to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Eğriçam Sürat Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satışla ilgili olarak haksız bir kesinti ...yaşadım. Dolap üzerinden 211 TL’lik bir ürün sattım ve bu tutarın eksiksiz olarak hesabıma yatmasını beklerken hesabıma yalnızca 115 TL geçti, 95 TL kesinti yapıldı. Ürünü salı gü
18.06.2026 tarihinde Antalya/Manavgat ilçesindeki Sürat Kargo şubesine Dolap uygulaması üzerinden sipariş edilen, iki fa...rklı alıcıya ait iki ürünü götürüp, her iki kargonun da kodlarını söyleyerek teslim ettim. Buna rağmen şubede ürünler karıştırılarak yanlış kişilere gönderilmiş. Daha sonra alıcı
N11’de satıcıyım. 3 Haziran’da müşterimin sipariş verdiği ürünü hiçbir sorunu olmadan Sürat Kargo’ya teslim ettim. İki g...ün sonra sistemde sipariş için “müşteri vazgeçti” şeklinde iptal talebi oluştu. Müşteri fikrini değiştirmiş olabilir diye düşündüm ancak aynı gün müşteri bize yazarak siparişi kend
Dolap uygulaması üzerinden sattığım yaklaşık 5.000 TL değerindeki çantanın iade kargosu Sürat Kargo ile gönderildi. Karg...o 13 Haziran’da İstanbul Bomonti şubesinden çıkış yaptı, 15 Haziran’da İstanbul Hadımköy Sürat Kargo şubesine teslim almam gerekirken sistemde uzun süre hiçbir hareket görünmedi. 1
Trendyol üzerinden yaklaşık 1.444 TL tutarında tesettüre uygun olarak görselde tanıtılan bir elbise satın aldım. Ürün fo...toğraflarda tamamen tesettüre uygun görünmesine rağmen, gelen ürün diz kapağından sonrası tamamen açık bir modeldi ve görsel ile gelen ürün arasında bariz bir uyumsuzluk ve yanıltı
Sürat Kargo ile 19311620276691 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19 Mayıs’tan bu yana kar...gom sistemde sürekli aktarma merkezinde görünmesine rağmen hiçbir hareket olmuyor ve tarafıma teslim edilmedi. Bu nedenle artık ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. 26 Mayıs’ta ve bug
25 Mayıs Pazartesi günü Ankara Saray Sürat Kargo şubesine bir mağazaya göndermek üzere iade kargosu verdim. İçinde yakla...şık 1.500 TL değerinde kıyafetler vardı. Kargoyu teslim ederken bana herhangi bir teslim belgesi ya da takip numarası verilmedi. Daha sonra kargomun durumunu öğrenmek ve takip num
14.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden 5 adet 20’şer litrelik Petflor aktif karbonlu kokusuz kedi kumu (2+3 şeklinde) sat...ın aldım. Bugün Sürat Kargo görevlisi ben işteyken arayarak kargomu daire kapısına değil bina kapısına bırakabileceğini, yukarı çıkarmayacağını söyledi. Ardından kumlardan birinin
8 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Proline aktif karbonlu kedi kumu markalı, 2 adet 10 litrelik ürün siparişi v...erdim ve toplam 460,35 TL ödedim. Sipariş numaram 11303732136, Sürat Kargo takip numaram ise 19386072202452’dir. Ürünüm 9 Haziran’da Sürat Kargo Muğla şubesine teslim edildi ve tah
Dolap uygulaması üzerinden kızımın ilanına koyduğu, defolu olduğu açıkça belirtilmiş bir çantayı 1.500 TL bedelle sattık.... Ürün alıcıya gittikten bir süre sonra alıcı çeşitli bahanelerle iade talebi oluşturdu. Dolap da bu talebi onayladı ve ürün 20.05.2026 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’dan bize ia
17.06.2026 sabahı saat 09:05–09:10 civarında Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Sürat Kargo Süvari Etimesgut ...şubesine, iade kargom ve iade kodumla birlikte gittim. Ancak “sistemimiz iade kargoları öğleden sonra alıyor” denilerek kargom teslim alınmadı. Ne internet üzerinde ne de şube kapı
13 Haziran Cumartesi günü saat 10.39’da, hiçbir şekilde sipariş vermediğim halde adıma kapıda ödemeli bir kargo getirild...i. Sürat Kargo görevlisi tarafından teslim edilen pakette, benim bilgim ve onayım dışında gönderilmiş plastik diş benzeri bir ürün vardı ve 1.134,50 TL kapıda ödeme alındı. Hiçbir
Hepsiburada üzerinden mağaza olarak satış yapmaktayım. Müşterim 2 adet iPhone 16 Pro Max 256 GB telefonu için 06.10.2025... tarihinde iade oluşturuyor ve ürünler Sürat Kargo ile tarafıma gönderiliyor. Ancak bu iki telefon bana hiç teslim edilmeden, 22.10.2025 tarihinde işlem kargo tarafından kapatılıyo
Sürat Kargo Ankara Çankaya Yaşamkent Şubesi üzerinden tarafıma gönderilen, içinde sigara bıraktırma amaçlı sağlık ürünü ...bulunan 60105221694250 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11.06.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkarıldı bilgisi geldi ancak teslimat yapılmadı. 12.06.
Sinop Merkez Sürat Kargo şubesi üzerinden 727*****72229678 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. K...argomu teslim alamadım ve özellikle kuryeye ürünün iade edilmesini talep etmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı. Buna rağmen kargom 06.06.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık
Trendyol üzerinden satın aldığım araç bakım spreylerinin yer aldığı, Sürat Kargo ile gönderilen kargom 10.06.2026 tarihi...nden beri İzmir Torbalı şubesinde bekletiliyor. Kargo beş gün boyunca dağıtıma çıkarılmadı, ben arayana kadar da hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda so
Sürat Kargo Beykent şubesi üzerinden 25 Mayıs’ta verdiğim siparişimin gönderisiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 22630113182462 takip numaralı kargom için adresimin bulunamadığı söylenerek ürün geri gönderilmek üzere yola çıkarılmış, ancak ne ürün satıcıya ulaşmış ne de tarafıma herhangi bi
Sürat Kargo Pişmaniyeciler Şubesi İzmit üzerinden gelen yaklaşık 20 kilo ağırlığında ve 2 metre uzunluğundaki kargom ban...a hasarlı şekilde teslim edildi. Bu ürünün hem ağırlığı hem de boyutu büyük olduğu için kendi imkanlarımla bir yere götürmem zaten mümkün değil. 12 Haziran Cuma günü teslim edilen
Sürat Kargo Konya Akşehir şubesi üzerinden Trendyol’a yaptığım iade gönderiminde ürünüm kayboldu ve yanlış ürün gönderim...i nedeniyle iadem reddedildi. Trendyol 7270033233910620 teslimat numaralı iade kargomu 6 Haziran’da Akşehir şubesine teslim ettim. Ben satıcıya klavye iadesi yapmama rağmen, şubede
13.06.2026 tarihinde saat 15:25 civarında Sürat Kargo Darıca şubesine iade işlemi için gittim. İnternette şube çalışma s...aati 16:00’a kadar açık göründüğü için özellikle bu saate göre plan yaptım ancak şubeye gittiğimde iade almalarının saat 13:00’e kadar olduğunu söyleyip işlemi gerçekleştirmediler.
Sürat Kargo aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gereken 15711217016117 takip numaralı kargom, Merzifon şubesinden günl...erce dağıtıma çıkmasına rağmen herhangi bir teslimat girişimi yapılmadan ve benimle iletişime geçilmeden “teslim edilemedi” gerekçesiyle iade sürecine alınmıştır. Gün boyunca adres
Sürat Kargo’ya ait 24346133188043 takip numaralı gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 11 Haziran... Perşembe günü kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, gün içinde evde olmama rağmen ne arandım ne de kapım çalındı. Saat 17.56’da ise kargonun teslim edilemediği ve şube
04.06.2026 tarihinde Nişantaşı şubesine teslim edilen kargom bugüne kadar elime ulaşmadı. Sistemde uzun süre teslim edil...memiş olarak gözüken gönderim, bugün ise hiçbir teslimat yapılmadığı halde iade olarak görünmeye başladı. Bu süreçte defalarca Sürat Kargo ile görüşmeme rağmen ürünümün bugün tesl
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi süreci nedeniyle mağdur oldum. Dolap uygulamasından aldığım, 15801151163713 takip ...numaralı kargom, 30 Mayıs tarihinden itibaren evime hiç getirilmeden şubede bekletilmiş. Kargo hareketlerinde gönderimin dağıtıma çıktığı ve o gün içinde teslim edilemediği, bir s
