Sürat Kargo İade kurye

Sürat Kargo ile Dolap uygulaması üzerinden verdiğim siparişlerde iletişim numaram sistemde yanlış göründüğü için kargolarım adresime teslim edilmiyor. Bu durum yüzünden iki kez kargom iade edilmek üzereyken, son anda haber alıp gidip almak zorunda kaldım. Kuryenin arama yaptığını, ancak yanlış kayıt...

24.02.2026 tarihinde Sürat Kargo Ayazağa şubesi kapıdan iade almaya gelmesi gerekirken kuryenin hem görevini yerine getirmemesi hem de son derece saygısız bir üslup kullanması nedeniyle şikayetçiyim. Kuryeye evde şu an babam olduğunu, yukarı çıkıp kapıdan iade ürününü alabileceğini söyledim. Buna r...

21.02.2026 tarihinde Dolap üzerinden aldığım bir ürünün iadesi için saat 14:00 civarında Sürat Kargo Doğubayazıt şubesine gittim. Çalışanınız, hafta sonu iade saati geçti diyerek beni dalga geçer gibi şubeden geri çevirdi. Şube zaten şehir merkezine uzak ve çalıştığım için özellikle zaman ayırıp git...

21 Şubat tarihinde Sürat Kargo Gümüşhane şubesinin kuryesi Kelkit’teki adresime teslimata geldi. Hem teslim almam gereken bir kargom vardı hem de iade etmem gereken bir kargom bulunuyordu. Kelkit’te Sürat Kargo şubesi olmadığı için iade kargoları normalde evden alınıyor. Kurye geldiğinde iadem oldu...

Sürat Kargo İstanbul Hadımköy şubesine bağlı olarak yaşadığım iade süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden satın aldığım LED avizeyi iade etmek için, 13.02.2026 tarihinde anlaşmalı kargo firması olan Sürat Kargo Hadımköy şubesine gittim ve 7270030339925008 iade kodu ile ...

Sürat Kargo Samsun Çarşamba şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası 61192936213523 olan bileklik kargom ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kargo takip uygulamasında gönderimin 5 gün boyunca Samsun şubesinde bekletildiği göründü, daha sonra Samsun Çarşamba şubesine geldiği ve da...

Sürat Kargo Moda Şubesi Kurye göndermiyor. Geçen haftadan beri evden alınması gereken bir iade kargom bulunuyor, ancak şubeye telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Sonsuz süren bir müzik dinletiyorlar telefonda. Kimse açmadığı için evden teslim alınması için herhangi bir kurye talebi de iletemiyorum. ...

Sürat Kargo Yüksekova şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Adresim ilçe merkezinde bir iş yeri olmasına rağmen kargolarım dağıtıma çıktığı halde eve hiç getirilmeden “adres sorunu” gibi gerekçelerle iade ediliyor. Son gönderim, Trendy...

Sürat Kargo Sivas Merkez Kızılırmak şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kuryeler adrese hiç gelmeden, sadece bir kere arayıp ulaşamadıklarını söyleyerek kargolarımı geri gönderiyorlar. Bugün de aynı durum tekrarlandı ve 83114372787221 takip numaralı gönderim için yine adrese teslim yapılmadı. ...

Hatay Antakya’daki konteyner kentte ikamet ediyorum. 19 Ocak 2026 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen, takip numarası 21404153103248 olan kargom, kurye konteyner kente girmek istemediği için bana hiç teslim edilmeden iade edilmek üzere geri gönderildi. Kurye beni telefonla aradı ancak konteyner ke...

Sürat Kargo Tokat merkez şubesinde uzun zamandır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Kargolarım şubeye geldiği halde günlerce şubede bekletiliyor, “dağıtıma çıktı” diye SMS geliyor ama o gün kargo gelmiyor, ertesi gün tekrar aynı mesaj geliyor ve yine teslimat yapılmıyor. Defalarca kez kargolarımı ben...

Trendyol üzerinden avvio markasına ait bir masa satın aldım. Siparişi 5 Ocak’ta verdim, toplam 1.619 TL ödedim. Ürünü daha hazırlık aşamasındayken iptal etmek istedim ancak Trendyol asistanı üzerinden de, satıcıyla görüşerek de iptal sağlanmadı ve ürün kargoya verildi. 13.01.2026 Salı günü saat 17:...

Sürat Kargo’nun Kızılcahamam bölgesindeki hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ankara Kızılcahamam’dan yapmam gereken bir iade gönderisi için kuryeyle görüştüm. Kurye, Sürat Kargo’nun Kızılcahamam’da şubesi olmadığı için iade gönderisini Ecrin İletişim’e bırakmam gerektiğini, iade kodunu ürü...

Trendyol kargonuz Sürat Kargo'ya verildi, dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Sonra dağıtılmadı diye mesaj geldi. Sonraki gün tekrar dağıtıma çıkarıldı diye mesaj geldi. Akşama mobil bölgede olduğu için teslim edilememiştir diye mesaj geldi. Sonraki gün de kargonuz şubede beklemektedir; gelip almad...

Sürat Kargo’nun Urfa İpekyolu Şubesi ve Suruç bölgesindeki uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Suruç’ta şubeleri olmadığı için iadeleri adresten almak yerine bir kırtasiyeye bırakmamızı istiyorlar. Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için verilen iade kodunu ürünün üzerine yapıştı...

Trendyol üzerinden yapacağım bir iade için kısa süre önce Sürat Kargo’nun “eve kurye çağır” bölümünden kurye çağırmak istedim. İşlemi gerçekleştirirken ekranda iadenin “ücretli” olduğu yönünde bir ibare ile karşılaştım. Trendyol iade süreçlerinde normalde kargo ücretinin alınmadığını bildiğim için,...

14657671906425 numaralı Pierre Cardin'den 3724 TL'ye aldığım iade kodunu oluşturup iade etmesi için 9 Aralık'ta Talaytepe şubesine götürmesi amacıyla Diyarbakır'ın Çınar ilçesine gelen kuryeye teslim ettim. İki gün arayla başka bir kargomu daha teslim ettim; o da aynı üründü. Hiç mesaj gelmeyince ia...

Diyarbakır Sürat Kargo Karacadağ şubesini bilgi almak için aradım. Telefona çıkan beyefendi şubenin sahibiymiş. Ben daha konuyu anlatmadan bozuk üslupla cevap verdi, daha sonrasında bağırıp çağırmaya başladı. Şikayet hattını arıyorum, telefona kurye cevap veriyor. Böyle olumsuz bir firma görmedim.

Sürat Kargo İpekyolu Şubesi üzerinden 15439444124516 takip numaralı gönderim, 15.12.2025 tarihinden itibaren 15 günden fazla şubede beklemesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde kargoyu teslim almayacağımı, kurye geldiğinde üç kez belirttim. Ayrıca şube personeli tarafından arandığımda...

Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Sürat Kargo Altınşehir şubesine teslim edildi ancak adresime getirilmedi. Evde olmama rağmen kurye eve geldiğini ve bana ulaşamadığını iddia ediyor, oysa ne bir arama yapıldı ne de SMS ya da herhangi bir bilgilendirme bırakıldı. Bugün kargo şirketiyle görüştüğümd...

Trendyol üzerinden aldığım ürünler için Sürat Kargo ile iade talebi oluşturmuştum. Kuyucak İlçe Devlet Hastanesi’nde çalışıyorum, yoğunluk nedeniyle kargoyu güvenliğe bıraktım. Kurye hastaneye gelmiş olmasına rağmen güvenlikte bekleyen iadeyi almadan gidince, iadeyi bu yolla gerçekleştiremedim. Ben...

Sürat Kargo ile yaşadığım bir iade süreci nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 06061124013915 takip numaralı gönderimin iadesi için 18 Aralık tarihinde kendileriyle iletişime geçtiğimde, iade için kurye göndermediklerini, kargoyu benim en yakın şubeye götürmem gerektiğini söylediler. Bu, ilk...

Sürat Kargo şirketi ile sorun yaşadım. Adresimde olmama ve adresimin hizmet sınırları içerisinde olmasına rağmen kurye asla adresime teslimat yapmıyor. Bunu yetkili acenteye bildirdim ama hiçbir işlem yapılmadı, sadece bana 'Ben onunla konuşurum.' denildi. Kargom iade olarak geri gitti.

Zümrüt Butik’ten aldığım, içinde elbise bulunan ve maddi değeri yaklaşık 1.600 TL olan kargom Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Gönderi takip numaram 91120121452710’dur. Kargo evime geldiğinde kurye beni aradığında evde olmadığımı, ertesi gün şubeden alacağımı belirttim. 13.12.2025 tarihinde İzm...