to read complaints and reviews, or file yours.
19.01.2026 tarihinde Şok marketten Sinbo svc-8635 model dikey süpürge aldım. Ürünü yeni eve geçtikten sonra kullanmaya b...aşladım ve daha bir ay bile dolmadan süpürgenin uzatma borusundaki mandal bir anda kırıldı. Ürünü çok yeni almama ve son derece normal kullanım yapmama rağmen bu parçanın bu kadar
Yaklaşık 5 ay önce Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Süpürme sırasında yerdeki bir parçanın ana fırçaya s...ıkışması sonucu ana fırça kapağı kırıldı. Böyle bir durumda cihazın kendini durdurması gerekirken çalışmaya devam etti ve parça kırıldı. Bunun üzerine Roborock servis hizmetini te
Yaklaşık iki ay önce Ankara Esertepe Yayla Mahallesi’indeki BİM şubesinden Heifer Flex Pro 650 dikey süpürge satın aldım.... Şu ana kadar ürünle hiçbir sorun yaşamazken, bugün toz haznesini çıkartma düğmesi bir anda kırıldı ve parça yerinden fırlayarak elime geldi. Süpürgeyi aldığım günden beri düşürme
Media Markt Forum Aydın mağazasından 30.11.2025 tarihinde Roborock q8 Max Pro+ robot süpürge satın aldık. Satış sırasınd...a bize, ürünün parçalarının pahalı olduğu özellikle vurgulandı ve parçalarla ilgili bir sorun yaşamamız durumunda karşılanacağı vaadiyle 5000 TL’lik bir sigorta satıldı. Bu vaade g
Bosch Ultimate 7 dikey süpürgemin bağlantı boru parçası bugün kırıldı. Ürünü yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve düzenli k...ullanılan bir parça olmasına rağmen bu şekilde kırılması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Media Markt üzerinden satın almıştım, şu anda elimde fatura veya garanti belgesi bul
Yaklaşık 6 ay önce Vatan üzerinden bir adet Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazın ana fırça kapağı kırıldığ...ı için ürünü yetkili servise gönderdim. Herhangi bir düşme, çarpma veya kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu parça kırıldı ve ilk gönderimde yaklaşık 1 ay gibi oldukça uzun bir sü
Yaklaşık 6 ay önce Trendyol üzerinden Dyson v11 süpürge satın aldık. Cihazı kullanmaya başladıktan bir süre sonra borusu...nda sallanma olduğunu, tam olarak yerine oturmadığını fark ettik. Yaklaşık 1,5 ay önce bu sallanmadan dolayı boru kırıldı ve yeni bir boru almak zorunda kaldık. Ancak yeni aldığımı
9 Nisan’da Hepsiburada üzerinden Onvo ovdss3 model dikey süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra ci...ddi sorunlar yaşamaya başladım. Cihaz turbo modda çalışırken yaklaşık 2 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor ve ayrıca süpürdüğü kırıntıları tam olarak çekmeyip yeniden yere bırakı
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa mağazasından Roborock q8 Max Pro robot süpürge satın aldım. Cihazı sık kullanmamama ve temiz...liğini düzenli olarak yapmama rağmen ana fırça kapağı kırıldı ve üzerindeki lastik koptu. Bu durumun malzeme kalitesizliğinden kaynaklandığını düşünüyorum, çünkü ürün henüz bir yıl
Dyson v12 Detect Slim süpürgemi 2023 yılında İstanbul Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından satın aldım. Ürünün borusu 2...024 yılında ilk kez kırıldı ve garanti kapsamında servise gönderilip onarıldı. Ancak şu anda aynı yerden ikinci kez tekrar kırıldı. Bu kadar kısa sürede ve üstelik aynı yerden iki
"Şikayetimi dikkate alarak garantiden değişim sağlandığı için teşekkür ederim. Umarım yeni parçada aynı problemi yasamayız."
Dyson kablolu elektrikli süpürgemin normal süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce, tamamen normal kullanım sırasında oynar k...ısmından kırıldı. Ürünü satın alırken hem markaya hem de ürün kalitesine güvenerek almıştık, Teknosa’dan iki adet satın almış olmamıza rağmen bu durum bizi ciddi şekilde pişman ett
Dyson v12 Detect Slim süpürgeyi yaklaşık 2,5 yıl önce Teknosa Batman şubesinden yaklaşık 23.000 TL ödeyerek satın aldım.... Ürünü düzenli ve özenli bir şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan boru ucu kilit mekanizmasının bağlantı yerinde kırılma meydana geldi
Philips 1600 serisi bir dikey süpürge aldım ve çok kısa bir süre içinde ürünün silme aparatı kırıldı. Ürünü İzmir Girne ...Vatan Bilgisayar şubesinden satın almıştım ve elimde fatura ile garanti belgelerim bulunuyor. Sadece 15 gün önce yaşadığım bu sorun karşısında ürünün bu kadar çabuk arızalanması, ö
Dyson v10 süpürgemin halı başlığının plastik kısmında kırık oluştu. Üründe bariz bir kırık varken, müşteri hizmetleri il...e yaptığım görüşmede bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi ve doğrudan ücretli olarak yeni başlık satın almaya yönlendirildim. Cihazı dikkatli kullandığım halde halı baş
"Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
20 Nisan 2022 tarihinde Trendyol üzerinden Heifer marka Quiclean Pro şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünün toz torbas...ı haznesi bağlantı yerinden kırıldı ve yedek parça olarak tekrar satın almak zorunda kaldım. Ancak kısa süre sonra aynı yerden tekrar kırıldı. Ben 48 kilo bir insanım ve normal kul
Philips SpeedPro 8049 süpürgeyi yaklaşık 22 ay önce satın aldım ve bugün cihazın süpürge başlığı, oynar olan kısımdan kı...rıldı. Ürünü dikkatli kullandığım halde bu parçanın bu kadar kısa sürede kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ürünüm garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmak
"Mieleye çok teşekkür ederim, çözüm sağladılar, 🙏"
"Sorunum hızlıca çözüldü, teşekkür ederim"
"Müşteri temsilcisi gayet bilgiliydi, konu hakkında bizi bilgilendirdi ayıca kendisine teşekkür ederim."
Dyson v11 dikey şarjlı süpürgemin başlığı 1 Mayıs 2026 tarihinde, ürün hâlâ garanti kapsamındayken kırıldı. Süpürgeyi 06....12.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın almıştım ve bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması yaşamayı açıkçası beklemiyordum. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleri
10.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi satıcısından Dyson v15 Absolute süpürge satın aldım. Ürünü al...ırken dayanıklılığına ve marka güvenilirliğine güvenerek tercih etmiştim. Ancak süpürgenin üzerindeki turuncu plastik parça herhangi bir düşme, çarpma ya da yanlış kullanım olmadan
