Sürat Kargo'nun Geciken Teslimatı Ve Yanıltıcı Bugün Gelecek Söylemi

Bilecik Sürat Kargo Merkez şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen ve içinde kıyafet bulunan, 97531612471212 takip numaralı kargom için 2 gündür “bugün gelecek” denilmesine rağmen teslimat yapılmadı. 2 gündür özellikle bugün gelecek denilerek oyalanıyorum.

Bugün bizzat şubeye gittiğimde kargomun dağıtıma verildiği ve gün içinde kesinlikle elime ulaşacağı söylendi; ancak buna rağmen hâlâ teslim edilmedi. Normalde alışveriş yaptığım yer kargolarımı çok hızlı şekilde ulaştırırken, Sürat Kargo yüzünden ciddi zaman kaybı ve mağduriyet yaşıyorum, çünkü bu kıyafetin en kısa sürede elimde olması gerekiyor.

Kargomun daha fazla gecikmeden, acil şekilde adresime teslim edilmesini ve bu süreçte neden sürekli yanlış bilgilendirildiğimin açıklanmasını talep ediyorum.