to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile 12599184252351 numaralı gönderimde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adresimi açık ve net bir şekilde Niğde Merkez olarak iletmeme rağmen, kargo şirketi ürünlerimi Adıyaman’a göndermiş ve dağıtımdaymış gibi beni Adıyaman’da aramıştır. Ürünlerimin bugün elimde olması gerekirken, kendi hataları nedeniyle farklı bir ilçe ile gönderilmesi sonucu en erken pazartesi günü teslim edileceği söyleniyor.
Bu süreçte herhangi bir ücret kaybım olmasa da, teslimatın gecikmesi nedeniyle ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, 444850492684 numaralı şikayet kayıt belge numarasıyla kayıt açtılar ancak teslimat tarihinin öne çekilmesi veya hızlı bir çözüm için somut bir adım atılmadı.
Adresim doğru olmasına rağmen kargonun yanlış yönlendirilmesinden dolayı, ürünlerimin bir an önce, bekletilmeden ve ek bir gecikme yaşanmadan Niğde Merkez’deki adresime teslim edilmesini ve bu hata için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. 1 Aralık Pazartesi günü kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj gelmesine...
Sürat Kargo ile 12385125286661 / 10269198939 takip numaralı gönderim sürecinde ciddi ihmaller ve mağduriyet yaşadım. İnternetten yaptığım gıda alışverişim, teslimat şubesi olarak görünen Diyarbakır Karacadağ şubesinde 2–3 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi ve teslimat süreci gereks...
Sürat Kargo ile 16139214371821 takip numaralı gönderim, adresim açıkça yazılı olmasına rağmen yanlış adrese teslim edildi. Kargom, teslim edilmesi gereken “Kale Mahallesi Nahita İş Merkezi, Emin Erisingil Bulvarı, C Blok No: 16/117, Niğde Merkez” adresi yerine, B Blok’un altındaki bir depoya bırakıl...
Uzun zamandır Sürat Kargo’nun Niğde bölgesindeki dağıtımından son derece mağdurum. Kargolarım sistemde sürekli "dağıtıma çıktı" görünüyor fakat ortada ne kargo var ne de düzgün bir teslimat süreci işliyor. Son gönderim için 13324124494281 takip numaralı, Trendyol üzerinden yaptığım siparişimde de yi...
Niğde Çamardı’da ikamet ediyorum ve ilçede kargo şirketi bulunmadığı için kargolar genelde merkezden ya da Bor’dan dağıtıma çıkıyor. Adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen Sürat Kargo gönderilerimi adresime teslim etmiyor, kargoyu bir yerlere bırakıyor fakat nereye bıraktığı konusunda hi...
Yorumlar