Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V10 Halı Başlığı Kırıldı Garanti Kapsamı Reddi Mağduriyetim

Dyson V10 Halı Başlığı Kırıldı Garanti Kapsamı Reddi Mağduriyetim
Dyson V10 Halı Başlığı Kırıldı Garanti Kapsamı Reddi Mağduriyetim
profile
Nurdan
20 Mayıs 15:55
10

Dyson v10 süpürgemin halı başlığının plastik kısmında kırık oluştu. Üründe bariz bir kırık varken, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede bu durumun garanti kapsamına girmediği söylendi ve doğrudan ücretli olarak yeni başlık satın almaya yönlendirildim.

Cihazı dikkatli kullandığım halde halı başlığında böyle bir kırık oluşması ve bunun kullanıcı hatası gibi değerlendirilip garanti dışı bırakılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Üründe mevcut olan bu kırığın üretim kaynaklı ya da malzeme hatası olabileceğini düşünüyorum.

Dyson’dan, v10 model süpürgemin kırılan halı başlığının garanti kapsamında incelenmesini ve ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.

22 Mayıs 13:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selenay sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Halı Başlığı Kırıldı, Satış Sonrası Destek Yetersiz

profile
Selenay
09 Nisan 11:24
614
Dyson V10 Halı Başlığı Kırıldı, Satış Sonrası Destek Yetersiz
Dyson V10 Halı Başlığı Kırıldı, Satış Sonrası Destek Yetersiz
Dyson V10 Halı Başlığı Kırıldı, Satış Sonrası Destek Yetersiz
Dyson V10 Halı Başlığı Kırıldı, Satış Sonrası Destek Yetersiz
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri