Simin Butik'ten Alınan Bluzların Gönderilmemesi Ve İade Talebi

Simin Butik’ten bayramdan önce EFT yoluyla ödeme yaparak 2 adet bluz satın aldım. Aradan yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi.

Kendileriyle iletişime geçtiğimde ürünleri göndereceklerini söylediler ancak bu söze rağmen herhangi bir kargo bildirimi almadım ve ürünlerim elime ulaşmadı. Elimde ödemeye ve siparişe dair dekont ve yazışmalar mevcut.

Öncelikli talebim, siparişini verdiğim iki bluzun en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasıdır. Aksi halde ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iadesini rica ediyorum.