to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo'da Acil Araç Parçası Kargosunun Gecikmesi
Sürat Kargo ile Eskişehir’den Sivas Merkez’e gönderilen ve barkod numarası 10555152238168 olan kargomda teslimat gecikmesi yaşamaktayım. İçerisinde araç parçası bulunan kargom cumartesi günü verildi ve bugün sistemde tahmini teslim tarihi olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi.
Araç parçasına acil ihtiyacım olduğu için bu gecikme beni mağdur etmektedir. Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak hızlı bir şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Eskişehir Lületaşı Şubesi’nden cumartesi günü oto aksesuar içeren bir kargo gönderdim. Kargonun normal sürede teslim edilmesini beklerken alıcıya 2 gün gecikmeyle ulaştı.
Ben gönderici olarak kargonun zamanında teslim edilmemesinden dolayı mağdur oldum ve alıcı karşısında zor durumda kaldım. Sürat Kargo’nun gönderilerimi ilan ettiği süreler içinde, zamanında ve sorunsuz şekilde teslim etmesini, bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Şikayet edince teslim oldu kargo
