Sürat Kargo çalışan

Sürat Kargo ile 23632041531211 takip numaralı gönderim 6’sında kargoya verilmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen kargom bir türlü elime ulaşmadı. Kargonun şu anda İstanbul Sürat Kargo Örnek şubesinde olduğu söyleniyor ancak her aradığımda veya gittiğimde “oraya ar...

Kocaeli Gölcük Sürat Kargo şubesiyle 11421789182471 takip numaralı kargomda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13–15 Aralık tarihleri arasında her gün “Kargonuz dağıtıma çıkmıştır” mesajı geldi, akşam olduğunda ise “Kurye dağıtıma yetiştiremedi” denildi. Ertesi gün yine aynı şekilde mesajlar tekrarland...

Erzurum Hilalkent’te ikamet ediyorum ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom, geçen hafta itibarıyla üç kez dağıtıma çıkmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Perşembe, cuma ve pazartesi günleri sistemde dağıtıma çıktı görünüyor; ancak ben evde olmama ve özellikle beklememe rağmen hiçbir şekilde tesl...

Sürat Kargo Bafra şubesiyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 23576531684118 numaralı kargom 11’inden beri şubede beklemesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. Bir önceki kargom yine Sürat Kargo ile sorunsuz şekilde eve teslim edilmişti, bu yüzden bu gönderimin de aynı ş...

15 Aralık Pazartesi günü saat 17:00 civarında Sürat Kargo Erciş Şubesi’ne kargo vermek için gittim. Şubenin kapanış saati henüz gelmemiş olmasına rağmen, kargomu teslim ettiğimde girişini yapamayacaklarını söylediler. Çalışanların üslubu da son derece kırıcı ve saygısızdı; “İstersem sabah girerim, i...

İzmir Evka 3 bölgesine dağıtım yapan Sürat Kargo görevlisiyle bugün yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kurye beni arayarak paketi apartmanın girişine bırakıp bırakamayacağını sordu. Evde olduğumu, paketi daireme kadar getirebileceğini söyledim. Buna rağmen yukarı çıkmayacağını, vaktini...

Sürat Kargo Trabzon Ortahisar dağıtım bölgesi üzerinden gönderimi bulunan 15228181152255 takip numaralı kargom, hiçbir şekilde bana ulaşılmadan adreste bulunmadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Oysa 31 Ekim tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak ne arandım ne de SMS ile bilgilendirildim. Bir...

Sürat Kargo Manisa MOS Şubesi üzerinden Trendyol’dan verdiğim #10759385029 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 06.12.2025 tarihinde oluşturduğum siparişimin kargosu, 08.12.2025–14.12.2025 tarihleri arasında transfer merkezinde hareketsiz şekilde bekledi ve tarafıma hiçbir bilgilendi...

Sürat Kargo İzmir Bayraklı Şubesiyle 07 Aralık tarihinde yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 23978009310595 takip numaralı kargom, defalarca teslimata çıkarılmadan doğrudan iade sürecine sokuluyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Şube ile ve müşteri hizmetleriyle iletişim kurm...

06.12.2025 tarihinde USPA Polo mağazasından USPA Polo marka bir kemeri hediye olarak satın aldım. Ürün Sürat Kargo ile gönderildi ve sistemde teslimat tarihi 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat tarihinin çoktan ...

Mayıs ayında Dolap uygulaması üzerinden yaptığım bir satış için İstanbul Güngören’deki Sürat Kargo şubesine çiçekli altüst etekli bir takım teslim ettim. Ürünü bekleyen alıcı daha sonra benimle iletişime geçerek kargo firmasının ürünü kaybettiğini söyledi. Bunun üzerine Dolap uygulamasına ulaşmaya ...

Yaklaşık altı aydır Sürat Kargo ile gelen tüm gönderilerimde aynı problemi yaşıyorum. Kargolarım adrese hiç gelinmeden sistemde “adreste yok/teslim edilemedi” benzeri şekilde görünüyor, çoğu zaman da kargo hâlâ aktarma aşamasında gözüküyor. Özellikle Çankırı şubesinin teslimat konusunda ciddi bir so...

12.12.2025 tarihinde saat 13.30 sularında u. S. Polo Assn. Üzerinden vermiş olduğum u30992241821573 numaralı siparişim, Sürat Kargo tarafından adresim olan Van Eğitim ve Araştırma Hastanesi’ne teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarıldı. Ancak kargo personeli, ürünü hastanenin otoparkına bırakıp beni te...

Sürat Kargo aracılığıyla Trendyol’dan gelen kargom 13.12.2025 ve 14.12.2025 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarıldığı halde her akşam “bugün teslim edilemedi” şeklinde SMS aldım. Ardından da gün içinde şubeden almam gerektiğine ve almazsam 17.12.2025 tarihinde kargonun geri gönderileceğine ...

Turgutreis Sürat Kargo şubesine gelen kargom, verilen süre içinde teslim edilmedi, günlerce şubede bekletildi. Şubeye gittiğimizde bu dağınıklığın içinde kargoyu bulamayacaklarını, kargonun eve teslim edileceğini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Tahmini teslimat tarihi...

13.12.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Sürat Kargo Metropol Şubesi'ne gittiğimde, kargoların yerde dağınık bir şekilde durduğunu ve çalışanların ürünlerin arasından geçerken paketlere vurduklarına şahit oldum. Paketlerin bu şekilde özensizce yerde sürüklenmesi hem gönderilerin zarar görme ihtimal...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım bir ürünün teslimatında ciddi mağduriyet yaşadım. Gönderimin tahmini teslimat tarihini iki gün geçtiler. Bugün için dağıtıma çıktı mesajı geldi, ancak akşam saat 19.00’dan sonra sistemde teslim edildi göründü ve teslim edildi mesajı geldi. Oysa ki bana herh...

Sürat Kargo Van şubesine bağlı 11841621724389 takip numaralı kargomla ilgili olarak, çalışan kuryeden ve şubeden şikayetçiyim. 13 Aralık günü saat 15.10–15.30 arasında kurye kargomu siteye getirmiş, beni aramış; ancak o sırada telefona cevap veremediğim için görüşme sağlanamamıştır. Kurye bunun üzer...

Sürat Kargo ile yaptığım bir gönderinin aktarma sürecinde kaybolması nedeniyle başlatılan tazmin sürecim yaklaşık 1,5–2 aydır sonuçlanmadı. 61772211301568 takip numaralı gönderim için 1700 TL tazminat bedelinin tarafıma ödenmesi gerektiği halde hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Mersin’de gönderiyi...

Sürat Kargo İncek ddm şubesiyle aralık ayı başından beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Son gönderim için sistemde teslimat şubesi İncek olarak görünüyordu, ben de bu nedenle önce İncek şubesine gittim. Ancak gönderimi kendi aralarında Yaşamkent şubesine göndermişler, Yaşamkent Şubesi de tekrar İncek şub...

Trendyol üzerinden arkadaşıma hediye aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile Tokat’a gönderdi. Gönderim için 2-4 iş günü ibaresi olmasına rağmen, teslim tarihi sistemde 11 Aralık olarak görünürken 12 Aralık’ta hâlâ teslimat yapılmamıştı. 13 Aralık’ta hastanede nöbetçi olduğum için Tokat şubesine ulaş...

Sürat Kargo İzmit Bekirpaşa şubesi 10.12.2025 tarihinde adresimdeyim seçeneği işaretli olmadan adresime gelmiş, sonrasında ise personel beni telefonla aramış ama o ara okulda olduğum için telefonu duymadım ve açmadım. Adresimde kapıyı çalmaya bile tenezzül etmemiş, üstüne paketi şubeye geri götürüp ...

13 Aralık günü saat 13.25 civarında iade kargo teslim etmek için Sürat Kargo Pendik Çınardere şubesine gittim. Şubedeki bayan personele iade kargomu teslim etmek istediğimi söylediğimde, çalışma saatlerini öğrenip gelmem gerektiğini, saatin 13’ü geçtiğini belirterek son derece ters ve kaba bir üslup...

Sürat Kargo Çekmeköy acente şubesiyle ne zaman bir gönderim olsa aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım adresime teslim edilmiyor, her seferinde ben şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Sürekli tekrar eden bu durum hem zaman kaybına hem de büyük mağduriyete neden oluyor. Kargo firması olarak temel görevin a...