Kargo Adrese Getirilmeli, Şubeye Bırakılması Çalışanımı Zorladı

Sürat Kargo Bodrum ddm şubesi aracılığıyla Trendyol’dan gönderilen, 92240071981169 takip numaralı ayakkabı kargom adresime teslim edilmedi. Cep telefonuma gelen mesajda, kargomun gün içinde teslim edilemediği ve Bodrum ddm şubesine yönlendirildiği, gidip şubeden almam gerektiği belirtildi.

Ben siparişimi adrese teslim olacak şekilde verdim ve kargomun şubeye bırakılması yerine evime getirilmesini istiyorum. Çalışan biriyim ve şubeye gitme imkanım yok, ayrıca hizmeti adrese teslim olarak almış durumdayım.

Kargomun en kısa sürede kayıtlı adresime getirilerek teslim edilmesini ve bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.