Teslim Edildi Bildirimi Yanlış, Kargo Elime Ulaşmadı
Sürat Kargo ile Ihlamurkuyu dağıtım bölgesinde yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Bugün bana, 73120247491573 takip numaralı N11 siparişimin teslim edildiğine dair SMS geldi ancak kargo bana hiç ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı.
Teslim edilmediği halde sistemde teslim edildi görünmesi nedeniyle mağdur oldum. Müşteri hizmetlerine ve şubeye ulaşmaya çalıştım ancak kimseye ulaşamadım, bu yüzden sorunu bir türlü bildiremedim.
Kargomun gerçekten kime, nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, mümkünse en kısa sürede bana teslim edilmesini, aksi halde sürecin net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.











