
Geciken Teslimat, Açık Ve Kirlenmiş Paket, Saygısız Kurye: Sürat Kargo Konya Nalçacı Şubesi Şikayeti
Sürat Kargo Konya Nalçacı şubesine Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ürünüm 19 Şubat’ta ulaşmasına rağmen, 20 Şubat’ta bilerek dağıtıma çıkarılmadı ve yoğunluk gerekçesiyle kargom gereksiz yere geciktirildi. Ürünün acil olduğunu özellikle belirterek defalarca müşteri hizmetlerini aradım, gün içind...
Teslim Edilmeyen Kargo İçin Hızlı Çözüm Talebi

Sürat Kargo ile İstanbul’dan Aksaray Ortaköy’e gönderilen ve 5854********71 takip numaralı kargom 19 Şubat tarihinde elimde olması gerekirken, iki kere dağıtıma çıkarılmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Gönderimin her dağıtıma çıkışında teslimat beklerken, üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi...
Sürat Kargo Kilim Şubesinde Avize Siparişi Teslim Edilmedi

Trendyol üzerinden 9 Şubat’ta verdiğim ve 10 Şubat’ta kargoya verilen avize siparişim, 11 Şubat’ta Sürat Kargo Kilim Şubesi’ne ulaşmasına rağmen 12 Şubat Perşembe teslim edilecek olarak görünmesine karşın dağıtıma çıkarılmadı. Teslimat numaram 10214493045’tir. 11 Şubat’tan beri kargom şubede beklet...
Sürat Kargo'nun Takip Eksikliği Müşterileri Hayal Kırıklığına Sürüklüyor

Tekirdağ’da yaşayan bir tüketici olarak farklı kargo firmalarını sıkça kullanıyorum ve genelde kargolarım bir gün içinde sorunsuz şekilde elime ulaşıyor. Özellikle Hepsijet gibi firmalar, gece verdiğim siparişin sabah elime ulaştığı, canlı takip yapabildiğim, aracın konumunu ve teslimat sırasını gör...
Kargonun Kayıp Olması Ve Yanıltıcı Teslimat Bildirimi

Sürat Kargo ile www.isaleti.com üzerinden aldığım ve takip numarası 5218********10 olan kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 2683,66 TL değerindeki ürünüm, 19.01.2026 tarihinden itibaren sistemde sürekli Maltepe transfer merkezinde görünüyor ve hiçbir hareket olmuyordu. 29.01.2026 tarihinde b...
Sürat Kargo'dan Hasarlı Serum Teslimatı Ve Tazminat Talebi!

Sürat Kargo ile İzmir Hürriyet acenteden çıkan ve Ankara Çankaya adresime yönlendirilen 24916913220334 takip numaralı gönderim bugün, 26.01.2026 tarihinde saat 13.28 civarında tarafıma teslim edildi. Kargonun içinde yaklaşık 600 TL değerinde bir serum bulunuyordu; paketi açtığımda ürünün tamamen par...
Kayıp Koli Ve Ofis Sandalyeleri İçin Çözüm Bekliyor

3 Ocak günü teslim edilmesi gereken kargomu teslim almak için Sürat Kargo Bucak şubesine gittim. Kargomun içinde toplam 6 adet ofis sandalyesi bulunuyordu ve gönderinin 2 koli şeklinde gelmesi gerekiyordu. Ancak teslimat sırasında kolilerden sadece biri teslim edildi, diğer parça kayıptı. Şubedeki ...
Sürat Kargo İstanbul Şubesinde Kargonun İade Edilmesi Ve Teslim Edilmemesi

Sürat Kargo İstanbul Demokrasi Şubesi aracılığıyla beklediğim kargomun 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir şekilde elime ulaşmadı. İçinde 170 TL tutarında, benim için önemli bir ürün bulunuyordu ve bu gönderinin tarafıma teslim edilmesini beklerken, talebim olmadan gönderinin çı...
Sürat Kargo Gecikmesi Ve Umursamaz Hizmet Üzerine Şikayet

Sürat Kargo Balıkesir Edremit Akçay şubesinden 19 Ocak 2026 tarihinde 10 kg’lik kolimi İzmir’e gönderdim. PTT geç teslim ediyor diye özellikle Sürat Kargo’yu tercih ettim, daha hızlı olur diye düşündüm, fakat yaşadığım tecrübe tam bir hayal kırıklığı oldu. Kargom ertesi gün İzmir’e ulaşmasına rağme...
Kuryenin 'Adreste Yok' Mesajıyla Teslim Etmemesi Ve Şubeye Zorlanması

İzmir Manavkuyu bölgesine teslim edilecek, internetten ödemesini yaptığım ve benim için önemli olan 13210190220791 takip numaralı kargomla ilgili Sürat Kargo’nun teslimat sürecinden şikayetçiyim. Perşembe günü kurye beni aradı, ancak o anda açamadım ve hemen geri aradığımda telefon meşgule atıldı....
Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargo Elime Ulaşmadı

Trendyol üzerinden 76142111701561 numaralı siparişimle English Home marka Knit Splay örgü puf ekru ürününü aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ancak 17.01.2026 tarihinde saat 08.50’de sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargo bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Ne adresime gelen oldu ne de herh...
Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesinin Tekrarlanan Teslimat Sorunu

Pazarama uygulaması üzerinden aldığım ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve 14 Ocak’tan bu yana Erzurum Sürat Kargo Şükrüpaşa Şubesi kaynaklı teslimat sorunu yaşıyorum. Ürünüm dört gün üst üste dağıtıma çıkmasına rağmen hiçbir şekilde adrese getirilmeden her seferinde bu şubeye geri götürüldü ve her ...
Gebze Orkide Şubesinde Acil Halı Kargosunun Teslim Edilmemesi Ve Çalışanların İlgisiz Tutumu

Sürat Kargo Gebze Orkide şubesine ait 5056********12 takip numaralı halı kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih etmiştim ve bu gönderinin benim için önemli ve acil olduğunu özellikle belirtmiştim. İlk gün kargom için “yarın dağıt...
Sürat Kargo'da Kayıp Kargo Ve Teslim Edilmeyen Gönderiler

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir hizmet alamadım. 3 Ocak’ta verdiğim u31216901912113 takip numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu bekledikten sonra bizzat şubeyi aradığımda, gönderimin askı...
Batman Sürat Kargo'dan Kırık Hediyelik Ürünler Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

12.01.2026 tarihinde saat 13.40 civarında Batman Sürat Kargo şubesinden teslim aldığım kargomun içindeki hediyelik ürünlerin hepsi kırık halde geldi. Kutu içinden çıkan kupa bardaklar ve cam fanusların tamamı kullanılamayacak durumda hasarlıydı. Özenerek aldığım bu hediyelik ürünlerin toplam değeri ...
Kuryenin Kaba Ve Aceleci Tavrı Müşteriyi Rahatsız Etti

06.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:30 civarında Sürat Kargo Taşdelen şubesine bağlı kurye tarafından yapılan teslimat sırasında kuryenin üslubundan ve tavrından ciddi şekilde rahatsız oldum. Gönderi tesliminde benden doğrulama kodu istendi; kod ise şarjı biten telefonumdan diğer telefona SIM kart...
Adres Yanlışlığı Ve Şube Transferi Nedeniyle Kargo Gecikmesi

İzmir’den çalıştığım şirket adresime, daha hızlı ulaşması için özellikle belirterek Sürat Kargo ile 17121922192112 takip numaralı bir kargo gönderildi. Kargo poşetinin üzerinde ve kargo fişinde açıkça “Anadolu Mahallesi” adresi yazılı olmasına rağmen, firma tamamen kendi şahsi hatalarıyla adreste “A...
Sürat Kargo Aktarmada Kalan Gönderi İçin Hızlı Teslimat Talebi

Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Ankara Etimesgut’ta bulunuyorum ve 26.12.2025 tarihinden bu yana 24114023210723 takip numaralı gönderim Kahramankazan’da aktarmada görünüyor, durum hâlâ “aktarmada” olarak sabit duruyor ve hiçbir hareket olmuyor. ...
Kargo Teslim Edilmedi, Açıklama Ve Ücret İadesi Talebi

Sürat Kargo Ankara Gimat Şubesi aracılığıyla gönderilen 10061780790 teslimat numaralı kargom, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen sistemde sadece “kargoya verildi” olarak görünmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Süre bu kadar uzadığı halde ne bir bilgilendirme yapıldı ne de kargo tarafıma teslim edildi...
Sistemde Teslim Edildi Görünmesine Rağmen Kargo Elime Ulaşmadı
Sürat Kargo Halkalı şubesi üzerinden 8156301174042 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dünden beri kargom teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünüyor. Tarafıma “kargonuz yetişmediği için teslim edilemedi” şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, daha sonra ak...
Sürat Kargo Teslimatında Hata Ve İlgisizlik: Kargom Yanlış Kişiye Teslim Edildi, Mağdur Edildim

Tokat Yeşilyurt Sürat Kargo şubesi üzerinden, 17917220314203 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargom için teslimat kodu benden alındıktan sonra, gönderinin İ*** B*****’a bırakıldığı bilgisi verildi. Ancak kuzenimi kargoyu teslim alması için gönderdiğimde, iş yeri yetkilileri...
İstanbul İçi Kargo Teslimatında Beklenmedik Gecikme Yaşadım

16.12.2025 Salı günü Dudullu’dan verilen ve iş adresime teslim edilmesi gereken, 5950*******210 takip numaralı kargomun İstanbul içi olmasına rağmen iki günde teslim edilmesini normal ve kabul edilebilir bulmuyorum. Kargoyu 17.12 tarihinde teslim almayı beklerken teslimat 18.12 tarihinde gerçekleşti...
Kargom Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Hızlı Teslimat Bekliyorum

00152196144916 takip numaralı kargomun iki gün önce tarafıma teslim edilmesi gerekiyordu, ancak gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerine baktığımda gönderinin Ankara aktarmada göründüğünü görüyorum ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Ödemesini kredi kartı ile yaptığım bu kargo için dün Sürat...



