Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline whatsapp

443 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü
52

"Seçkin Bey'e nezaketi ve ilgisi için teşekkür ediyorum."

Onur şikayetini yayından kaldırdı

Satış Vaadi Yerine Getirilmedi Ve Sözleşme İptali Talebi

135

Turkcell Superonline ile Balıkesir Edremit Kadıköy Mahallesi’nde yaşamış olduğum bir satış vaadi sorununu belirtmek isti...

Taahhüt Edilen 950 TL Faturaya Dönülmesi Ve Fazla Ödeme İadesi Talebi

164

Turkcell Superonline’dan Eryaman Ankara bayisinde yaptırdığım fiber internet ve TV+ içeren 200 Mbps paketimde, sözleşme ...

Atak Grup'un Yanıltıcı Kimliği Ve Geri Ödenmeyen Modem Ücreti

186

16 Mayıs 2016 tarihinde kendilerini Turkcell Superonline gibi tanıtan Atak Grup görevlileri, adres taşıma işlemi yapılac...

Öne ÇıkanKonular

Superonline 1000 Mbps Hızında Donma Ve Yavaşlık Sorunu

380

2025 Aralık ayından bu yana Turkcell Superonline internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. İzmir Bornova...

Söz Verilen Hız Gelmedi, Ücretli Servis Teklifiyle Mağdur Edildim

116

2 yıldır bir Turkcell Superonline kullanıcısıyım Ocak ayında tarifem yenilendi 25 Mbps den 50 Mbps ye çıktı fakat ocak a...

Zoraki Superonline Geçişi Ve Taahhüt Bedelinin Karşılanmaması

141

Adana Çukurova’da ikamet ediyorum ve ev interneti için Vodafone ile devam eden bir taahhüdüm varken, Superonline yetkili...

Evraklarım Sürekli Eksik Sayılıyor Ve Sosyal Destek İndirimi Uygulanmıyor

119

Turkcell Sosyal destek kampanyasından faydalanmak için evraklarımı yükledim birkaç ay geçtikten sonra evrak yetersiz diy...

Çözüldü

Superonline Sancaktepe'de Sürekli İnternet Performans Sorunu Ve Çözüm Talebi

346

"Çözüm merkezi yetkilisi Seçkin bey, neredeyse her gün arayarak süreci takip etti. Uzaktan yapılan sistem kontrolleri her ne kadar arıza olmadığını söylese de Seçkin bey benim söylemime güvenerek arıza olduğuna emin olduğunu belirtti ve müşteri tarafında olduğunu hissettirdi. Nitekim onun açtırdığı arıza kaydı süreci sonunda altyapıda ve modem sinyalizasyonunda arıza olduğu saha ekipleri tarafından iletildi ve sorunum şu an için giderildi. Gayreti, ilgisi ve özel takibi nedeniyle konuyla ilgilenen yetkili Seçkin beye özel teşekkürlerimi iletmenizi rica ediyorum."

Marka Profili

Superonline 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör