Sürat Kargo’nun 9 Günlük Görünmezliği Ve Müşteri Mağduriyeti

Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi kapsamında, Başak Acente üzerinden taşınan 15915113112776 takip numaralı kargom 9 gündür kargoda görünmesine rağmen hâlâ çıkış yapılmadı ve herhangi bir hareket yok. Bu süre zarfında şubeye ve kargo firmasına ulaşmaya çalıştım ancak muhatap bulamadım ve bilgi alamadım.

Siparişim uzun süredir beklemede olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve ürünümün daha fazla gecikmeden, bir an önce adresime teslim edilmesini talep ediyorum.