Sürat Kargo İade kurye

Sürat Kargo Kolej şubesine ait kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bireysel olarak gönderdiğim ve üzerine “acil evrak” notu düşülen kargom 18.11.2025 tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen, adresim açık ve bilinen bir kamu kurumu adresi olmasına karşın “burada böyle bir iş yeri/adres yok” deni...

12 Aralık 2025 Cuma günü saat 13.35’te dağıtıma çıkan kargomu tüm gün evde beklememe rağmen, akşam sistemde "İade oldu, ondan teslim edilemedi" şeklinde bir not olduğunu gördüm. Kargo takip numaram 73645925971901’dir. Bunun üzerine sabah Sürat Kargo Alanya DDM şubesini aradım. Telefona çıkan kadın ...

Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için 10 Aralık’ta ilçede dağıtıma çıkan Sürat Kargo görevlisine teslim ettim. Ancak iade kodunun süresi 12’sinde doluyor olmasına ve ikamet ettiğim yerin Sürat Kargo Bozüyük şubesine oldukça uzak olmasına rağmen, gönderimin sisteme hâlâ girilmediğini g...

Trendyol üzerinden aldığım ürün için Sürat Kargo ile iade süreci başlattım ve evimden alınmak üzere iade kargo kodu oluşturdum. Kodun üzerinden yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen evime hiçbir kurye yönlendirilmedi, kargom hâlâ alınmadı. İade kargomun son günü 12 Aralık olduğu için sürenin dolmasından ...

Sürat Kargo Gümüşhane şubesiyle yaşadığım iade süreci nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzerinden, aynı gönderi için iki kez iade talebi oluşturdum ve paketin adresimden alınmasını istedim. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın kargo hâlâ alınması g...

Sürat Kargo Pendik Şeyhli şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, 21519092118941 takip numaralı kargom için kurye sisteme 'Alıcısına ulaşılamadı' şeklinde not düşmüş. Ben evdeyken, hiçbir şekilde kapım çalınmadan veya aranmadığım halde gönderim iade sürecine alınmıştır. Yaklaşık 5 gündür evde olmam...

Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen eşofman siparişim, 12418673251110 takip numarasıyla taşınırken kurye beni aradığını ve ulaşamadığını söylemesine rağmen telefonuma herhangi bir çağrı düşmedi. Buna rağmen kargom için iade sürecine girildiğini öğrendim ve şu anda gönderimin Nevşehir 2000 Evler şube...

3515 6221 2541 59 takip numaralı kargomda Sürat Kargo Gemlik Şubesi tarafından ciddi bir hizmet kusuru işlenmiştir. Kargom 18.11.2025 tarihinde Gemlik Şubesi'ne ulaşmış, ancak ertesi sabah, mesai yeni başlarken, 19.11.2025 saat 08:56’da dağıtıma çıkarılmadan usulsüz bir şekilde “İade Süreci” ne alın...

Sürat Kargo Kocaeli Kartepe Köseköy şubesiyle uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. 18 Kasım’da teslim edilmesi gereken kargom tam on gün boyunca şubede bekletildi. Bu süre içinde bana yalnızca “dağıtıma çıktı” ve ardından “yetiştirilemedi, ilk iş gününde teslim edilecek” şeklinde mesajlar geldi; a...

13 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve Sürat Kargo Ankara Eryaman şubesinden dağıtıma çıkan 65491295518413 ve 11227991141771 takip numaralı kargolarım, kuryenin adresimi bulamaması nedeniyle tarafıma teslim edilmedi. Kurye beni arayarak adresi bulamadığını söyledi, adres bilgilerimin ...

Sürat Kargo Vezirköprü Diş Hastanesi adresinden iade kargomun alınması için bugün kurye çağırdım. Ancak Vezirköprü’de şube kapandığı için kuryeler iade kargomu adresimden almıyor ve “Çarşıya bırakın” diyerek geri dönüyorlar. Bu durum sadece benim değil, birçok kişinin başına geliyor. Kurye çağırmamı...

Sürat Kargo'dan ürünüm geldi. Ankara Kahramankazan'da yaşıyorum, burada şubesi yok. Ücretli dahi olsa kurye çağırdım ama ne gelen ne giden var. Ürün elimde kaldı, başka alan kargo da olmuyor. Yani 2 kere internet üzerinden, 1 defa da arayarak talep oluşturdum ama geri dönüş yok. Kullanamayacağım ürü...

Trendyol üzerinden aynı anda farklı satıcılardan 7 ürün sipariş ettim ve hepsi için tek bir teslimat adresi girdim. Diğer 6 ürün sorunsuz şekilde adresime teslim edilirken, 20913950130347 takip numaralı Sürat Kargo gönderimde sorun yaşadım. Geçen hafta cumartesi günü Sürat Kargo kuryesi beni arayara...

05.10.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun “Kurye Çağır” sistemini kullanarak Trendyol’a iade göndermek için talep oluşturdum. İstanbul Kağıthane’de ikamet ediyorum. Talebimin alındığına dair sadece bir e-posta aldım, ancak ne zaman kargo görevlisinin geleceğiyle ilgili herhangi bir bilgi verilmedi. O gü...

29 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ve 399 TL ödediğim bir ürünün teslimatını, kargo gelmeden önce iptal ettim ve Trendyol bana iade kodu (7270026483923977) gönderdi. Sürat Kargo Ankara Balgat Şubesi’nden gelen kurye, iade kodunu iletmeme rağmen paketi teslim almayı reddetti ve “Biz i...

18 Eylül’de Hepsiburada’dan 17113318255997 sipariş numarasıyla bir kedi evi satın aldım. Ürün Sürat Kargo Göztepe şubesi tarafından teslim edilecekti. Ancak teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşadım. Kargo görevlisi, ürünü kapıya kadar getirip zile basıyor fakat beni aramıyor. Evde olmadığımı varsay...

Sürat Kargo Eryaman şubesinde, Trendyol güvencesinde gerçekleştirdiğim iade işleminde sorun yaşıyorum. 5 gündür iade kodum (7270026408657222) olmasına rağmen şube kurye yönlendirmiyor ve müşteri temsilcilerine telefonla ulaşamıyorum. Teslimat numaram: 9720754023, sipariş numaram: 10480707528. Kurye...

Trendyol’dan aldığım ürünü iade etmek için 4.09.2025 tarihinde Sürat Kargo’nun kendi sistemleri üzerinden “kurye çağır” talebinde bulundum. Talebim onaylandı, ancak yaklaşık bir hafta boyunca ne arayan oldu ne de kurye geldi. Bu süreçte, tam tarihinden emin olmamakla birlikte, Sürat Kargo’nun çözüm ...

Her gün kuryeniz binamıza gelmesine rağmen, iade kargom konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve kargom “iade kargosu” olduğu için teslim alınmadı. Üstelik gönderinin ödemesi yoktu ve alıcı da ödemesiz göndermemi istemişti. Buna rağmen, kargomu kesinlikle almayacaklarını belirttiler. Yıl olmuş ...

23/08/2025 tarihinde, Sürat Kargo’nun internet sitesi üzerinden kurye çağırarak küçük bir paket (içinde namazlık var) için iade talebi oluşturdum. Adres olarak iş yerimi (İstiklal Mah. Bağlar CD. No:116, Sakarya Serdivan, Özel Medar Hastanesi) belirttim. Ancak hem internet üzerinden hem de müşteri h...

Ben Aksaray Merkez'de yaşıyorum. Bu ürünü 12/07/2025 tarihinde Trendyol platformundan sipariş verdim. Ürün, Sürat Kargo Aksaray Hasan Dağı Şubesi tarafından 16/07/2025 tarihinde teslim edildi. Ürünün ihtiyacıma uygun olmaması nedeniyle Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve 17/07/2025 tarihind...

29.07.2025 tarihinde kargo iademi vermek için Bursa/ Osmangazi Soğanlı Sürat Kargo şubesine gittim. Şube kapanmıştı. Soğanlı mahallesinde babaanneme uğrayacağım sırada bir Sürat Kargo arabasıyla denk geldim. Olayı anlattım. İademi size versem oluyor mu diye kuryeye sordum. " tabi biz alabiliriz " de...

Sürat Kargo Lüleburgaz şubesinden iade için kurye talebi oluşturuyorum fakat bir haftadır kargomu gelip almıyorlar. Telefonla arayıp söylüyorum, yine de gelmiyorlar. İade sürem doldu ve mağdur edildim. Gerekirse Tüketici Hakları'na da başvuracağım. Böyle bir sorumsuzluk görmedim ben. Bir kargo iades...

Facebook'ta gördüğüm reklamlardan pantolon dünyası adlı sayfadan 949 TL kapıda ödeme ile iki pantolon aldım. Kargo Sürat Kargo selimpaşa şubesi kuryesi tarafından getirildi. Paketi kuryenin yanında açtım. Yanlış ürün yolladıklarını anladım. Ürünü iade etmek istedim. Kurye ürün açıldıktan sonra iade ...