to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson kablolu elektrikli süpürgemin normal süpürme başlığı yaklaşık 1 ay önce, tamamen normal kullanım sırasında oynar kısmından kırıldı. Ürünü satın alırken hem markaya hem de ürün kalitesine güvenerek almıştık, Teknosa’dan iki adet satın almış olmamıza rağmen bu durum bizi ciddi şekilde pişman etti.
Ürünüm hâlâ garanti süresi içerisindeyken Dyson’ı telefonla aradım ve durumu anlattım. Buna rağmen benden kırılan başlık için 5.000 TL’nin üzerinde bir ücret talep edildi. Elimde fatura ve garanti belgem bulunmasına, başlığın da herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, normal süpürme esnasında kırılmış olmasına rağmen ücret talep edilmesini kesinlikle kabul edemiyorum.
Garanti kapsamındaki ürünüm için kırılan süpürge başlığının ücretsiz olarak değiştirilmesini, kullanıcı hatası olmayan bu durumun garanti dahilinde değerlendirilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson Ball model kablolu süpürgemi aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra süpürgenin her iki başlığı da kullanıma bağlı olarak kırıldı. Başlıklar kırıldıktan sonra yaklaşık 2 yıl boyunca bu şekilde idare ederek kullanmaya devam ettim, ancak artık kesinlikle kullanılmayacak duruma geldiler. Ürünümün 5 yıl gar...
Dyson Gen5 Absolute süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve garanti sürem devam ediyor. Ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum; cihazım 3 kez değişime gitti, buna rağmen problemler bitmedi. Şimdi de süpürgenin başlığının kenar tarafı ikinci kez kırıldı. Ayrıca başlığın tekerleği de ka...
Dyson v11 süpürgemin boru başlığının plastik kısmı bugün, süpürgeyi oturur pozisyonda kullanırken aniden kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirdi ve garanti kapsamına almayı reddetti. Servis, kırılan parça için yakla...
Dyson marka kablolu süpürgemi yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce süpürgenin başlığı kullanım esnasında kırıldı ve ürünün bu kadar kısa sürede olmamakla birlikte, bu şekilde parça kırılması yaşatmasını kabul edemedim. Yaşadığım sorun üzerine Dyson ile iletişime geçt...
2018 yılında Teknosa’dan satın aldığım Dyson Multi Floor süpürge, dün öğle saatlerinde evimi süpürürken halı üzerinde normal kullanım sırasında makine başlığının aniden ve farklı bir şekilde kırılması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Dyson gibi kalite iddiası yüksek bir markanın ürününd...
Yorumlar