to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 01.04.2026 tarihinden bu yana Manisa Turgutlu’ya gelmesi gereken, içerisinde giysi bulunan 25417617313328 numaralı kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinde günlerdir bir ilerleme görünmüyor ve 5 gündür kargom ortada yok.
Bugün Manisa Turgutlu acentesi ile görüştüğümde, kargomun şubede olmadığı bilgisi verildi. Ne kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi alabildim ne de teslimatla ilgili kesin bir tarih söyleniyor. Oysa en geç 2 gün içinde adresimden ayrılıp yurt dışına çıkacağım ve bu nedenle bu kargoyu zamanında teslim almam benim için çok önemli.
Adresimden ayrıldıktan sonra, yani 2 günden sonra yapılacak bir teslimatı kesinlikle kabul etmiyorum. Bu tarihten sonra adrese bırakılmaya çalışılan gönderiyi teslim almayacağımı, böyle bir durumda kargonun göndericiye iade edilmesini talep ettiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Kargomun acilen bulunarak en hızlı şekilde adresime teslim edilmesini, aksi durumda kargom kaybolduysa ya da zamanında teslim edilemeyecekse bununla ilgili resmi açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. İstanbul içinden 05.01.2026 tarihinde tarafıma gönderilen, 94166817515023 takip numaralı kargom, şehir içi olmasına rağmen 5 gündür teslim edilmedi. Teslimat şubesi Cennet Mahallesi Şubesi olarak görünmesine rağmen kargom hâlâ Esen...
1 Aralık’ta teslim edilmesi gereken, 22323395111129 takip numaralı kargom için 2 Aralık sabahı Sürat Kargo tarafından aranarak gönderimi şubeden teslim almam gerektiği söylendi. Ben ise kargoyu adrese teslim olarak seçtiğimi ve adrese teslim istiyorum dediğimde, adresime teslimatları olmadığı ifade ...
02.01.2026 tarihinde verdiğim sipariş 05.01.2026 tarihinde Sürat Kargo şubesine ulaştı. Olumsuz hava şartları gerekçesiyle kargonun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme mesajı aldım. Ardından 06.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan sistemde ürünü şubeden teslim alacağım şeklinde bir se...
Sürat Kargo Manisa Saruhanlı şubesi üzerinden bana gönderilen kişisel kargom, 27.03.2026 tarihinde evde olmama rağmen tarafıma teslim edilmemiş olmasına karşın, sistemde “teslim edildi” olarak görünmektedir. 49204661542521 takip numaralı gönderim, bilgim ve onayım dışında, benimle hiçbir ilgisi olma...
Manisa Turgutlu’daki Sürat Kargo şubesinden 42112116220128 numaralı kargom başta olmak üzere, tüm gönderilerimde ben evde olmama rağmen kargolarım alt kattaki takıcıya ya da pastaneye bırakılıyor. Dağıtım yapan kişi ne zile basıyor ne de beni arıyor, teslim edildi. Mesajı geliyor ama kargonun tam ol...
Yorumlar