Sürat Kargo çalışan

Sürat Kargo Yenimahalle/Demetevler şubesiyle yine büyük bir sorun yaşıyorum. Ecrou firmasından mücevher–takı kutusu siparişi verdim, ürünüm 17 Kasım’da kargoya verildi ve 19 Kasım’da elimde olması gerekirken aradan günler geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Hayatımda gördüğüm en kötü kargo deneyi...

22.11.2025 tarihinde saat 15:48’de Ankara Keklikpınarı Sürat Kargo şubesine giriş yaptım. Hem internet üzerindeki bilgilerde hem de müşteri hizmetlerinden aldığım teyitte şubenin kapanış saatinin 16:00 olduğu belirtilmiş olmasına rağmen, çalışanlar sistemlerini kapattıklarını ve getirmiş olduğum kar...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve 5918********67 takip numaralı gönderim, 22.11.2025 sabah saatlerinde dağıtıma çıkmasına rağmen yaklaşık iki saat sonra 'adres sorunu nedeniyle' gerekçesiyle şubeye geri döndürülmüştür. Trendyol'da kayıtlı adresimde herhangi bir değişiklik yoktu...

Sürat Kargo Ankara Polatlı acentesiyle yıllardır internet alışverişlerimde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım düzenli olarak alakasız yerlere ve tanımadığım kişilere bırakılıyor, adrese geldiklerinde ne bir arama yapılıyor ne de bilgi veriliyor. Özellikle Haymana’ya gelecek gönderilerimde kar...

İstanbul Arnavutköy’de Sürat Kargo üzerinden teslim edilmesi gereken bir kargom vardı. Teslimat sırasında sınavda olduğum için telefonu açamadım, bu nedenle kargo görevlisi kargomu eve bırakmadı. Normalde kargolarım genellikle kapıma bırakılarak teslim ediliyor. Daha sonra kargo görevlisini aradığı...

A**** Y********'a misafirliğe geldik. Kardeşim e. B**** Y***** adına Trendyol’dan misafirliğe geldiğimiz adrese kargo siparişi verdik. Siparişimiz dağıtıma çıkarılmak üzere Sürat Kargo Nazilli Sanayi Şubesine geldi. 20 Kasım 2025 saat 09.45’te Sürat Kargo takip sitesinde kargonun o gün dağıtıma çıkt...

21.11.2025 tarihinde Sürat Kargo Sakarya Serdivan şubesine ait 67771745646109 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Saat 19:19’da “Değerli müşterimiz, A*** A**** tarafından gönderilen 67771745646109 takip numaralı kargonuz teslim edilmiştir.” şeklinde mesaj geldi ancak ...

Sürat Kargo Aksaray Ihlara Şubesi üzerinden 11617769365522 takip numaralı kargom 19’undan beri dağıtım şirketinde görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Sistemde her gün “dağıtıma çıktı” yazmasına rağmen ne gelen var ne arayan, kargo hâlâ elime ulaşmadı. Üstelik bu ürün çocuğum için gerekli ...

Sürat Kargo ile 14325514805954 takip numaralı gönderimle ilgili olarak üç gündür teslimat sorunu yaşıyorum. Her gün “bugün teslim edilecek” şeklinde mesaj alıyorum ancak kargo bir türlü teslim edilmiyor. Manisa Sipil şubesini aradığımda sadece kuryeye bilgi verildiği söyleniyor, bunun dışında hiçbi...

Sürat Kargo Trabzon Yomra Şubesi aracılığıyla 5533********41 takip numaralı kargomu, arkadaşımın çalıştığı R. B Kids Anaokulu’na sürpriz hediye olarak gönderdim. Kargo şubeye ulaştıktan sonra üç gündür teslim edilmiyor ve dağıtıma çıktığı günün akşamında bana kargo teslim edilmiş gibi SMS gönderildi...

Merhaba, Sürat Kargo adı üstünde, son sürat! Maalesef 10 dakika boyunca Saraycık Şubesi'ni arayıp bekledim, karşıma hiçbir yetkili temsilci çıkmadı. Ayrıca 0312 256 20 29 numaralı hattı da 7 dakikadır arıyorum, yine hiçbir temsilciye ulaşamadım. Bu nedir, nasıl çalışıyorsunuz? İşi yapamıyorsanız bil...

19 Kasım’da teslim edilmesi gereken, 5918******5102 takip numaralı kargom adresime getirilmedi. Teslim edilmediğini görünce şubeyi aradığımda, gönderimin Kartepe Kocaeli Köseköy şubesinde olduğu söylendi. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için bizzat şubeye gittim ancak yaşadığım deneyim son derece olumsu...

Sürat Kargo ile yıllardır benzer sıkıntılar yaşamama rağmen maalesef bu sorunlar devam ediyor. Son olarak 13.11.2025 tarihinde kayıt edilen ve 15’inde teslim edileceği beyan edilen, takip numarası 18081488025269 olan kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu konusunda da net bir bil...

Sürat Kargo Çanakkale Truva şubesi aracılığıyla gönderilen kargom dün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. İçinde gıda ürünleri bulunan bu kargo için bugün sabah çağrı merkeziyle görüştüm, bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hâlâ kimse dönüş yap...

Sürat Kargo Osmaniye Şubesinin, özellikle Osmaniye Organize Sanayi Bölgesi’ne yönelik dağıtım ve adrese teslimat hizmetinde uzun süredir ciddi sorunlar yaşamaktayız. Bölgedeki işletmeler ve çalışanlar olarak, tarafımıza gönderilen kargolar için neredeyse her seferinde “Şubeden teslim alabilirsiniz” ...

Sürat Kargo'yla 10 Kasım'da Dolap iadesi gönderdim ve bugün 21 Kasım, hâlâ ürün yolda, aktarmada deniyor ve teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğunu kimse bilmiyor. Mezitli Mersin şubesi çalışanı ise telefona bakıp 'Kaybolmuş olabilir, biz bilmeyiz, biz yükledik.' deyip, 'Sizinle daha fazla konuşamam...

Sürat Kargo aracılığıyla teslim edilen yaklaşık 30 kg’lik bir ürünüm bugün Muğla Fethiye Akarca bölgesindeki şube üzerinden site girişine kadar getirildi ve tek kurye ile teslim edildi. Bu ağırlıktaki bir ürünü tek kişinin taşımasının zaten mümkün olmayacağı ortadayken, kargoyu getiren arkadaş tek o...

Sürat Kargo Velimeşe Şubesi üzerinden gönderilen kargom, 20.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen kargo ortada yok ve kayıtlar teslim edilmiş gibi gösteriliyor. ...

Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım ürün, satıcı tarafından Sürat Kargo ile gönderildi ve 18.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemden baktığımda kargonun birimde beklediğini görüyorum, ancak hangi aktarmada olduğu bile belli değil ve...

Sürat Kargo İstanbul Pendik Mostar şubesi üzerinden gelen kargom 11 Kasım’dan bu yana hala bana teslim edilmedi. İçinde arkadaşım için hediye olarak aldığım bir t-shirt bulunuyor ve aradan 13 günden fazla zaman geçmesine rağmen gönderim ulaşmadı. Takip numaram 11913020128188. Sistemden kontrol etti...

20 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo Bafra şubesine, Dolap üzerinden gelen iade kargomla ilgili hasar tutanağı açtırmak için başvurdum. Gönderim, taşıma sırasında kendi jelatini açılmış şekilde teslim edildiği için durumu şubeye bildirip tutanak tutulmasını istedim. Şubeye gittiğimde, girişin sağ ta...

20 Kasım saat 12 sularında, Sürat Kargo Sancaktepe şubesine bağlı olarak gelen koşu bandı kargomla ciddi bir sorun yaşadım. Kargo görevlisi beni aradı, işte olduğum için teslimat kodunu verip kargoyu kapımın önüne bırakmasını rica ettim. Böyle bir yetkisi olmadığını söyleyerek bunu kabul etmedi. Bun...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan giyim ürünü sipariş ettim. 12 Kasım’da verdiğim siparişin tahmini teslimat tarihi 17 Kasım olarak görünmesine rağmen, kargom günlerdir Sürat Kargo Kocaeli Köseköy şubesinde bekletiliyor ve bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip nu...