Stilevs Süpürgenin Plastik Başlığı Altı Ayda Kırıldı Ve Garanti Talebi

Yaklaşık 6 ay önce bir AVM içindeki mağazadan Stilevs Anka s model kablolu süpürge satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen süpürgenin plastik başlığı 2 gün önce tamamen normal kullanım sırasında kırıldı.

Herhangi bir darbe, düşme ya da yanlış kullanım olmadan yaşadığım bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde hasar görmesini kabul edilebilir bulmuyorum.

Stilevs’ten, süpürgemin kırılan plastik başlığının garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da en azından uygun koşullarda plastik yedek parçanın temin edilmesini ve tarafıma ulaşmasını talep ediyorum.