Kanuni Şubesinde Bugün Elinize Ulaşacak Sözünün Yine Yine İhlali

Sürat Kargo Kanuni Şubesi üzerinden 19324717768912 takip numaralı kargom için 25 Mart tarihinden beri “kargoya çıktı, gün içinde elinize ulaşacak” bilgisi görünüyor ancak aradan günler geçmesine rağmen teslimat yapılmadı. Her gün aynı bilgi yer almasına rağmen kargom tarafıma ulaştırılmıyor.

25 Mart’ta şubeye ulaşabildim, o gün de tekrar “bugün elinize ulaşacak” denildi ancak verilen söz yerine getirilmedi. Diğer aramalarımda sürekli ana merkeze yönlendirildim ve somut bir çözüm sunulmadı.

Sürat Kargo yöneticilerinin özellikle Kanuni Şubesi ile ilgilenmesini, gerekli denetim ve işlemlerin yapılarak kargomun hızlı şekilde teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.