Sürat Kargo İade

Sürat Kargo Vezirköprü Diş Hastanesi adresinden iade kargomun alınması için bugün kurye çağırdım. Ancak Vezirköprü’de şube kapandığı için kuryeler iade kargomu adresimden almıyor ve “Çarşıya bırakın” diyerek geri dönüyorlar. Bu durum sadece benim değil, birçok kişinin başına geliyor. Kurye çağırmamı...

17.11.2025 tarihinde sabah saat 9.00-10.00 arasında Sürat Kargo Florya şubesine ulaşan ve Yeşilyurt Mahallesi Hava Harp Okulu lojmanları Bakırköy/İstanbul adresine teslim edilmesi gereken kargom, Florya şubesinde herhangi bir teslimat kodu ya da kimlik kontrolü yapılmadan, tanımadığım bir şahsa tesl...

Sürat Kargo’nun Zonguldak Kdz. Ereğli Çilek Şubesi’nde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 17620019115421 takip numaralı kargom, şubeye ulaşmasına rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi; ne mesaj atıldı ne de arandım. Kargonun şubeye ulaştığını öğrenemedim ve belirli bir süre geçtikten s...

Kars Sürat Kargo şubesinden Bursa’ya, Dolap uygulaması üzerinden sattığım 2.250 TL değerindeki parfümü gönderdim. Paketi özenle hazırladım ve üzerine “Kırılacak” ibaresi yazılmasını özellikle rica ettim, ancak bu not yazılmamış. Ürün alıcıya kırık şekilde ulaştı ve iade edildi. Alıcı ürünü geri gönd...

11.10.2025 tarihinde Balmumcu şubesinden 61157160838919 takip numaralı kargomu gönderdim. Ancak kargom kayboldu ve tazmin süreci başlatıldı. Uzun süredir beklememe rağmen, başvurduğum tazmin süreci hâlâ “ön değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Gönderim Dolap uygu...

14.11.2025 tarihinde Ereğli Sürat Kargo şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur oldum. Trendyol Express’e iade etmem gereken ürünlerim yanlışlıkla Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve şube bu ürünlerin geri iadesini sağlamış. Ancak kargolarım şubeye ulaştıktan sonra tekrar dağıtıma çıkarılmadı ve...

9919803309 teslimat numaralı siparişim cuma günü dağıtıma çıkarıldı, evde değildim. Pazartesi günü şubeden alacağımı belirtmeme rağmen siparişimi iadeye göndermişler. Böyle bir işlem için bana sordunuz mu, onay verdim mi? Kasım indiriminden yarı fiyatına aldığım ürünü neden iadeye gönderip hem beni ...

Ben Tekirdağ Hayrabolu ilçesinde ikamet ediyorum. Edirne Uzunköprü şubesinden tarafıma ulaşan bir ürünü iade etmek istedim. Yolum Tekirdağ iline düştüğü için, 24.10.2025 tarihinde Tekirdağ Süleymanpaşa Namık Kemal şubesine iade edilmek üzere kargomu teslim ettim. Ancak iadem bir türlü gerçekleşmedi....

3 Kasım’da Kolej Şubesi’nden Sürat Kargo ile iade ürünümü gönderdim. Ürünüm kargo tarafından teslim alındı ancak iade edeceğim firma, ürünün kendilerine ulaşmadığını belirtiyor. Kargo takip numaram: 11796161521752. Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde “Size d...

12 Kasım’da istemediğim bir kargo, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan Sürat Kargo Silivri Şubesi tarafından iş adresime (Piri Mehmet Paşa Mah. Hacı Pervane Cad. No:4/A Bosch Bayii) teslim edildi. Kargo takip numaram: 11207215251482’dir. Teslimat sonrası hemen şubeyi arayarak yanlışlık olduğun...

Dolap uygulaması üzerinden iki kez fincan takımı sattım ve her iki gönderimde de ürünler alıcıya kırık şekilde ulaştı. İlk gönderimi yaklaşık iki hafta önce Esenyurt Akçaburgaz Sürat Kargo şubesinden, ikinci gönderimi ise İstanbul Giyimkent Sürat Kargo şubesinden yaptım. Her iki gönderimde de ürünle...

+2

3 Kasım tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışın gönderisini Sürat Kargo ile gönderdim (Takip No: 31160600213388). 5 Kasım’da kargom dağıtıma çıktı ancak alıcı teslim almadığı için teslimat gerçekleşmedi. O tarihten bu yana, tam 7 gündür kargom İstanbul Moda Sürat Kargo şubesinde be...

12 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü, bedeni uymadığı için Sürat Kargo Kartepe Köseköy şubesine iade etmek üzere götürdüm. Ürünü orijinal kutusunda teslim etmek istedim ancak personel, ürünü poşete koymam gerektiğini, ellerinde uygun boyutta poşet olmadığını söyledi. Yanımda poşe...

12 Kasım’da Trendyol’dan aldığım ürün Sürat Kargo tarafından Kocaeli/Darıca adresime teslim edildi. Kargoyu teslim aldığım anda açtım ve ürünün hasarlı olduğunu fark ettim. Ertesi gün Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, ancak bana kargoyu şubeye götürmem gerektiği, kapıdan ia...

6 Ekim’de Gardrops üzerinden Sürat Kargo ile gönderdiğim #96367421 numaralı kargom, Denizli’de kayboldu ve Muğla’ya ulaştırılamadı. Ürünüm plak olup yaklaşık değeri 1000 TL’dir. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve kayıp başvurusu açıldı. Ancak sürecin çok uzun...

Trendyol üzerinden verdiğim gıda siparişim yaklaşık bir haftadır Sürat Kargo tarafından teslim edilmedi. Defalarca hem Sürat Kargo’yu hem de Trendyol müşteri hizmetlerini aramama rağmen bana sadece “inceleme yapılıp dönüş yapılacağı” söylendi, fakat ne geri dönüş oldu ne de bir çözüm sunuldu. Ürünüm...

Sürat Kargo genel merkezinden internet üzerinden kredi kartı ile 1000 TL ödeyerek 1000 kredi satın aldım. Kredili gönderilerin daha avantajlı olması nedeniyle bu işlemi tercih ettim. Ancak, gönderim sırasında paketim yanlışlıkla alıcı ödemeli olarak gönderildi. Bunun üzerine, kullanamadığım kredinin...

1 Kasım'da Trendyol üzerinden 9884245362 teslimat numarasıyla satın aldığım ürün, 7270027357530291 takip numarasıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürünüm yaklaşık iki haftadır Ankara kahramankazan transfer merkezinde bekliyor görünüyor. Sürat Kargo ile...

10 Kasım 2025 tarihinde LCW online mağazasından aldığım kadın montunu, bedeninin uymaması nedeniyle iade etmek istedim. İade kodumu oluşturarak Sürat Kargo’nun Gaziantep şubesine 459622037710 iade kodu ile teslim ettim. Ancak, kargomu teslim etmeme rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın iade kargom...

01.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürünü, iade kodu ile satıcıya teslim edilmek üzere Sürat Kargo Ankara Çankaya Şubesi’ne verdim. Ancak kargo takip ekranında gönderim hâlâ İzmir Kemalpaşa Şubesi’nde görünmektedir. Kargo Firması Takip Numaram: 35682301913843, Teslimat Numaram: 986733927...

30 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim 19116119723840 numaralı kargom, Sürat Kargo Güzelyalı şubesine ulaştıktan sonra dağıtıma çıkacağına iade olarak geri gönderilmiş. Alıcı şubeyi aradığında, başka bir bal kavanozunun kırılması sonucu diğer kargolara zarar verdiği ve bu nedenle gönderim...

30 Ekim'de verdiğim kıyafet siparişim, 2 Kasım'dan beri Sürat Kargo'da yolda görünüyor ve hâlâ transfer merkezine bile ulaşmadı. Takip numaram: 15167189881065. Gönderim İstanbul'dan Adana'ya yapılacaktı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak sadece şikayet kaydı oluştu...

14022511467412 takip numaralı Sürat Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LCW’den aldığım ve içinde çanta bulunan kargom, bir haftadır her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Bulunduğum yerde şube olmadığı ve çalıştığım için şubeye gidemediğimden, ...

Sürat Kargo’nun Uluyol Bereç şubesinde 88218223872363 numaralı kargomun iade işlemi bir haftadır gerçekleşmiyor. Şubeye ulaştığı günden beri sürekli arayarak bilgi almaya çalışıyorum, ancak her defasında iade günlerini beklediklerini söylediler. Sonrasında ise alıcı şubenin iade talebini reddettiği ...