Sürat Kargo İade

Yaklaşık 15 gün önce, internet altyapı sorunu yaşadığımız için Tek Global Teknolojileri Sanayi adıyla iletişime geçen bir numara tarafından arandık. Karşımızdaki kişiler kendilerini ilgili kurumun yetkilisi gibi tanıttı ve modemimizin bozuk olduğunu, yeni bir modem almamız gerektiğini söylediler. Gü...

Sürat Kargo Kağıthane Sadabad şubesiyle ilgili ciddi bir problem yaşadım. Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için iş yerimden kargo görevlisi tarafından teslim alındı. Üzerine adımı soyadımı ve iade kodunu (7270026124554676) yazdım. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen iade ile ilgili...

İzmir Çiğli Ataşehir Sürat Kargo şubesine geçtiğimiz pazartesi günü, 33631634424174 takip numaralı kargomu (içeriğinde köpek montu bulunuyordu) bizzat şubeye giderek teslim ettim. Ancak buna rağmen, bana sormadan evden teslim alma ücreti ve garanti kapsamında ek ücretler yansıtılmış. Toplamda 526 TL...

29 Eylül'de Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat firmasından 3 adet pantolon siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile 001140723865 takip numarasıyla teslim edildi. Ancak beklediğim ürünler yerine sadece 1 adet havuç model pantolon gönderildi. Üstelik siparişimle hiçbir ilgisi olmayan b...

27.09.2025 tarihinde Dolap üzerinden satmış olduğum 2 kişilik fincan takımını Sürat Kargo Tekirdağ Şubesi'nden, son derece özenli bir şekilde paketleyerek gönderdim. Her gönderimde olduğu gibi bu sefer de ürünlerin üzerine “kırılacak” ibaresi yapıştırıldı ve kargo görevlilerini özellikle dikkatli ol...

Sürat Kargo ile 277822623604** takip numaralı gönderimi müşterime ulaştırmak üzere gönderdim. Kargonun teslim edilmediği, müşterime ulaşılamadığı gerekçesiyle iade sürecine alındı. Ancak ürün tarafıma da teslim edilmediği halde, 23 Eylül tarihinde “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ürünüm şu anda...

Bu şekilde kırıklar oluşmuş takımda çok üzüldüm ve tek tek de sardım kırılmasınlar diye üzerinede yazım onlarda yapıştırdı. Ama maalesef fırlatıp atıyorlar ve ben bu hatayı kabul etmiyorum. Kargonun iade ödemesini yapmayacağım. Bir şekilde ilgilenilsin.

19.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün kutusu hasarlı geldiği için teslimatı kabul etmeyip iade etmek üzere Sürat Kargo Ören şubesindeki çalışana bilgi verdim. Ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ firmaya gönderilmedi ve şubede bekletiliyor. Ürünümün ücret iadesinin gerçekl...

Sürat Kargo Zonguldak Şubesi ile ilgili bir iade gönderim sürecinde sorun yaşıyorum. Trendyol üzerinden yaptığım alışveriş sonrası, iade süresi dolmadan ve ürünü hiç kullanmadan iade talebinde bulundum. İade numaram: 7270026385019013. Daha önce Sürat Kargo tarafından adresimden iade kargo alımı yapı...

26.09.2025 tarihinde kargoya verilen gönderim (Takip No: 18182235956861), 29.09.2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade edildi. Sürat Kargo Çatalca şubesine kesinlikle ulaşmak mümkün olmuyor; bu durum ilk kez yaşanmıyor, daha önce de en az 4-5 kez benzer sorunlarla karşılaştım. Kargoları...

1 haftadır Alanya Tosmur Best Home Otomat’ta bekleyen iade kargom (İade Kodu: 7270026406773658) otomattan alınmadı ve işlem yapılmadı. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda bana yakınlardaki şubenin telefonunu verdiler, ancak şube telefonu açtı fakat konuşmadı ve yardımcı olmadı. Kargomun gö...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 399 TL ödediğim bir ürünün teslimatını, kargo gelmeden önce iptal ettim ve Trendyol bana iade kodu (7270026483923977) gönderdi. Sürat Kargo Ankara Balgat Şubesi’nden gelen kurye, iade kodunu iletmeme rağmen paketi teslim almayı reddetti ve “Biz i...

10 gün önce iade kodu 459163930191 ile Sürat Kargo üzerinden kıyafet iadesi gerçekleştirdim. Kargomun Esenyurt/İstanbul şubesine teslim edilmesi ve oradan ilgili kuruma iade edilmesi gerekiyordu. Ancak gönderimden bu yana kargom kayboldu ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ...

23 Eylül Salı günü English Home internet sitesinden aldığım iki ürünün (Takip numaraları: tx612027120268 ve tx612027120268) iadesi için Sürat Kargo Sivas Sultanşehir şubesini arayarak kapıdan iade talebi oluşturdum. Bana verilen ekibin numarasına adresimi mesaj olarak gönderdim. Bir haftadır her gün...

18 Eylül’de Hepsiburada’dan 17113318255997 sipariş numarasıyla bir kedi evi satın aldım. Ürün Sürat Kargo Göztepe şubesi tarafından teslim edilecekti. Ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü kapıya kadar getirip zile basıyor fakat beni aramıyor. Evde olmadığımı varsay...

Her Yer Giyim’den 4 adet uzun kollu kazak siparişi verdim, ancak bugün elime 2 adet alakasız t-shirt ulaştı. Siparişim Milenyum Danışmanlık ve Lojistik İthalat İhracat Limited Şirketi tarafından, Sürat Kargo 85104547622925 takip numarası ile Iğdır Merkez adresime teslim edildi. Toplamda 999₺ ödeme y...

2 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişin teslimat noktası olarak belirttiğim gel al noktasına ulaşmasını beklerken, 6 Eylül’de Gaziantep Kampüs Sürat Kargo şubesine ulaştığı bilgisini aldım. Ancak kargonun gel al noktasına teslim edilmesini bir hafta bekledim, teslim edilmedi. So...

Facebook sayfasında olan şık giyim mağazasından 25.10.2025 tarihinde yaptığım alışveriş sonunda 3 adet pantolon almak istedim ve sipariş verdim. Gelen mal reklamda olduğu gibi değil hatta 3 adet yerine 1 adet olarak geldi. Ödeme kapıda olduğu için (999 TL) kredi kartıyla ödeme yaptım. Kargo 26.10.20...

22.09.2025 tarihinde Facebook üzerinden Ateş Koz Tekstil Gıda Pro Dan isimli satıcıdan araç kamerası siparişi verdim ve 1500 TL peşin ödeme yaptım. Ancak bana gönderilen ürün, ilanda gösterilen kamera ile hiçbir şekilde alakası olmayan, kalitesiz ve farklı bir ürün çıktı. Ürün sadece Sürat Kargo ile...

3-4 gün önce Facebook üzerinden iki adet Nikola marka kamera siparişi verdim. Bugün ürünler elime ulaştı ancak bana sipariş ettiğim Nikola kameralar yerine, “Car drv” marka, alakasız ve basit iki araç kamerası gönderildi. Ürün kutusunda veya kargo paketinde herhangi bir satıcı iletişim bilgisi yok, ...

22 Eylül 2025 tarihinde 26125193234235 takip numaralı gönderim için şubeye giderek 999 TL Nakit ödeme yaptım. Gönderi bana teslim edildikten sonra paketin açılmış olduğunu ve içinde 3 pantolon yerine, bedenimle ilgisi olmayan sadece 1 adet ürün bulunduğunu fark ettim. Ürün hem eksik hem de hasarlıyd...

22 Eylül 2025 tarihinde Facebook üzerinden gördüğüm reklam aracılığıyla Yolcu Kozmetik Ateş Kozmetik Tekstil Gıda ve Hediyelik Ürünler firmasından 3 adet XL beden, bej, kahverengi ve lacivert, beli lastikli pantolon siparişi verdim. Toplamda 999 TL tutarında ödememi kapıda kredi kartı ile yaptım. Ka...

15 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulamasından sp02974931339 numaralı siparişimle bir takı satın aldım. Ürün 16 Eylül’de İstanbul’dan Eskişehir’e Sürat Kargo ile gönderildi ancak o tarihten beri kargom İkitelli aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma ulaşmadı. Hem Dolap müşteri hizmetleri hem de Sürat...