Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Blaupunkt Şikayeti

Blaupunkt Şikayeti
Serdar
Serdar
Blaupunkt
20 Mayıs 14:2283
Serdar'ın Teşekkür Mesajı
Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü

Blaupunkt blhs03 a40 model dikey süpürgemin kapağı yaklaşık 1 ay önce kırıldı ve o günden beri cihazı kullanamıyoruz. Yedek parça olarak bu kapağı temin etmek için internette pek çok yeri kontrol etmeme rağmen hiçbir yerde bulamadım. Süpürgeyi aldığım bayi ise kapanmış olduğu için oradan da destek alamıyorum.

Üründen genel olarak memnunum ancak sadece bu küçük parça yüzünden süpürge tamamen kullanılamaz durumda kaldı ve mağduriyet yaşıyorum. Blaupunkt tarafından bu kırılan kapağın yedek parça olarak temin edilmesini ve süpürgemi tekrar kullanabilir hale getirebilmem için bana yardımcı olunmasını talep ediyorum.

20 Mayıs 14:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

20 Mayıs 14:48

Değerli Müşterimiz , Tarafınıza geri dönüş yapılarak şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz.. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

Serdar
Serdar
20 Mayıs 14:55

Çok hızlı bir şekilde tarafıma dönüş yapıldı ilgilendiler parçayı tedarik edip kargolanacak ürün geldiğinde mutlaka bilgilendireceğim şimdilik markadan ve mağazadan çok memnunum

Serdar
Serdar
20 Mayıs 14:56

Çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Blaupunkt Yedek Parça Müşteri Hizmetleri Sorunu

Ömer
11 Eylül 2024 19:371.434

"Sorun çözüldü ilgililere teşekkür ederim"