Superonline

Uzun süredir Turkcell Superonline 100 Mbps ev fiber internet aboneliğimi kullanıyorum. İnterneti ilk bağlattığımız dönem...de ne hız ne de kopma açısından hiçbir sorun yaşamazken, 2026 yılının özellikle ocak ve şubat aylarından itibaren, faturalarımı düzenli ve zamanında ödememe rağmen internet hızında...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında Uşak Merkez’de bulunan adresimde aylardır ara ara kopmalar yaş...amama rağmen son olarak 6 gündür kesintisiz şekilde internetim tamamen gitti. Yapılan kontrollerde, hattımın Türk Telekom altyapısını kullanacak şekilde kaçak hat biçiminde çekildi...

02.05.2026 tarihinden bu yana abonesi olduğum Superonline internet hizmetini kullanamamaktayım. Tarafıma sorunun Türk Te...lekom altyapısından kaynaklandığı bilgisi verildi. Kesintinin başladığı ilk günden beri müşteri hizmetlerini her gün defalarca aramama rağmen sürekli farklı saatler verilmiştir. Ö...

Turkcell Superonline üzerinden aldığım TV+ ve fiber internet aboneliğimi 20 Mart tarihinde iptal ettirdim. İptal işlemi ...tamamlandıktan sonra, cihazların teslimi için ayrıca adres bilgisinin tarafıma iletileceğine dair SMS gönderildi. Ancak bu SMS’ten sonra uzun süre boyunca hiçbir adres bilgisi tara...

Balıkesir Edremit Cennet Ayağı Mahallesi Işık Yolu Caddesi Vizyon 4 Mevsim Sitesi d1 Blok Daire 1 adresinde yeni satın a...ldığım ev için Superonline’dan fiber internet hizmeti almak istedim. Evimde Superonline hattı çekili olmasına rağmen başvuru için aradığımda, sistemde bu adreste başkasına ait akti...

Turkcell Superonline’dan aldığım 100 Mbps fiber internet hizmetinden yaklaşık 1 yıldır ciddi anlamda bıkmış durumdayım. ...Aylardır yaşadığım sorunlar bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor, sürekli şikayet kaydı açılıyor, her seferinde aynı şeyler konuşuluyor ama sonuç değişmiyor. Yapılan hız testlerind...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için 7 gündür tamamen internetsiz durumdayım. 01.05.2026 tarihinden beri ba...ğlantım hiç gelmiyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sorunun altyapı kaynaklı olduğu söyleniyor ancak herhangi bir çözüm sunulmuyor. Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi’n...

Uzun süredir Superonline ev interneti kullanıcısıyım. Nisan ayına ait faturam normalin çok üzerinde gelince durumu sorgu...ladığımda, sistemde hattıma yanlış telefon numarasının kayıt edildiğini ve bilgilendirme mesajlarının bu yanlış numaraya gittiğini öğrendim. Bu nedenle ne kullanım aşımı ne de fatu...

Uzun süredir Superonline üzerinden Bursa Nilüfer’de internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık 6 aydır hem hız düşüklüğü hem de... sık sık kopma yaşıyorum ve bağlantı kalitesi günlük kullanımımı ciddi şekilde etkiliyor. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile birçok kez görüştüm. Kendi ADSL hizmetlerini kullanmak ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimi yaklaşık üç hafta önce başlattığımdan beri bağlantıda sık kopma ve ciddi... ping sorunları yaşıyorum. Bazı günler hiçbir problem yokken, özellikle son üç gündür internet sürekli kopuyor, gecikme değerleri aşırı yükseliyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kulla...

İş yerimde uzun süre normal Superonline internet kullanıyordum ve bir şekilde idare ediyordum. Ocak 2026 itibarıyla daha... iyi performans alırım düşüncesiyle Superonline iş yeri fiber internete geçiş yaptım; ancak mevcut fiber hizmetten hiç memnun değilim. Ne kablolu bağlantıda ne de Wi‑Fi üzerinden i...

Turkcell Superonline üzerinden kullandığım internet hattıma ait yaklaşık 6000 TL tutarındaki ödenmemiş faturam sebebiyle... dosyam avukat E*** Y*****’ın çalıştığı avukatlık şirketine devredilmiş ve 0212 707 87 26 numaralı hattan bugün (07.05.2026) benimle iletişime geçilmiştir. Borç bilgisi ve ödeme il...

Turkcell Superonline’dan aldığım 50 Mbps + TV hizmetimde yaklaşık 12 Şubat’tan bu yana, yani yaklaşık 2 aydır ciddi inte...rnet sorunu yaşıyorum. Modemde tüm ışıklar yeşil yanmasına rağmen evde hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Sorun özellikle her gün akşam saat 21.00’den sonra belirgin şekilde o...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 5–6 aydır internet bağlantımda gün içinde sürekli kop...ma ve donmalar yaşıyorum, hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen 5–6 aydır faturalarımı tam bedel olarak düzenli şekilde ödüyorum. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı ...

Turkcell Superonline limitsiz 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Daha önce dairemde 100 Mbps paketlerim varken hiçb...ir sorun yaşamazken, aboneliklerimi 1000 Mbps’ye yükselttiğimden beri yaklaşık birkaç aydır ciddi bağlantı problemleriyle karşılaşıyorum. Kablosuz internet bağlantısında cep telef...

23.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline 100 Mbps internet aboneliğimin taahhüdü bittiği için aboneliğimi yenileyerek 1...000 Mbps hıza yükselttim. Mevcut TV+ Premium X hbo Max paketim de aynı şekilde devam etmektedir. Ancak bu tarihten bu yana internet hızım söz verilen seviyeye çıkmadığı gibi, çoğu ...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde yaklaşık 8–9 aydır düşük hız, sürekli kopma ve zaman zaman tamamen inte...rnete girememe sorunları yaşıyorum. Fiber altyapı ile bu kadar kötü bir bağlantı deneyimi yaşayacağımı hiç düşünmezdim. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her ...

Superonline’dan 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. Ocak ayından bu yana özellikle fatura dönemime yaklaşık bir haf...ta kala tekrarlayan, bir türlü çözülemeyen yüksek ping sorunu yaşıyorum. İnternet hızım kağıt üzerinde yüksek görünse de bağlantı kalitesi o kadar kötü ki, verilen hizmetten faydal...

29.04.2026 tarihinde Superonline Superbox başvurusu yaptım ve en geç 2 gün ...içinde kurulacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hâl...

Superonline ev interneti aboneliğimde yaşadığım teknik servis sorumsuzluğunu ve mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Abone... numaram 11080937’dir. İki gündür internetim yok ve sorun tamamen dışarıdan kopan kablodan kaynaklanmasına rağmen bir türlü çözülmüyor. Teknik servis eve geldi, kabloya baktı ve “...

04.04.2026 tarihinde Aydın Söke’deki kendi evimde Superonline adına protoko...l için gelen saha personeliniz A*** P***** ile çok rahatsız edici bir durum...