü ve bu...

Sürat Kargo Menemen Şubesi üzerinden yaklaşık bir hafta önce iade gönderisi yaptım. Ancak kargoda bir karışıklık olmuş ve benim iade ettiğim Switch yerine bana çanta gönderildi. Kargoyu karıştırdıkları için mağdur oldum. Yanlışlıkla gönderilen ürünün değeri yaklaşık 700 TL civarında. Sorunun çözümü...

Dün internet üzerinden Rolex marka Submariner model bir saat siparişi verdim. Kargo bana Focus Express 507 tarafından 21221877214271 takip numarası ile teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan sonra saatin sahte olduğunu fark ettim. Satıcıya ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ...

Sürat Kargo Patnos şubesinden yaşadığım ciddi sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Bulunduğum ilçe Bulanık/Muş’ta Sürat Kargo şubesi olmadığı için kargolarımız belirli günlerde Patnos şubesinden gelen araçlarla dağıtılıyor. 28.10.2025 Salı günü, Trendyol’dan aldığım 7270027401039213 kodlu iade kar...

22.10.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Kırıkhan (Hatay) şubesinde teslim edilmesi gereken kargom (#10607276594), iki haftadır şubede gözüküyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Şubeyi defalarca aradım, en başta geçiştirildim, en sonunda ise kargomun kaybolduğu söylendi. İçerisinde yaklaşık 3.000 TL değerin...

31 Ekim 2025 tarihinde, 9877730902 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, Mardin Artuklu Ortaköy Mahallesi Köprübaşı Yağmur Sokak No: 21 adresime teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Trendyol üzerinden satın aldığım ve toplamda 406 TL ödediğim 3 adet telefon kılıfı henüz e...