to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Ordu Fatsa şubesi üzerinden beklediğim bir kargom, hiçbir şekilde onayım ve bilgim alınmadan iade edildi. Kargo takip numaram 0511********89, gönderinin içinde bebek arabası parçası bulunuyordu ve bu yüzden yaklaşık 10 gündür bebek arabamı kullanamıyorum.
Kargom 26 Şubat’ta Fatsa şubesine ulaştı. Bulunduğum ilçeye belirli günlerde teslimat olduğu için 3 Mart’ta şubeyi arayarak ürünümün gelmediğini, özellikle iade edilmesini kesinlikle istemediğimi belirttim. Telefonda bana 5 Mart Perşembe günü ilçemize dağıtım yapılacağı söylendi. Buna rağmen 4 Mart’ta, yani verdikleri tarihten bir gün önce, kargomun iade edildiğini gördüm. Herhangi bir bilgilendirme, arama veya onay alma yapılmadı.
Şu an gönderi takibinde kargonun iade sürecinde olduğunu ve henüz karşı tarafa ulaşmadığını görüyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesi için, henüz karşı tarafa ulaşmamış olan kargomun tekrar bana yönlendirilmesini ve bu sürecin hızlıca ve mümkünse ek bir ücret talep edilmeden çözülmesini talep ediyorum.
Ordu’nun Aybastı ilçesinde yaşıyorum ve bölgeye dağıtım yapan Sürat Kargo Fatsa Şubesi ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 11412360211921 takip numaralı kargom 1 Ekim’den bu yana Fatsa şubesinde bekletildi, günlerce dağıtıma çıkarılmadı ve hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Defalarca Fatsa şubeyi aramama r...
Sürat Kargo Ordu Fatsa Şubesi ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 9858514290 numaralı teslimatım bu sabah şubeye ulaşmasına rağmen, dağıtım bölgesinde olmama rağmen kargom dağıtıma çıkarılmadı. Şubeye geldiğine dair ne arandım ne de mesajla bilgilendirildim. Takip sorgulam...
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 18711612510390 takip numaralı kargom Pazartesi günü gün içinde teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır şeklinde mesaj gelmesine rağmen ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı...
Ordu ili Fatsa ilçesindeki Sürat Kargo şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. Son olarak 30.12.2025 tarihinde şubeye ulaşan kargom, aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “kargo teslim edilemedi, alıcıya ulaşılamadı” şeklinde bilgi görülse de ne kapıma ge...
Ordu Fatsa’daki Sürat Kargo Fatsa Şubesi ile yaşadığım sorumsuzluk ve sürekli yanlış beyan nedeniyle şikayetçiyim. 22410912313022 takip numaralı siparişim için Perşembe günü sipariş oluşturdum, kargonun en geç Cumartesi günü elimde olacağı söylendi; ancak teslimat Pazartesi gününe sarktı. Pazartesi...
Yorumlar