to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Süpürme sırasında yerdeki bir parçanın ana fırçaya sıkışması sonucu ana fırça kapağı kırıldı. Böyle bir durumda cihazın kendini durdurması gerekirken çalışmaya devam etti ve parça kırıldı.
Bunun üzerine Roborock servis hizmetini telefonla arayarak durumu anlattım. Görüştüğüm kişi, parçanın nasıl kırıldığını detaylı olarak sormadan ana fırça kapağının garanti kapsamında olmadığını söyledi. Ayrıca parçanın fiyatının 1.800 TL olduğunu ve şu anda benim robot süpürgemin modeline uygun yedek parça ellerinde bulunmadığını belirtti.
Cihazı henüz 5 ay önce satın almış olmama rağmen, normal kullanım sırasında yaşanan bu durumun garanti dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Ürünün kendini koruyamaması sonucunda oluşan bu hasarın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ana fırça kapağının ücretsiz olarak temin edilip değiştirilmesini talep ediyorum.
Roborock s8 Pro model robot süpürgeyi yaklaşık iki ay önce satın aldım. Cihazı tamamen normal koşullarda, kendi programında temizlik yaparken kullanıyordum. Yaklaşık üç gün önce temizlik esnasında ana fırça kapağı hiçbir darbeye maruz kalmadan kendiliğinden kırıldı. Cihazın tüm fonksiyonları normal ...
Yaklaşık 5 ay önce Van Media Markt’ten satın aldığım ve hâlâ garanti kapsamında olan Roborock S8 Pro akıllı robot süpürgenin ana fırça kapağı kırıldı. Bu parça için Roborock’un kendi teknik servisine başvurdum ve bana yedek parça temin edileceği, ancak stoklarda olmadığı için bir süre beklemem gerek...
Roborock s8 Pro robot süpürgeyi 24 Ekim’de satın aldım ve sadece normal ev temizliğinde kullandım. Ancak daha 4 ay dolmadan, süpürme esnasında ana fırça kapağı kendiliğinden kırılarak koptu. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda böyle bir parçasının kırılması beni ciddi anlamda hayal kırı...
Roborock s8 Pro akıllı robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Media Markt'tan aldım ürün halen garanti kapsamındadır. Ancak ana fırça kapağı kırıldı ve yedek parça temini konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Dün başlayan bu problem nedeniyle bugün birçok yeri aradım. Yetkili servis dahil olmak üzere gör...
Yorumlar