Sürat Kargo Gecikmesi İşimi Durdurdu Ve Araç İçini Zedeledi

Yunus

Sürat Kargo

23 Mart 17:12

Sürat Kargo ile Fiat Scudo aracım için aldığım araba üst hat askısı kargosu yaklaşık iki haftadır elime ulaşmıyor. 13 Mart Cuma günü verdiğim ve 23223854131071 takip numaralı kargom hâlâ “transfer sürecinde” gözüküyor ve herhangi bir teslimat gerçekleşmedi.

Ürün bedeli olarak 7.525 TL, ayrıca hızlı kargo olduğu söylenerek 149 TL kargo ücreti ödedim. Buna rağmen kargo uzun süredir teslim edilmedi. Teslimat adresi Ankara Mamak olmasına rağmen süreç uzuyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Şubeyi aradığımda ise telefonlara cevap verilmiyor; bu nedenle kargonun nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda bilgi alamıyorum.

Ben bu araçla iş yapan biriyim ve üst askı zamanında gelseydi malzemelerimi aracın tavanına yerleştirecektim. Ürün gelmediği için malzemeleri zorunlu olarak bagaja koymak zorunda kaldım ve siparişi verdikten yaklaşık dört gün sonra aracımın bagaj içi çizilmeye başladı, iç döşemede gözle görülür hasar oluştu. Bu gecikme nedeniyle hem işimi düzgün yapamıyor hem de aracımda değer kaybı yaşıyorum.

Ürünümün acilen bulunup Ankara Mamak adresime teslim edilmesini, yaşadığım zaman kaybı ve araç içinin çizilmesi nedeniyle oluşan mağduriyetimin incelenerek giderilmesini ve ödediğim hızlı kargo ücretiyle birlikte süreçle ilgili sorumlular hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakkı sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo’nun Mücbir Sebeple Gecikme Ve Teslimatın Yapılmaması

Hakkı

Sürat Kargo

18 Mart 17:06

12 Mart'tan bu yana Sürat Kargo ile Ankara içi bir gönderim bekliyorum, ancak kargom hâlâ teslim edilmedi. Beş gün boyunca herhangi bir hareket olmadan bekletildikten sonra dün “dağıtıma çıktı” mesajı aldım, hemen ardından da “mücbir sebepler nedeniyle teslim edilemiyor” şeklinde bir mesaj gönderild...

surat-kargonun-mucbir-sebeple-gecikme-ve-teslimatin-yapilmamasi-1.jpg

Müge sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikiyor, Bilgi Alamıyorum Ve Kargom Hala Ulaşmadı

Müge

Sürat Kargo

03 Aralık 2025 22:01

251

Sürat Kargo ile ilgili yaşamış olduğum teslimat gecikmesini paylaşmak istiyorum. 25 Kasım tarihinde sipariş ettiğim ve tahmini teslimat tarihi 1 Aralık olarak görünen kargom, bugün 3 Aralık olmasına rağmen hala Ankara Çankaya adresime teslim edilmedi. Takip ekranında son hareket tarihi 27 Kasım olar...

1 Destek

Araç Ruhsatı Ve Anahtarım Teslim Edilmedi, Sürat Kargo Gecikmesi

Serkan

Sürat Kargo

17 Şubat 17:23

233

11.02.2026 tarihinde Kayseri’den Ankara’ya gönderilen ve 24620077238197 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, aradan günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistem üzerinden ve aldığım bilgiye göre kargonun 13.02.2026 tarihinde teslim edileceği söylenmesine rağmen herhangi bir teslimat...

arac-ruhsati-ve-anahtarim-teslim-edilmedi-surat-kargo-gecikmesi-1.jpg

Sürat Kargo’da Kayıp Lastik Ve Teslim Edilmeyen Üç Parça, Cevapsız Çağrılar

Murat

Sürat Kargo

07 Ocak 01:55

164

Sürat Kargo ile yaşadığım olay nedeniyle ciddi anlamda mağdur durumdayım. Araç lastiği olan 4 parça kargomdan 1 parça kayboldu ve diğer 3 parça da 5 gündür teslimat şubesinde olmasına rağmen bana teslim edilmiyor. Kargomun takip numarası 83831749916415, gönderim Ankara Etlik bölgesine yapılacaktı. ...

Sürat Kargo'da Kayıp Kargo Ve Teslim Edilmeyen Gönderiler

Şehriban

Sürat Kargo

12 Ocak 19:09

320

Sürat Kargo ile yaşadığım bu süreçte hem mağdur edildim hem de hiçbir şekilde tatmin edici bir hizmet alamadım. 3 Ocak’ta verdiğim u31216901912113 takip numaralı siparişim, günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uzun süre kargomu bekledikten sonra bizzat şubeyi aradığımda, gönderimin askı...