Superonline

Turkcell aboneliğimle birlikte verilen Zihni H267A model modemi kullanıyorum. Modem üzerindeki WPS tuşu çalışmadığı için... çocuğumun kamerasını ve repeater cihazını ağa bağlayamıyorum. Modemi aldığım ilk günden beri WPS tuşunu hiç kullanmadım, ilk kez bu cihazları bağlamak isterken tuşun tepkisiz oldu...

2026 Mart ayında ev taşımam sebebiyle mevcut ev internet hattımı kapatmadan Superonline fiber ev internetine geçtim. Adr...ese müşteri toplamak için geldiklerinde Superonline’a geçmemiz halinde önceki sağlayıcımın cayma bedelini ödeyeceklerini, hiçbir şekilde sıkıntı yaşamayacağımızı özellikle belirtti...

Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde uzun süredir bağlantı pro...blemleri yaşamama rağmen sorun çözülmediği için internetimi iptal etmek ist...

Superonline ev interneti aboneliğimde 18 Temmuz 2026 tarihinden beri hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modem ve bağlan...tılarımla ilgili kendi imkanlarımla tüm kontrolleri yapmama rağmen evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Bu sorun için müşteri hizmetlerini aradığımda yetkili servisin beni ar...

Superonline fiber abonesiyim ve EA fc 26 oyununu PlayStation üzerinden, modemime kablolu kablosuyla doğrudan bağlı şekil...de oynuyorum. EA’nın Türkiye sunucusunu açtığı tarihten bu yana AWS İstanbul veri merkezine Superonline tarafından yanlış veya verimsiz bir yönlendirme uygulandığını düşünüyorum. A...

8 Temmuz’da Superonline üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. Henüz 14 günlük yasal cayma sürem dolmadan, bu...gün yani 20 Temmuz tarihinde hizmetten ayrılmak istediğimi çağrı merkezine ileterek iptal talebinde bulundum. Görüşme sırasında tarafıma 4000 TL’nin üzerinde cayma bedeli çıkarıla...

Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki ay önce internetim tamamen kesildi v...e o günden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ve teknik ekip yönlendirildi ancak sorun çözülmed...

Superonline fiber internet aboneliğimi 6 Ekim 2025 tarihinde açtırdım, ancak bağlantı açıldığından beri ev internetimi d...üzgün şekilde kullanamıyorum. Wi-Fi simgesinin yanında sürekli ünlem işareti çıkıyor ve çoğu zaman internete hiç bağlanamıyorum, bağlantı devamlı kopuyor. Bu sorun nedeniyle ev in...

Superonline üzerinden aldığım fiber internet hizmetiyle birlikte kullandığım @superonline.com uzantılı e-posta adresime ...yaklaşık 2 aydır gönderim kısıtlaması uygulanıyor. Gün içinde sadece 1 adet e-posta gönderebiliyorum, sonrasında gönderimlerim hata veriyor ve maillerim alıcılara ulaşmıyor. Bu dur...

Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim, 18 Haziran tarihinde firmanın beni aramasıyla 12 aylığına yenilendi. Gör...üşmede çok kısa sürede yalnızca yenileme teyidi alındı ve yeni taahhüt kapsamında fiber altyapıya uygun modem değişiminin ücretsiz olarak yapılacağı, bunun için de yetkili servisin...

Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım. Yaklaşık yedi ay önce Fethiye Esenkent Mahallesi’ne taşındık, bölgemizde n...ormal Superonline hattı olmadığı için Superbox tercih etmek zorunda kaldık. Bir hafta önce modemimiz aniden çalışmayı durdurdu, cihazda hiçbir ışık yanmıyor ve hat tamamen gitti. ...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki adresimde yaklaş...ık 20 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen her gün “bugün gelecek, birazdan çözülecek” denilerek oyalanıyorum. Müşteri hizmetle...

Turkcell Superonline internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 5 gündür evimde hiç internet ...hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgemde internet kesintisi olduğu söyleniyor ve belirli bir tarih‑saat aralığında düzeleceği ifade ediliyor; ancak verilen hiçbir tarih ve saatt...

6 Temmuz 2026 tarihinde Turkcell fiber internet ve TV+ hizmetimin nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni adresim İzmir B...alçova’da ve bulunduğum konumda Turkcell’in kendi fiber altyapısı olmadığı için, Turkcell’in Türk Telekom fiber altyapısını kiralayarak bana bu şekilde hizmet vereceği bilgisi tara...

22 Haziran’da Turkcell Superonline üzerinden 100 Mbps hızında TV Plus Ekstr...a paketi satın alarak ev interneti ve TV+ hizmeti için yeni üyelik başlattı...

Yeni taşındığım eve internet bağlatmak için 6 Temmuz tarihinde Turkcell’e başvuruda bulundum. Başvurum sırasında bana 13... Temmuz tarihinde internetimin bağlanacağı bilgisi verildi. Ancak 13 Temmuz günü bağlantı için gelinmedi ve tarafıma altyapının bozuk olduğu, bu nedenle eve internet bağlanamayaca...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hız alacak şekilde sözleşme yaptım; ancak yaklaşık bir aydır bu ...hıza hiç yaklaşamıyorum. İnternetim çoğu zaman 10–15 Mbps civarında çalışıyor; yaptığım hız testlerinde ise indirme hızım en fazla 25 Mbps seviyelerinde çıkıyor. Yaşadığım bu soru...

Turkcell kurumsal sabit internet aboneliği için 07.07.2026 tarihinde saat 14:17’de başvuru yaptık ve en geç 4 iş günü iç...inde kurulum yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir kurulum ekibi gelmedi, süreçle ilgili somut bir adım da görmüyoruz. ...

İş yerimizde uzun süredir Superonline 100 Mbps internet ve TV Plus hizmetini kullanıyoruz. Ancak 13.07.2020 tarihinden b...eri, yani yaklaşık bir haftadır, bina genelinde hem internetimiz hem de TV yayınlarımız tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca bulut santral sistemimiz de çalışmadığı için iş süreç...

Turkcell ev internet aboneliğim için İzmir Aliağa’da sabah 11.00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde ya...lnızca power ışığı yanıyor, internet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Modemi defalarca açıp kapattım, kabloları ve bağlantıları kontrol ettim ancak hiçbir şekilde ...

11.07.2026 tarihinde Superonline fiber internet başvurusu yaptım ve en geç 2-4 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi v...erildi. 17.07.2026 tarihinde aranarak 18.07.2026 için kurulum randevusu oluşturuldu ancak randevu gününde adrese gelen olmadı, herhangi bir bilgilendirme veya iptal bildirimi de ya...

Turkcell Superonline Sultangazi bölgesindeki internet başvurum sonrası kurulum için görevlendirilen ekipten ve başvuruyl...a ilgilenen kişilerden şikayetçiyim. Kurulum için belirli bir gün ve saat sözü verilmesine rağmen defalarca ertelendi ve günlerce beklemek zorunda kaldık. Bu süreçte hem zaman kayb...