tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1
Son 1 yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Sürat Kargo ile ilgili bir şikayetin mi var?

Sürat Kargo Hızlı Teslimat

263 Şikayet
Şikayet Sıralaması
profile
70
5 gün önce

Sürat Kargo Kargom Nerede Bir Hafta Oldu

Koşsam hızlı getirirdim. Teslimat tarihi günler geçti, hala kargo araçtan indirilir diyorlar ve hiçbir hareketini kayda geçmiyorlar. Bir kargo bir haftada mı gelir? En kötü kargo gerçekten, eğer acil bir işiniz varsa güvenip de kargoya vermeyin derim.

profile
288
1 hafta önce

Sürat Kargo Pişmanlıktır, Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargo

Alıcısı Olduğum17689175471746 Takip Numaralı Kargom Sürat Kargo'yla Tarafıma Gönderimi Yapıldı. Planlanan Teslimat Tarihi Ertesi Gün 18 Mayıs 2023 İdi. Fakat Kargom Teslimat Şubesi Olan Kocaeli Şekerpınar Şubesinde Sebebimi Bilmediğim Bir Neden de Dolayı Teslimatı Sağlamıyorlar. Şubenin İletişim Num...

Sürat Kargo Pişmanlıktır, Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargo
Sürat Kargo Pişmanlıktır, Bir Türlü Teslim Edilmeyen Kargo
profile
52
1 hafta önce

Sürat Kargo'nun Kargomu İki Gündür Getirmemesi

Sürat Kargo, kargomu teslim etmeme rağmen kargo dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ancak iki gündür kargom ortada yok. Normalde çok hızlı getirirler ama iki gündür nerede olduğu belli değil. Sistemde teslimat şubesinde olduğu belirtiliyor ama anlamadım.

Sürat Kargo'nun Kargomu İki Gündür Getirmemesi
profile
132
1 hafta önce

Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor.

12.05.2023 tarihinde Trendyol üzerinden hızlı kargo şeklinde yaptığım 243xxxx takip numaralı kargomun teslimat tarihi 16.05.2023 olmasına rağmen elime ulaşmadı. Sürat Kargo'yu arayıp bilgi istediğimde iki farklı gün içinde başka şekilde bilgilendirme yaptılar. Kargomun bulundu İzmir/ Halimağa şubesi...

profile
53
2 hafta önce

Sürat Kargo'da Olan Ürünüm Teslim Edilmedi

Sürat Kargo Trendyol'dan aldığım hızlı teslimat olarak verilen kargom hala elime ulaşmadı. Dağıtımda 6 gündür bekliyor, Sürat Kargo ile iletişime geçtim ama halledeceğiz deyip bir sonuç çıkmıyor, kargo dağıtım şubesinin numarasını arıyorum kesinlikle kimse açmıyor.

profile
201
2 hafta önce

Sürat Kargo Pişmanlıktır! Bir Daha Asla

8 Mayıs 2023 tarihinde İstanbul'dan bodruma kargo gönderdim. Dehşet bir para ödedim. Teslim tarihi 10 Mayıs 2023 gösterirken bugün ayin 11'i. Ve 2 gündür kargo teslimat şubesinde. Konuyla ilgili arıyorum telefonları açan yok yarım saat 1 saat telefonu açık bırakıyorum açan yok. 10 Mayıs tarihinde mi...

  • profile
1 Destekçi
profile
207
3 hafta önce

Sürat Kargo Kepez Dokuma Şubesi Sorumsuz Bir Şube

Sürat Kargo Kepez Dokuma şubesi Trendyol satıcısıyım ürünlerimde hızlı teslimat tanımlı hazırlayıp günün erken Saatlerinde kargoyu teslim etmemize rağmen kargo girişini gün sonuna kadar bekleyip öyle giriyorlar. Çay kahve içmekten sanırım fırsat bulamıyorlar

profile
Ece
70
3 hafta önce

Sürat Kargom Gelmedi

Trendyol'dan deri ceket aldım sözde hızlı teslimattı Sürat Kargo sağ olsun yine her zamanki gibi sorumsuz kargom 03.05.2023 de ellerine ulaştı ama ne dağıtıma çıkardılar ne bir şey yaptılar. Arıyorum 20dk bekletip suratıma kapatıyorlar asla ulaşamıyorum

Sürat Kargom Gelmedi
profile
44
3 hafta önce

Sürat Kargo Çayırova Aktarma Şubesi -kargolar Resmen Rehine

Trendyol'dan almış olduğum ayakkabı 4 gündür bana ulaşmadı ve Sürat Kargo Çayırova Aktarma Şubesinde sürekli olarak burada beklediği yazmaktadır. Hızlı teslimat olduğu için tercih ettim ama insanı aldığına alacağına her şeye bin pişman ediyorlar. Hizmet sektöründe olan bir firmasın bu nasıl bir raha...

profile
82
3 hafta önce

Sürat Kargo Müşterileri Takmıyor Kargoları Göndermiyor

Trendyol firmasından elektronik ürün aldım ancak ürün günlerdir Sürat Kargo isimli firmada bekletiliyor ve kesinlikle gelmiyor. Aradığımda muhatap almıyorlar, geciktiyse yapacak bir şey yok diyorlar. Kendi web sitesine süraatkargo.com.tr SSL sertifikası almayan bir kargo firması ne kadar güvenilir? ...

profile
63
28 Nisan

Sürat Kargo Dağıtımdaki Kargom 3 Gündür Gelmiyor

3 gündür dağıtımda olan kargom küçücük Soma ilçesinde bir türlü gelmiyor. Aldığım firma aldığım gün kargoya vermesine rağmen. Hafta sonu geldi kargo hala yok. Böyle bekleyeceğimi bilseydim gider çarşıdan alırdım. Aciliyet olmasa hızlı teslimat seçmeyiz.

profile
58
27 Nisan

Sürat Kargo Kargom Teslimat Şubesinde Olmasına Rağmen Teslim Etmiyor

Kargom teslimat şubesinde olmasına rağmen, ne dağıtıma çıkarılıyor ne de ben şubeye gittiğimde bana veriliyor. Neymiş, şubede değilmiş. Sistemde şubede olduğu gözüküyor diyorum, en doğru sistem bizimkisi diyor. Her şeyi geçtim İstanbul'dan buraya ulaşması 1 gün sürüyor maksimum. Nasıl aktarma da ola...

Sürat Kargo Kargom Teslimat Şubesinde Olmasına Rağmen Teslim Etmiyor
profile
Ali
186
25 Nisan

Sürat Kargo Gelmedi, Ürün Elimize Ulaşmadı

CİMER logo iletişim başkanlığı logo başvuru sorgula başvuru sayısını giriniz. Başvurularım 24.04.2023 - #2303288006 #2303288006 başvuru detayı başvuru tarihi: 24.04.2023 başvuru yolu: internet başvuru tipi: şikayet değerli müşterimiz, 1030894047 numaralı siparişiniz içerisinde yer alan ürünleri size...

Sürat Kargo Gelmedi, Ürün Elimize Ulaşmadı
profile
121
19 Nisan

Sürat Kargo Acıbadem Şube Araç Yokluğu

E-Ticaret sitesinden almış olduğum bir ürünümü Sürat Kargo ile göndermişler. Maalesef normalde hızlı teslimat olan ürünümü Acıbadem şubeye gelmiş olmasına rağmen aradığımda hala dağıtıma çıkarılmadığını ve araç yokluğundan sebep çıkaramayacaklarını söylediler. Daha önce de aynı sebeple kargom dağıtı...

profile
577
17 Nisan

Sürat Kargo Kargom Elime Ulaşmıyor

10 Nisanda kargoya verilen kargom hala gelmedi, teslimat sürecinde yazıyor. Aradığımda da aynı cevabı alıyorum. Ayrıca hızlı teslimat yazıyordu, 1 hafta oldu hala yok kargo. Lütfen ilgilenir misiniz? Artık şehir dışına çıkacağım, kargom hala yok. Bir an önce ilgilenirseniz sevinirim.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
61
14 Nisan

Sürat Kargo Geç Kalan Ürün

Trendyol'dan aldığım ürün 12 Nisan günü hızlı teslimat diye aldım ayın 14 olmasına rağmen hala ürün gelmedi. Antalya'ya gelmiş dağıtıma çıkmıyor. Sürat Kargo hep aynı sadece insanları mağdur ediyor. Hem satıcılar mağdur oluyor hem de alıcılar. 

profile
94
13 Nisan

Sürat Kargo Kargo Mağduriyeti/ Teslim Edilememe

Trendyol'dan aldığım 84169207128351 takip numaralı kargom Sürat Kargo tarafından 5 gündür İkitelli aktarma merkezinde bekletiliyor. Hızlı teslimat sebebiyle aldığım kargomun aciliyetinin de olması sebebiyle bir an önce tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Bana teslim edilme tarihi 10.04 fakat hala ...

profile
Nisanur sonuçtan çok memnun
  • 27 Mart 10:04
Nisanur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
345
26 Mart

Sürat Kargo Kargoyu Teslim Etmedi Ama Teslim Edildi Mesajı Attı

Evet, Sürat Kargo Perşembe günü ürünümü kargoya verecek fakat evde kimse olmadığı için geri şubeye gidecek. Bana da o günden beri hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Cumartesi müşteri hizmetlerini aradığımda kargomun şubede olduğu söylendi fakat internet sitesinde kargo teslimat şubesinde, SMS'de ise d...

Sürat Kargo Kargoyu Teslim Etmedi Ama Teslim Edildi Mesajı Attı
Sürat Kargo Kargoyu Teslim Etmedi Ama Teslim Edildi Mesajı Attı
Sürat Kargo Kargoyu Teslim Etmedi Ama Teslim Edildi Mesajı Attı
profile
39
3 hafta önce
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Marka Profili

Sürat Kargo, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör