to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 1300 TL İade Talebi
5 Mart 15:23104
Instagram’da “elbisemiscom” adlı sayfadan kahverengi, 60 beden fuarlı takım siparişi verdim; ancak elime lacivert bir ürün ulaştı. Ödemeyi 1300 TL olarak havale ile yaptım. Ürünüm 26 Şubat’ta Sürat Kargo aracılığıyla Kastamonu Hanönü’ne teslim edildi.
Yanlış ürün gönderilmesine rağmen Instagram üzerinden yazdığım mesajlar sadece görülüp yanıtsız bırakılıyor, ayrıca verdikleri telefon numarasını aradığımda “kullanılmamaktadır” uyarısı alıyorum. Firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve mağdur durumdayım.
Yanlış ürün gönderildiği ve iletişime geçilmediği için ödediğim 1300 TL’nin havale yoluyla tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
