Sürat Kargo çalışan

11.11.2025 tarihinde Diyarbakır Bismil şubesinden İstanbul Bakırköy adresine gönderilmek üzere 5 kg peynir içeren kargomu Sürat Kargo'ya teslim ettim. Takip numaram: 13115507705119. Sistemde teslim tarihi 15.11.2025 olarak görünüyordu ancak bugün, 18.11.2025 olmasına rağmen kargom hala teslim edilme...

Gönderi Numaram:19242281762135 Sürat Kargo tarafından mağdur edildim. Kargom 11 Kasım’da Ankara’ya ulaştı, ancak bugün (gün yaz) olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. 11 Kasım: Kargom şubeye geldi. Cuma günü: “Dağıtıma çıktı” dendi, ancak “yetişmedi” gerekçesiyle teslim edilmedi. Pazartesi: Hiç dağı...

Sürat Kargo Muş şubesiyle yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Kargonuz dağıtıma çıkmıştır şeklinde mesaj gönderilmesine rağmen, akşam saatlerinde dağıtılamadığı belirtilip günlerdir kargom teslim edilmiyor. İki kez şubeye gitmeme rağmen, kargonuz dağıtımda denildi ancak yine de teslim edilmed...

18 Kasım Salı günü sabah saat 10.45 civarında Sürat Kargo Mardin şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdiğim iki paketimi teslim aldım. Paketlerden birinin başı açılmış, bantlanmış ve içine hala ıslak olan boya rulosu ile fırçası konulmuştu. Paketin dışı yırtılmış ve sonradan bantlanmıştı. Sipari...

17 Kasım 2025 tarihinde Siyavuşpaşa Şubesi’nden 20521620102128 numaralı gönderim için yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Kurye teslimat için beni aramadığı halde, şube müdürü arandığımı iddia etmektedir. Telefonumda herhangi bir arama kaydı bulunmamaktadır. Kurye, numarayı girip çalmadan kapatm...

62754090886883 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Efeler acentesinde 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Kargomun dün teslim edilmesi gerekiyordu ancak hala herhangi bir hareket yok. Şube telefonlarına da defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Hepsiburada üzerinden 402 113 625...

Yaklaşık 2 aydır Sürat Kargo Selimpaşa Şubesi ile yaşadığım ciddi bir sorun var. Şubeye gelen kargolarım dağıtıma çıkarılmıyor ve bana “iade edeceğiz” şeklinde SMS gönderiliyor. Kargolarımı şubeden almam isteniyor, aksi halde gönderilerim iade ediliyor. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine ul...

18 Kasım 2025 tarihinde Marmaris Tepe Mahallesi Şubesi’nden teslim almam istenen kargom, parçalanmış ve hasarlı bir şekilde tarafıma ulaştırıldı. Kargo içeriğinde motor malzemelerimiz vardı ve paket açıldığında 3 parça eksik olduğunu fark ettim: Gogo grip ve egzoz koruma borusu teslim edilmedi. Karg...

14.11.2025 tarihinden beri gönderdiğim kargoda hiçbir ilerleme yok ve nerede olduğuna dair hiçbir bilgi alamıyorum. Sürat Kargo ile iletişime geçtiğimde ise kaybolmuş olabileceği gibi olmayabileceği şeklinde ciddiyetsiz ve ilgisiz yanıtlar aldım. Bu durum daha önce de başıma gelmişti ve maalesef bu ...

8 Kasım’dan beri iade kargom (takip numarası mevcuttur) Sürat Kargo’nun aktarma merkezinde bekliyor. Gönderimi Çiğli şubesinden yaptım ve kargomun firmaya ulaşmasını bekliyorum. Ancak 10 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini hem de gönderim yaptığım şubeyi aradım, ayrı...

5747*******86 takip numaralı Trendyol gönderim ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargo, çalıştığım adrese hiç gelmemesine rağmen “gönderiyi kabul etmediniz” şeklinde bir mesaj aldım ve şu anda gönderimi şubeden almam gerektiği bildirildi. Ancak bulunduğum semtte üç farklı Sürat Kargo şubesi var ...

16.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden gönderilen 11215024705146 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Ihlara Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkmış gibi gösteriliyor ancak kargo bana hiç ulaşmadı. Özellikle pazar günü, Sürat Kargo'nun çalışmadığı bir günde, sistemde dağıtıma çıkıp teslim edilemedi...

Trendyol'dan, Stopforte satıcısından stop derz temizleyicisi sipariş verdim. Firma, ürünü 3 Kasım'da Sürat Kargo'ya teslim etmiş. Ürün, 3 Kasım'dan beri yolda görünüyor ve 14 gündür elime ulaşmadı. Sürat Kargo'ya şikayetimi de oluşturdum, inceleyip döneceklerini söylediler; fakat onlardan da dönüş a...

17.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Türkgücü Acente şubesinde kargo gönderisi yapmak istedim. Ancak personel, saat 16:00’dan sonra alım yapılmadığını belirtti ve muhatap sırasındaki tutumu oldukça saygısızdı. Böyle bir kural varsa ne internet sitesinde, ne bilgilendirmelerde, ne de şubenin herhangi ...

18519007240109 takip numaralı kargomun 12 Kasım Çarşamba günü teslim edilmesi gerekiyordu, ancak teslimat gerçekleşmedi. Konuyla ilgili olarak ilk aradığımda, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ardından Perşembe ve Cuma günleri de teslimat yapılmadı. Her aradığımda, “Bugün 18:00’e kadar...

Sürat Kargo Karataş Şubesi ile yaşadığım sorunları paylaşmak istiyorum. 5 Kasım ve 17 Kasım tarihlerinde iki farklı gönderimde, kargolarım dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilip gün sonunda teslim edilmediğine dair otomatik mesajlar aldım. Her iki gönderimde de benzer şekilde, sabah teslim edileceği bi...

11 Kasım’da gönderilen 214131013242413 takip numaralı kargom, Sürat Kargo çalışanlarının aktarma sırasında yanlış mahalleyi işaretlemesi nedeniyle teslimat adresim olan İlkbahar Mahallesi yerine, bana çok uzak olan İncek Şubesi’ne yönlendirilmiş. Kargom 12 Kasım’dan bu yana Ankara Aktarma’da bekliyo...

13 Kasım Perşembe günü Sürat Kargo Kocaeli Tütünçiftlik şubesinden bir çalışan tarafından arandım ve teslimat kodum istendi. Kodumu paylaştım, fakat ürünlerim bana teslim edilmedi. Kargomun içinde yaklaşık 300-350 TL değerinde hijyen ürünleri bulunuyordu. Şube çalışanı, ürünlerin hasarlı geldiğini ...

Yaklaşık 3 aydır Sürat Kargo ile gönderilen kargolarım, Nazilli Sanayi Şubesi tarafından ev adresime teslim edilmiyor. Her seferinde “bulunduğunuz bölgeye dağıtım yapmıyoruz” denilerek kargomu şubeden almam isteniyor. Ancak daha önce aynı adrese teslimat yapılmıştı. Son olarak 10904209234156 takip n...

12.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo Ömerli Şubesi’nde bekleyen Pierre Cardin e012025003739266 takip numaralı kargom, “araç yok” bahanesiyle 10 gündür teslim edilmiyor. Defalarca hem şubeyle hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “araba yok, gönderemeyiz” cevabını aldım. 1.924,65 TL ...

16.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo 10301195985215 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Ancak Sürat Kargo Yaşamkent şubesi tarafından ürün, saat 13:00 civarında posta kutusuna bırakılmış ve bana herhangi bir onay kodu alınmadan teslim edildiği belirtilmiş. Ürün...

12 Kasım’da Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı, Sürat Kargo tarafından #10665045989 takip numarasıyla kargoya verildi. Aradan 6 gün geçmesine rağmen kargom hala tarafıma ulaşmadı. Sincan Saraycık şubesine gidip bilgi almaya çalıştığımda, kargonun hâlâ İstanbul şubede olduğu söylendi. Şubeye telefon...

6 Kasım tarihinde Sürat Kargo üzerinden 84382310435968 takip numaralı gönderim için “komşuma bırak” teslimat seçeneğini seçtim. Kargonun, adresim olan Caferağa Mah. Mühürdar Karakolu Sok. No:19 Sallı Apt. D:1 Kadıköy/İstanbul adresinde, K**** Bey (Daire 5) isimli komşuma bırakılması gerekiyordu. Anc...

11 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen 17019125236632 takip numaralı kargom, İzmir Bayraklı adresine halen teslim edilmedi. Bugün itibarıyla 6 gündür bekliyorum ve bu gecikme nedeniyle mağdur oldum. Kargo sürecini öğrenmek için Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ...