Sürat Kargo çalışan
16.181 şikayet
Sürat Kargo Edirne Merkez Şubesinde Genç Çalışanın Kaba Ve İlgisiz Tutumu
22.06.2026 Pazartesi sabah saatlerinde Sürat Kargo Edirne Merkez Şubesi’ne, kargomu teslim almak için gittim ve kargo nu...maramı görevliye ilettim. Bilgisayar başında bulunan, öğrenci olduğu anlaşılan genç bir çalışan, benimle son derece sert ve sinirli bir tavırla konuştu ve nazik, yardımcı bir yakla
Sürat Kargo Kirazlı Şubesinde Haksız Ücretlendirme Ve 790 TL İadesi Talebi
İstanbul Bağcılar Kirazlı Sürat Kargo şubesinde bugün yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle şikayetçiyim. 1 desi bir ...ürün için, gönderiyi karşı ödemeli olarak almama rağmen, bana ya da göndericiye önceden bilgi verilmeden çağırma parası, 1 desi ürünü 2 desi olarak girmiş (gönderen şahıs söyledi),
Mersin Pozcu Şubesinde Teslim Edilmeyen Ve Hasarlı Kargolar İçin Acil Çözüm Talebi
Mersin Pozcu Sürat Kargo şubesine gelecek iki ayrı paketim bulunuyor. Son bir hafta içinde iki kere üst üste “evde değil...siniz” notu düşülerek kargolarım teslim edilmedi ve ayrıca kargolarımdan birinin hasarlı olduğu bilgisi verildi, ancak buna rağmen paketlerimi getirip teslim etmediler. Oysa her ik


Sürat Kargo'dan Sürekli Teslimat Gecikmesi Ve Saygısız Davranışlar
E-ticaret işiyle uğraşan bir işletme olarak uzun süredir gönderilerimi entegrasyon üzerinden Sürat Kargo ile yapıyorum. ...Ancak firmanın genelinde yaşadığım ilgisizlik ve özensizlik, artık işimi ve müşteri ilişkilerimi ciddi şekilde zorlaştırmaya başladı. Aylık ortalama 500 adet gönderim yapıyorum ve
Kargo Kapıya Bırakmadan Şubeye Bıraktı, Teslimat Gecikti
Selamün Aleyküm trend yoldan ürün aldım Sürat Kargo ile gönderildi ürün kargo geldi diye aradı lakin ürünü eve bırakmada...n gitti sonra ertesi günü dağıtma çıkacak diye bildirim mesajı geldi sonra bütün gün kargoyu bekledik akşam 5 de mesaj geldi değerli müşterimiz Trendyol tarafından gönderilen 46200
Üç Gün Süren Teslim Sorunu Ve Şube Çalışanlarının Saygısız Tutumu
Sürat Kargo Kayseri Hunat Şubesi’ne teslim edilen, Trendyol üzerinden gönderilen 11917020224449 takip numaralı kargom üç... gündür tarafıma teslim edilmiyor. Adreste olduğum halde sistemde “alıcı adreste yok, notlu kargo, şubeden teslim alabilirsiniz” şeklinde mesajlar geliyor ve kargoyu kapıma getirme
Sürat Kargoda Dağıtım Dışı Bahaneleri Ve Bilgilendirme Yok, Teslim Edilmeyen Kargo
Sürat Kargo 16424469241239 numaralı gönderimle ilgili olarak iki kez ciddi sorun yaşadım. İki seferdir kargom Kayseri’de... dağıtıma çıkmasına rağmen ne arayan oluyor ne de SMS atan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan teslim edilmeden geri iade sürecine alınıyor. Adresim “adres dağıtım dışı” gibi ge
Yanlış İade Kodu Nedeniyle Kargo Kaybı Ve Para İadesi Sorunu
Yaklaşık 2.600 TL ödeyerek Trendyol üzerinden bir el arabası satın aldım ve daha sonra ürünü iade etmeye karar verdim. Y...aklaşık 1 ay önce ürünü Sürat Kargo Kelkit şubesi üzerinden Trendyol satıcısına iade olarak teslim ettim. Ancak kargoya yanlış iade kodu yazıldığı için ürün farklı bir kişiye gönde

Yanlış İade Kodu Nedeniyle Kargom Kayboldu, 2600 TL Ücretim Geri Gelmedi
Trendyol üzerinden yaklaşık 2.600 TL değerinde bir el arabası satın aldım ve ürünü iade etmeye karar verdim. Yaklaşık 1 ...ay önce ürünü Sürat Kargo Kelkit şubesi üzerinden Trendyol satıcısına iade olarak teslim ettim. Ancak kargoya yanlış iade kodu yazılmış ve ürün farklı bir kişiye gönderilmiş, o gün

Sürat Kargo İade Kodu Görünmediği İddiasıyla Ürünümü Teslim Almadı
25.06.2026 tarihinde saat 15.00 civarında Diyarbakır’da, A101 online alışverişim kapsamında aldığım 26061808006 numaralı... Crocs erkek terlik ürününü, AB12026004699626 numaralı faturaya istinaden iade etmek istedim. Ürün için iade kodu alınmış ve iade süresi henüz dolmamış olmasına rağmen, Sürat Kargo
İlk Kargo Gönderiminde Şube Personelinin Saygısız Tutumu
25.06.2026 tarihinde saat 08:30 civarında, Trendyol üzerinden yaptığım ilk satışımın kargosunu göndermek için Sürat Karg...o Kozan Şubesi’ne gittim. İlk kez kargo gönderimi yapacağım için sürecin nasıl işlediğini öğrenmek ve bilgi almak istedim. Şubede görevli olduğunu öğrendiğim O**** Bey, sorularıma
Sürat Kargo İade Saati Erken Kapanınca Şubede İşlem Yapılamadı
24.06.2026 tarihinde Mogan Şubesi’ne iade kargomu vermek için gittim. Saat 17.35’te şubede olmama rağmen, görevli person...el bana iadelerin 17.20’de kapandığını ve işlem yapamayacağını söyledi, bu nedenle iadem alınmadı. Şubeye zaman ayırıp gitmeme rağmen bu şekilde geri çevrilmem nedeniyle mağdur old
Şube Çalışanının Saygısız Tutumu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama
23.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Çankaya (Kumrular) şubesine kargomu teslim etmek için gittim. Şubede gişede otur...an, boyu 1.75’in üzerinde, saçları çok kısa, babayiğit yapıda bir beyefendiden kargomu paketlemek için koli bandı rica ettim. Kargonun içeriğini sordu, küçük bir kargo olduğunu ve
Sürat Kargo Menemen Şubesi Yanıltıcı Bilgi Ve Araç İddialarıyla Teslimatı Geciktiriyor
Sürat Kargo Menemen Şubesiyle yaşadığım süreçten ve özellikle müşteriye karşı kurulan yanlış ve yanıltıcı ifadelerden do...layı şikayetçiyim. 23 Haziran 2026 tarihinde teslim edilmesi gereken kargom zamanında teslim edilmedi, ertesi gün olmasını da çok sorun etmedim. 24 Haziran 2026’da teslim olacağı s
İzmir Konak Halimağa Şubesinde Kargo Kaybı Ve Kaba Üslup
Sürat Kargo İzmir Konak Halimağa şubesi ile yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Kargomun üç gün... önce gel-al noktasına bırakılması gerekiyordu ancak ne gel-al noktasına bırakıldı ne de tarafıma herhangi bir arama veya bilgilendirme yapıldı. 25 Haziran Perşembe günü saat 12.
Kocaeli Köseköy Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
23 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden vermiş olduğum siparişim, 24 Haziran sabah saatlerinde Sürat Kargo Kocaeli Kösek...öy şubesine ulaşmıştır. Aynı gün içerisinde kargomun dağıtıma çıkarıldığı bilgisi sisteme yansımış olmasına rağmen, bugün 25 Haziran olmasına karşın tarafıma herhangi bir teslimat
Desi Yüksek Gerekçesiyle Kapı Teslimatı Reddedildi
Sürat Kargo Gaziantep Kampüs acentesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaş...mak istiyorum. 23 Haziran Salı günü her biri yaklaşık 20 kilogram olan, üç




Sürat Kargo Kuryelerinin Saygısız Ve Aceleci Davranışı
Sürat Kargo kuryelerinin tavırlarından ciddi anlamda rahatsızlık yaşıyorum. Kuryeler, sanki kendi zamanları çok kıymetli... de benim zamanımın hiçbir önemi yokmuş gibi davranıyor, paketi bir an önce bırakıp hemen gitmek ister gibi sert ve aceleci bir tavır sergiliyorlar. Daha kapıyı bile çalmadan beni
Kargomun Kaybolması, İade Talebim Ve A101 İle Sürat Kargo’dan Cevapsızlık
16.06.2024 tarihinde A101 Extra üzerinden 3.499,00 TL ödeyerek bir çift ayakkabı siparişi verdim. Siparişim 312606168024...3544 numaralı gönderiyle Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ancak yaklaşık 1 haftadır kargo hareketi güncellenmiyor ve ürün tarafıma ulaşmıyor. Takip ekranında en son hareket


Sürat Kargo Personelinin Lastikleri Binanın Önüne Bırakması Ve Müşteri Memnuniyetine Saygısızlık
Ankara Natoyolu Şubesi üzerinden gelen dört adet lastik kargom için bugün yaşadığım durumdan dolayı büyük bir hayal kırı...klığı yaşadım. Kargo çalışanı beyefendi, kargoları eve kadar çıkaramayacağını, benim binanın önüne inip almam gerektiğini söyledi ve lastikleri binanın önüne bırakıp gitti. İlk def
Evden Kargo Alımının Olmaması Engelli Hastayı Mağdur Ediyor
24.06.2026 tarihinde saat 10:20’de İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa’daki Sürat Kargo şubesine bağlı olarak müşteri hizm...etlerini aradım. Telefonda sistem üzerinden evden kargo alım seçeneği sunuluyor, ilgili tuşlamaları yapıyorum, müşteri temsilcisine bağlanıyorum fakat bana evden kargo alımı hizmet
Midyat Sürat Kargo Şubesinde Kargonun Teslim Edilmemesi Ve Acil Müdahale Talebi
Mardin Midyat Sürat Kargo şubesinde bulunan 12454417321723 takip numaralı kargom, 20’sinden beri şubede görünmesine rağm...en tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmeye çalışılmadı. Bu süre içinde ne dağıtıma çıkış bilgisi verildi ne de şube veya kurye tarafından tarafıma herhangi bir arama yapıldı. Karg
Sürat Kargo Ankara Kale Şubesinde Keyfi Teslimat Ve Sürekli Gecikme Şikayeti
16.06.2026 tarihinde Sürat Kargo Ankara Kale şubesine ulaşan kargom, kurum adresi vermiş olmama rağmen şubede 4 gün boyu...nca bekletildi. Kurye, kurumsal bir adrese teslim edileceğini ve mesai saatlerini dikkate almadan kargomu mesai saatleri dışında dağıtıma çıkardı. Şubeyi aradığımda ertesi gün tekr



















