to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips 1600 serisi bir dikey süpürge aldım ve çok kısa bir süre içinde ürünün silme aparatı kırıldı. Ürünü İzmir Girne Vatan Bilgisayar şubesinden satın almıştım ve elimde fatura ile garanti belgelerim bulunuyor. Sadece 15 gün önce yaşadığım bu sorun karşısında ürünün bu kadar çabuk arızalanması, ödediğimiz paraya göre son derece kalitesiz ve dayanıksız olduğunu gösteriyor.
Daha önce Şikayetvar üzerinden yazdığımda yetkili servise yönlendirildim ancak servis, silme aparatındaki bu kırılmanın garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benden 1950 TL ücret karşılığında yeni aparat almam gerektiğini iletti. Hem ürünün bu kadar kısa sürede kırılması hem de hiçbir şekilde destek sunulmadan yüksek bir ücret talep edilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.
Bu nedenle kırılan silme aparatının, garanti kapsamında veya müşteri memnuniyeti çerçevesinde tarafıma ücretsiz olarak temin edilmesini, ürünün ayıplı parçası için benden ücret talep edilmemesini talep ediyorum.
Philips Azur 8000 Serisi Buharlı Ütü dst8050/20 model ürünü 08.06.2024 tarihinde 212 Outlet Vatan Bilgisayar’dan çeyizim için satın aldım ve fişim halen duruyor. Ürünü 01.10.2025 tarihinde kullanmaya başladım ancak kullanmaya başladığım günden bu yana ürünün su koyma haznesi yerinden ayrılıyor, ön t...
Philips 75pus8500 model televizyonu Trendyol üzerinden Vatan Bilgisayar satıcısından satın aldım, ürünün teslimatı Horoz Lojistik ile yapıldı. Teslim edilen kolide gözle görülür bir hasar bulunmamasına rağmen, kuruluma gelen Philips yetkili servisi koliyi açtığında ekranın kırık olduğunu tespit etti...
25 Temmuz 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Philips 7000 serisi şarjlı süpürge satın aldım. Philips’in Kaydol Kazan kampanyasına başvuru yapmak için 3 gündür girişimde bulunuyorum ancak sistem başvurumu sürekli 'Fatura uygun değil' gerekçesiyle reddediyor. Faturamda adım, alışveriş tarihi ve tüm g...
Philips elektrikli süpürgem için Vatan Bilgisayar üzerinden Gig Sigorta’ya kasko yaptırdım. Ürünü kaskoya gönderdiğimde süpürgenin boru parçası eksik şekilde tarafıma geri gönderildi. Yaklaşık bir aydır eksik olan bu parça için defalarca kez Gig Sigorta ile iletişime geçmeme rağmen her seferinde sad...
22.10.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım Philips 55pus8309/62 model televizyonu çok kısa bir süre kullandıktan sonra cihazda ciddi bir arıza oluştu. Herhangi bir kullanıcı hatası olmamasına rağmen ekrandaki görüntü renkleri bir anda bozuldu; ekran yeşil, mavi ve sarı tonlara dönerek n...
Yorumlar