to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Pozcu şubesinin dağıtımını yaptığı kargolarda uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Kargomu getiren görevliler bina...ya geliyor ancak kata çıkarmayıp sürekli aşağıya bırakıyorlar. Çalıştığım yer bir ofis firması ve girişte resepsiyon bulunuyor. Güvenlik ve firma kuralları gereği kargoların resep
Ben mamayı 23.06.2026 günü sipariş verdim ve vermeden önce firmaların teslimat tarihinin en fazla 1 gün gecikme olacağın...ı belirterek siparişimi tamamladım. Teslimat tarihi 27.06.2026 olarak görünüyordu, ancak ürün gelmedi. Ürünün 30.06.2026 tarihinde geleceği bildirildi. Ürün kedi maması ve hayvan m
Gardırop uygulaması üzerinden sattığım ürünü Sürat Kargo ile gönderdim. Kargom 12 Haziran 2026 tarihinden itibaren yakla...şık 15 gün boyunca sistemde Ankara Aktarma’da bekliyormuş gibi göründü ve hiçbir hareket olmadı. Bu süreçte alıcı ürünü teslim alamadı. İlgili gönderimin sipariş kodu B24367088’dir
26.06 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gereken 12911139219679 numaralı Sürat Kargo gönderim, hiçbir şekilde adrese get...irilmeyerek ve beni telefonla arama zahmetinde bile bulunulmadan “müşteriye ulaşılamadı, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesaj atılarak Konaklı şubesine bırakılmıştır. İki g
Sürat Kargo ile 24–27.06.2026 tarihleri arasında yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Önce kargom için ...“önce size gönderiyoruz” şeklinde mesaj geldi, ardından “kargonuz yetişmedi, yarın gelecek” mesajı aldım. Son olarak ise bana SMS ile gelerek, ürünü adrese teslim etmeyeceklerini,
Sürat Kargo Haznedar şubesi ile sürekli sorun yaşıyorum. Son olarak 26 ve 27 Haziran tarihlerinde tarafıma gönderilen, i...çinde elektronik ürün bulunan ve takip numarası 22022514418820 olan kargo için yine mağdur edildim. Çalıştığım için cuma günü “dağıtıma çıktı” mesajı gelince annemi tüm gün evde be
Pursaklar Sürat Kargo şubesine bugün saat 15.04 civarında iade kargomu vermek için gittim. Sistem üzerinde şubenin kapan...ış saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, çalışanlar 15.00’te kapattıklarını söyleyerek iademi kabul etmediler. Üstelik bunu söylerken tavırları ve konuşma şekilleri son derece rah
01.06.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden, içinde deri kumaş olan kargomu Sürat Kargo Kartal Soğanlık şubesine ver...dim. Gönderimin takip numarası 1456916124567’dir. Ertesi gün uygulama üzerinden alıcı kişi, kargonun içinden kumaş yerine terlik çıktığını söyleyerek siparişi iptal etti. Bunun üze
Erzurum Çaykara Sürat Kargo şubesiyle yaklaşık bir aydır istemeden de olsa muhatap olmak zorunda kalıyorum. Farklı firma...lardan yaptığım alışverişlerde, ilgili firmalar bu acenteyle çalıştığı için gönderilerim bu şube üzerinden geliyor. 10850213187217, 18884085512601 ve 11438250274993 takip numaralı
Trendyol üzerinden satıcı Bofigogrup’tan bir oyuncak dolabı siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve 27....06.2026 tarihinde getirildiğinde kargo görevlisi ürünü site güvenliğine bırakıp gitti. Kargocuya ürünü daireye kadar çıkarması gerektiğini, bu şekilde teslimat beklediğimi özellikl
27.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 11:50 civarında Sürat Kargo’nun internet sitesinden kurye çağırarak iade kargomun adr...esten alınması için işlem yapmak istedim; ancak sistem arızalı olduğu için işlem tamamlanmadı. Bunun üzerine İstanbul Çeliktepe Şubesi’ni aradım ve iade kargomun adresimden alınmas
Trendyol üzerinden satın aldığım cilt bakım ürünüm Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargom 18 Haziran’da çıkış yaptı... ve 20 Haziran’da Sürat Kargo Sultançiftliği şubesine ulaştı. Aynı gün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, daha sonra ise o gün içinde bana iletilemediği ve yeniden gönderim planl
Sürat Kargo Tosmur şubesinden gelecek olan kıyafet içerikli kargomla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Daha ö...nce de bu firmayla neredeyse her gönderimde aksaklık yaşadım, hiçbir zaman düzgün bir teslimat yapılmadı. Ancak 25 Haziran Perşembe günü yaşadığım olayda resmen insanı saf yerine k
Sürat Kargo İzmir Narlıdere şubesine teslim edilen, iş için önemli bir parça içeren 12147554324679 takip numaralı kargom... 25 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken iki gündür tarafıma ulaştırılmamıştır. Sistem üzerinde ve şube ile yaptığım görüşmelerde sürekli “kargonuz dağıtıma çıktı” bil
Yaklaşık bir aydır Kırıkkale Yahşihan Sürat Kargo şubesiyle ciddi sorunlar yaşıyorum. Trendyol üzerinden gönderilen 1401...2022432211 takip numaralı kargom için evde olmama rağmen sistemde “adres sorunu nedeniyle alıcıya ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde SMS alıyorum. Dağıtım görevlisi eve gelmed
23.06.2026 öğleden sonra Sürat Kargo Edirne merkez şubesi’ne kargomu teslim almak için gittim. Kargo numaram ve sipariş ...bilgilerimle birlikte görevliye durumu anlattım; yaklaşık 30 dakika boyunca defalarca numarayı söylememe rağmen işlemi gerçekleştiremedi ve bu süreçte benimle son derece sert, sini
23/06/2026 tarihinde saat 18:20’de Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişe ait 23216021581072 numaralı Sürat Kargo gönde...rim sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ne beni arayan oldu ne de herhangi bir teslimat yapıldı. Buna rağmen kargo hâlâ elime ulaşmadı. Durumu öğrenmek için Gosp acente şubes
Sürat Kargo Elazığ Hazar şubesiyle bugün yaşadığım durumdan dolayı ciddi anlamda şikayetçiyim. Yurt dışından gelen ve 3.... Taraf olarak Hazar şubesine teslim edilen 13010140152521 takip numaralı kargomla ilgili bilgi almak için defalarca şubeyi aradım. Her aradığımda telefonu açar açmaz bilerek hatta
Sürat Kargo Çekmeköy Yenidoğan şubesine ait 20510312182249 numaralı kargom için bugün “dağıtımda” mesajı aldım. Ancak ka...rgom kapıya bırakılıp gidilmiş, ne bana bir teslim mesajı geldi ne de herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirildim. Durumu öğrenmek için 0216 912 25 28 numaralı telefondan şubeyi
19.06.2026 tarihinde Mardin Kızıltepe Sürat Kargo şubesinden Ankara Çankaya’ya hukuki bir sözleşme evrakı gönderdim. Evr...akın hukuki süreci açısından 4–5 gün içinde mutlaka karşı tarafa ulaşması gerektiğini özellikle belirttim, aksi durumda farklı bir alternatif kullanacağımı şube çalışanına açıkça s
Sürat Kargo’nun özellikle Köyceğiz şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşıyorum. Ne zaman bir ürün alsak ve kargoyu ...Sürat Kargo getirecek olsa, kargo görevlisi asla eve kadar teslimat yapmıyor. Yıllardır diğer kargo firmalarıyla aynı adreste hiçbir problem yaşamazken, Sürat Kargo ile her seferin
Sürat Kargo Çaycuma Şubesi ile yaşadığım süreçte ciddi bir mağduriyet oluştu. Bir e-ticaret sitesi üzerinden aldığım ürü...nüm 18 Haziran ile 25 Haziran tarihleri arasında şubede bekletildi ve bu süre sonunda hiçbir şekilde bana ulaşmadan iade edildi. Bu tarihlerde teslim edilmesi gerekirken kargo tara
Sürat Kargo Konya Bosna Hersek Şubesi aracılığıyla gönderilen katlanabilir masa siparişim 22.06.2026 tarihinden bu yana ...tarafıma ulaştırılamadı. 4 gündür kargomun nerede olduğu bulunamıyor ve kaybolduğu söyleniyor. Gönderime ait takip numarası 15284127175200’dür. Şube ve müşteri hizmetleri ile defa
